meincongstar

Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Wie Haupt-SIM wieder entsperren? 6

      • Kurama172
      • 12. Oktober 2025 um 10:32
    3. Antworten
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    4. Kurama172

      12. Oktober 2025 um 10:32

    2. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) im Kundencenter deaktivieren. 24

      • Super Tobi
      • 11. Oktober 2025 um 15:46
    3. Antworten
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    4. harob

      11. Oktober 2025 um 15:46

    2. Mail-Adresse im Konto ändern 3

      • DanielGo
      • 10. Oktober 2025 um 15:55
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    4. Patrick

      10. Oktober 2025 um 15:55

    2. eSIM Unterstützung bei Prepaid-Tarifen 9

      • adamger
      • 9. Oktober 2025 um 20:22
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    4. adamger

      9. Oktober 2025 um 20:22

    2. Es fehlen uns wichtige Zahlungsdetails, wie die Bankverbindung oder das SEPA-Mandat. 7

      • wtf0815
      • 7. Oktober 2025 um 19:13
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    4. Tina

      7. Oktober 2025 um 19:13

    2. Einloggen zum bestellen funktioniert nicht... 13

      • Echtesel1985
      • 29. Oktober 2025 um 16:41
    3. Antworten
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    4. Flosse08

      29. Oktober 2025 um 16:41

    2. Wechsel von E-SIM auf Nano SIM (Nano SIM lässt sich nicht aktivieren) 3

      • Christian_E
      • 2. Oktober 2025 um 10:00
    3. Antworten
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    4. Patrick

      2. Oktober 2025 um 10:00

    2. Bestätigungscode per Mail bei Anmeldung an meincongstar kommt nicht an 6

      • NewKingCong
      • 17. September 2025 um 12:48
    3. Antworten
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    4. NewKingCong

      17. September 2025 um 12:48

    2. Fehler bei Eingabe der Bankverbindung 8

      • Frankie62
      • 16. September 2025 um 17:35
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    4. Frankie62

      16. September 2025 um 17:35

    2. Gesperrtes Smartphone und Bestätigungscode 2

      • DonSebastiano
      • 2. September 2025 um 10:11
    3. Antworten
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    4. Patrick

      2. September 2025 um 10:11

    2. Neue SIM-Karte nicht unter meine Produkte sichtbar 6

      • simse
      • 9. August 2025 um 12:09
      • simse
      • 9. August 2025 um 12:23
    3. Antworten
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    4. simse

      9. August 2025 um 12:23

    2. Prepaid Karte von Kinderuhr (oder Seniorenhandy) ohne SMS-Empfang und App verwalten 2

      • D.Pfeilsticker
      • 3. August 2025 um 14:09
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    4. Flosse08

      3. August 2025 um 14:09

    2. Rechnungszugang für neue Verträge 10

      • steve64
      • 28. Juli 2025 um 00:35
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    4. steve64

      28. Juli 2025 um 00:35

    2. Login-Code geht an falsche Nummer 2

      • DrZoidberg
      • 4. August 2025 um 14:51
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    4. Christian

      4. August 2025 um 14:51

    2. Fehler congstar Chat 25

      • C4sti3l
      • 8. August 2025 um 10:08
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    4. C4sti3l

      8. August 2025 um 10:08

    2. Passwort für Login Meinconstar lässt sich nicht anfordern... 5

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      • 15. Juli 2025 um 12:54
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      • 15. Juli 2025 um 13:39
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    4. MCP62

      15. Juli 2025 um 13:39

    2. Neue Kundennnummer bei Vertragsübernahme 3

      • cobra
      • 17. Juni 2025 um 15:34
      • cobra
      • 17. Juni 2025 um 15:55
    3. Antworten
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    4. cobra

      17. Juni 2025 um 15:55

    2. Zugang zur Rechnung ab Juli 1

      • steve64
      • 14. Juni 2025 um 12:40
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    4. Jonathan

      14. Juni 2025 um 12:40

    2. Login auf MeinCongstar nicht möglich! 7

      • Qeo
      • 12. Juni 2025 um 23:37
      • Qeo
      • 14. Juni 2025 um 11:16
    3. Antworten
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    4. NV2

      14. Juni 2025 um 11:16

    2. Datenverbrauch (SMS, Daten) im Desktop-Browser nachsehen 27

      • Jockel
      • 29. Mai 2025 um 14:53
      • Jockel
      • 12. Juli 2025 um 01:29
    3. Antworten
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    4. steve64

      12. Juli 2025 um 01:29

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