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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Umstieg Webzugang -> App -> diesen Sommer? 8

      • Uschaurischuum
      • 24. Juli 2025 um 23:20
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    4. steve64

      24. Juli 2025 um 23:20

    2. Unmöglich an PIN und PUK zu kommen 2

      • zthrv2kzl
      • 7. Januar 2025 um 18:41
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    4. zthrv2kzl

      7. Januar 2025 um 18:41

    2. Unterschiedliche IBAN 6

      • Chazy_Chaz
      • 30. April 2024 um 14:01
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    4. Chazy_Chaz

      30. April 2024 um 14:01

    2. Vater hat Zugangsdaten vergessen 2

      • GenoVaset
      • 5. Mai 2025 um 19:32
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    4. GenoVaset

      5. Mai 2025 um 19:32

    2. Veränderung der Optionen über Schieberegler nicht möglich 3

      • joker2012
      • 5. Mai 2019 um 12:38
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    4. Magmo

      5. Mai 2019 um 12:38

    2. Verbrauchsdaten verschwunden 19

      • Helga
      • 23. April 2021 um 00:22
      • Helga
      • 29. Juli 2021 um 15:41
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    4. Linda

      29. Juli 2021 um 15:41

    2. Verifizierung auf falsche Nummer 6

      • DasStreifenhorn
      • 12. Dezember 2024 um 14:34
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    4. DasStreifenhorn

      12. Dezember 2024 um 14:34

    2. Verlust der Kundennummer, Was tun? 1

      • ssde73
      • 7. Januar 2016 um 09:08
      • ssde73
      • 7. Januar 2016 um 09:27
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    4. Adrian P.

      7. Januar 2016 um 09:27

    2. Vertrag nicht in Meincongstar und App sichtbar 7

      • Hannovera
      • 2. Dezember 2023 um 15:06
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    4. Jonathan

      2. Dezember 2023 um 15:06

    2. Vertragsinhaber für mehrere Tarife gleichzeitig ändern 6

      • Ah0
      • 20. März 2021 um 05:39
      • Ah0
      • 20. März 2021 um 19:11
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    4. Jonathan

      20. März 2021 um 19:11

    2. Vertragsinhaberwechsel zu einem Verein Datentarif 2

      • kleinmic
      • 4. Mai 2019 um 00:10
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    4. kleinmic

      4. Mai 2019 um 00:10

    2. Vertragskündigung trotz Zahlung?! 1

      • iamastudent
      • 23. Oktober 2018 um 21:17
      • iamastudent
      • 24. Oktober 2018 um 09:12
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    4. Patrick

      24. Oktober 2018 um 09:12

    2. Vertragsnummer in Congstar-Mails bzw. im Kundencenter falsch 4

      • c-iwan
      • 13. September 2020 um 20:47
      • c-iwan
      • 4. November 2020 um 20:57
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    4. c-iwan

      4. November 2020 um 20:57

    2. Vertragsüberschreibung Passwort zurücksetzen 1

      • Leunam
      • 18. Februar 2017 um 11:53
      • Leunam
      • 18. Februar 2017 um 12:36
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    4. Dennis

      18. Februar 2017 um 12:36

    2. Vertragsumschreibung dauert 14 Tage?? Wie eskalieren? 2

      • IneKle
      • 1. September 2016 um 20:10
      • IneKle
      • 4. September 2016 um 09:22
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    4. yew

      4. September 2016 um 09:22

    2. Vertragsverlängerung- keine Bestätigung 3

      • stebehr
      • 17. Mai 2024 um 16:53
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    4. Jonathan

      17. Mai 2024 um 16:53

    2. Vertragsverwaltung nach Ende des Kundenzentrums 7

      • Infidel143
      • 10. November 2024 um 23:26
    3. Antworten
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    4. I-user

      10. November 2024 um 23:26

    2. Video Ident Verfahren funktioniert nicht 3

      • cm76
      • 4. Juli 2017 um 22:40
      • cm76
      • 20. September 2017 um 20:09
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    4. Gerrit N.

      20. September 2017 um 20:09

    2. Vornamensänderung - was muss ich tun? 1

      • Luna1983
      • 1. August 2016 um 17:01
      • Luna1983
      • 1. August 2016 um 17:45
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    4. thunder

      1. August 2016 um 17:45

    2. Wann kann ich mich identifizieren und wo? 3

      • MarcelS1996
      • 16. Februar 2021 um 13:54
    3. Antworten
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    4. Patrick

      16. Februar 2021 um 13:54

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