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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Pin und Puk verweigert 12

      • Vela
      • 18. Oktober 2021 um 00:22
      • Vela
      • 21. Oktober 2021 um 08:20
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    4. Conny

      21. Oktober 2021 um 08:20

    2. ich komme nicht an mein PUK ran :-((( 12

      • FynnOausP
      • 30. Januar 2025 um 15:28
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    4. Sandmann68

      30. Januar 2025 um 15:28

    2. Meine Rechnung 12

      • awar
      • 12. Januar 2025 um 20:16
      • awar
      • 10. März 2025 um 09:55
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    4. Stephanie

      10. März 2025 um 09:55

    2. meincongstar-Login nervt mit Anmeldung zu News-Service 13

      • 555Nase
      • 20. Oktober 2016 um 18:35
      • 555Nase
      • 17. Januar 2017 um 08:27
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    4. Anja

      17. Januar 2017 um 08:27

    2. Fehler "Leider konnten wir Ihre Bestellung nicht erfolgreich entgegennehmen." 13

      • SaMe77
      • 8. Juli 2018 um 14:27
      • SaMe77
      • 10. Juli 2018 um 11:17
    3. Antworten
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    4. Tatiana

      10. Juli 2018 um 11:17

    2. Registrierung bei mein Congstar 13

      • MamaS.
      • 7. März 2022 um 15:27
      • MamaS.
      • 2. April 2024 um 14:32
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    4. Patrick

      2. April 2024 um 14:32

    2. Kundenservice@congstar.de wird für Spammails missbraucht 13

      • T-D1
      • 19. April 2024 um 19:20
      • T-D1
      • 28. September 2024 um 10:20
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    4. Powerless

      28. September 2024 um 10:20

    2. Einloggen zum bestellen funktioniert nicht... 13

      • Echtesel1985
      • 29. Oktober 2025 um 16:41
    3. Antworten
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    4. Flosse08

      29. Oktober 2025 um 16:41

    2. Anmelden bei mein Congstar über Firefox 14

      • Bawire
      • 19. April 2017 um 14:50
      • Bawire
      • 26. April 2017 um 11:49
    3. Antworten
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    4. rike-g

      26. April 2017 um 11:49

    2. Rufnummer auf neues Konto übertragen 14

      • Muesli
      • 10. September 2019 um 23:37
      • Muesli
      • 20. März 2024 um 09:16
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    4. Patrick

      20. März 2024 um 09:16

    2. Kommunikationseinstellungen 14

      • rbeyer1983
      • 8. April 2024 um 08:46
    3. Antworten
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    4. Patrick

      8. April 2024 um 08:46

    2. Kein Zugriff auf PIN oder PUK mehr auf Grund notwendiger 2FA 14

      • Gui_La
      • 28. Dezember 2024 um 19:54
      • Gui_La
      • 24. Mai 2025 um 14:56
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    4. Flosse08

      24. Mai 2025 um 14:56

    2. Rechnung als PDF auf Computer speichern. 15

      • oldidi
      • 16. Februar 2025 um 09:13
      • oldidi
      • 18. März 2025 um 08:58
    3. Antworten
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    4. Snoopy72

      18. März 2025 um 08:58

    2. Benutzername vom Congstar Account ändern 16

      • ATs_fm
      • 28. August 2024 um 23:45
      • ATs_fm
      • 31. August 2024 um 09:40
    3. Antworten
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    4. Tatiana

      31. August 2024 um 09:40

    2. Phishing-Seite https://congstar-meinkonto.com/ 16

      • Horst73
      • 23. Januar 2025 um 20:27
    3. Antworten
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    4. Horst73

      23. Januar 2025 um 20:27

    2. Bei Anrufer aus dem O2 Netz kommt Nummer nicht vergeben 17

      • Marc-Andre
      • 8. Juni 2017 um 08:13
    3. Antworten
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    4. Prinzessin Peach

      8. Juni 2017 um 08:13

    2. Login nicht möglich, seit Wochen 17

      • Sika94
      • 8. Januar 2019 um 21:05
      • Sika94
      • 26. November 2021 um 19:52
    3. Antworten
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    4. rommylife

      26. November 2021 um 19:52

    2. Zwang Congstar App 17

      • Anna S.
      • 13. Dezember 2024 um 18:06
      • Anna S.
      • 14. Dezember 2024 um 08:20
    3. Antworten
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    4. Jonathan

      14. Dezember 2024 um 08:20

    2. Login bei meincongstar nicht möglich 19

      • Foxi123
      • 2. April 2016 um 13:30
      • Foxi123
      • 1. September 2017 um 19:47
    3. Antworten
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    4. Tatiana

      1. September 2017 um 19:47

    2. Verbrauchsdaten verschwunden 19

      • Helga
      • 23. April 2021 um 00:22
      • Helga
      • 29. Juli 2021 um 15:41
    3. Antworten
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    4. Linda

      29. Juli 2021 um 15:41

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