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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Netzstörung – 2 GB für dich als Wiedergutmachung! 7

      • Ingo-MS
      • 24. Februar 2022 um 18:35
      • Ingo-MS
      • 25. Februar 2022 um 09:24
    3. Antworten
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    4. Jonathan

      25. Februar 2022 um 09:24

    2. meincongstar Zugang automatisch löschen? 7

      • Nomadd
      • 28. November 2021 um 21:08
      • Nomadd
      • 29. November 2021 um 08:44
    3. Antworten
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    4. Max S.

      29. November 2021 um 08:44

    2. Neue SIM Karte wird nicht erkannt 7

      • DorKra52
      • 24. November 2021 um 13:25
      • DorKra52
      • 6. Dezember 2021 um 14:17
    3. Antworten
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    4. DorKra52

      6. Dezember 2021 um 14:17

    2. Falsche Tarifinformationen 7

      • clemensp
      • 11. Februar 2021 um 11:16
      • clemensp
      • 18. Februar 2021 um 11:00
    3. Antworten
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    4. Steffi

      18. Februar 2021 um 11:00

    2. SIM-Karte aktivieren 7

      • Bettina Bieber
      • 31. Januar 2021 um 16:29
      • Bettina Bieber
      • 23. März 2021 um 09:17
    3. Antworten
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    4. Gero1980

      23. März 2021 um 09:17

    2. Tarifdetails einsehen 7

      • Matis
      • 12. November 2020 um 10:48
      • Matis
      • 12. November 2020 um 12:21
    3. Antworten
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    4. Jonathan

      12. November 2020 um 12:21

    2. E-Mail-Adresse mit + 7

      • CsNewbie
      • 18. März 2019 um 16:08
      • CsNewbie
      • 13. Juni 2019 um 14:36
    3. Antworten
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    4. Steffi

      13. Juni 2019 um 14:36

    2. Login bei meincongstar über Browser nicht möglich - aber über App 7

      • Tanesh
      • 27. Februar 2018 um 15:03
      • Tanesh
      • 28. Februar 2018 um 16:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      28. Februar 2018 um 16:38

    2. Änderung der Bankverbindung bringt nur Ärger 7

      • dewowi
      • 26. Januar 2017 um 18:12
      • dewowi
      • 27. Januar 2017 um 16:47
    3. Antworten
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    4. dewowi

      27. Januar 2017 um 16:47

    2. Kundenkonto einloggen nicht möglich 7

      • annefb.
      • 7. Januar 2016 um 12:12
      • annefb.
      • 7. Juli 2019 um 14:35
    3. Antworten
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    4. Oliver

      7. Juli 2019 um 14:35

    2. Profil 6

      • Luxer
      • 21. November 2025 um 00:14
      • Luxer
      • 21. November 2025 um 12:17
    3. Antworten
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    4. Torc

      21. November 2025 um 12:17

    2. Wie Haupt-SIM wieder entsperren? 6

      • Kurama172
      • 12. Oktober 2025 um 10:32
    3. Antworten
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    4. Kurama172

      12. Oktober 2025 um 10:32

    2. Bestätigungscode per Mail bei Anmeldung an meincongstar kommt nicht an 6

      • NewKingCong
      • 17. September 2025 um 12:48
    3. Antworten
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    4. NewKingCong

      17. September 2025 um 12:48

    2. Neue SIM-Karte nicht unter meine Produkte sichtbar 6

      • simse
      • 9. August 2025 um 12:09
      • simse
      • 9. August 2025 um 12:23
    3. Antworten
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    4. simse

      9. August 2025 um 12:23

    2. Administration nach Abschaltung von meincongstar für Person ohne Smartphone 6

      • phb
      • 3. März 2025 um 18:30
      • phb
      • 23. März 2025 um 12:55
    3. Antworten
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    4. Thetimemachinist

      23. März 2025 um 12:55

    2. Kein Zugriff mehr am PC aufs Konto nach SIM-Wechsel 6

      • Snoopy72
      • 19. Februar 2025 um 17:28
    3. Antworten
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    4. Ben

      19. Februar 2025 um 17:28

    2. SIM nicht aktiviert 6

      • Guenter Sch
      • 27. Dezember 2024 um 12:22
    3. Antworten
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      2,5k
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    4. Guenter Sch

      27. Dezember 2024 um 12:22

    2. Verifizierung auf falsche Nummer 6

      • DasStreifenhorn
      • 12. Dezember 2024 um 14:34
    3. Antworten
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    4. DasStreifenhorn

      12. Dezember 2024 um 14:34

    2. Passwort per E-Mail zurücksetzen nicht möglich 6

      • Stefan123
      • 26. November 2024 um 11:20
    3. Antworten
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    4. Stephanie

      26. November 2024 um 11:20

    2. Wo kann ich sehen ob die Drittanbieter Sperre aktiviert ist? 6

      • T-D1
      • 7. September 2024 um 17:07
      • T-D1
      • 7. September 2024 um 18:28
    3. Antworten
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    4. MCP62

      7. September 2024 um 18:28

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