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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 5

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Änderung der Bankverbindung bringt nur Ärger 7

      • dewowi
      • 26. Januar 2017 um 18:12
      • dewowi
      • 27. Januar 2017 um 16:47
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    4. dewowi

      27. Januar 2017 um 16:47

    2. Kundenkonto einloggen nicht möglich 7

      • annefb.
      • 7. Januar 2016 um 12:12
      • annefb.
      • 7. Juli 2019 um 14:35
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    4. Oliver

      7. Juli 2019 um 14:35

    2. Neue SIM-Karte nicht unter meine Produkte sichtbar 6

      • simse
      • 9. August 2025 um 12:09
      • simse
      • 9. August 2025 um 12:23
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    4. simse

      9. August 2025 um 12:23

    2. Administration nach Abschaltung von meincongstar für Person ohne Smartphone 6

      • phb
      • 3. März 2025 um 18:30
      • phb
      • 23. März 2025 um 12:55
    3. Antworten
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    4. Thetimemachinist

      23. März 2025 um 12:55

    2. Kein Zugriff mehr am PC aufs Konto nach SIM-Wechsel 6

      • Snoopy72
      • 19. Februar 2025 um 17:28
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    4. Ben

      19. Februar 2025 um 17:28

    2. SIM nicht aktiviert 6

      • Guenter Sch
      • 27. Dezember 2024 um 12:22
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    4. Guenter Sch

      27. Dezember 2024 um 12:22

    2. Verifizierung auf falsche Nummer 6

      • DasStreifenhorn
      • 12. Dezember 2024 um 14:34
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    4. DasStreifenhorn

      12. Dezember 2024 um 14:34

    2. Passwort per E-Mail zurücksetzen nicht möglich 6

      • Stefan123
      • 26. November 2024 um 11:20
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    4. Stephanie

      26. November 2024 um 11:20

    2. Wo kann ich sehen ob die Drittanbieter Sperre aktiviert ist? 6

      • T-D1
      • 7. September 2024 um 17:07
      • T-D1
      • 7. September 2024 um 18:28
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    4. MCP62

      7. September 2024 um 18:28

    2. Daten ohne App auf der webseite verwalten?? 6

      • virtcong
      • 5. September 2024 um 14:12
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    4. virtcong

      5. September 2024 um 14:12

    2. Congstar bestellung findet Bankdaten im Konto nicht 6

      • felixherwig
      • 27. Juni 2024 um 12:15
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    4. felixherwig

      27. Juni 2024 um 12:15

    2. Unterschiedliche IBAN 6

      • Chazy_Chaz
      • 30. April 2024 um 14:01
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    4. Chazy_Chaz

      30. April 2024 um 14:01

    2. sim verbummelt, adresse alt. 6

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      • 27. September 2023 um 21:17
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      • 6. Oktober 2023 um 10:56
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    4. Linda

      6. Oktober 2023 um 10:56

    2. Wo finde ich meinen Bestellstatus 6

      • DianaMar
      • 10. August 2023 um 14:37
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    4. Ben

      10. August 2023 um 14:37

    2. Keine verbindungsdaten einsehbar 6

      • Andruschka
      • 9. Juni 2023 um 10:21
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    4. Flosse08

      9. Juni 2023 um 10:21

    2. Kann Kartennummern (ICCIDs) den Telefonnummern nicht zuordnen 6

      • thomas1311
      • 30. März 2022 um 08:00
      • thomas1311
      • 13. Juli 2022 um 11:52
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    4. Patrick

      13. Juli 2022 um 11:52

    2. Smartphone dazu buchen nicht möglich 6

      • Christian-Ems
      • 29. März 2022 um 19:41
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    4. Anja

      29. März 2022 um 19:41

    2. Wie kann ich mir Rechnungen per e-Mail zusenden lassen? 6

      • spaetstuecker
      • 13. April 2021 um 16:34
      • spaetstuecker
      • 23. Oktober 2021 um 09:30
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    4. Conny

      23. Oktober 2021 um 09:30

    2. Vertragsinhaber für mehrere Tarife gleichzeitig ändern 6

      • Ah0
      • 20. März 2021 um 05:39
      • Ah0
      • 20. März 2021 um 19:11
    3. Antworten
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    4. Jonathan

      20. März 2021 um 19:11

    2. Fehlermeldung Sofort-Ident 6

      • itsalxde
      • 15. März 2021 um 17:54
      • itsalxde
      • 15. März 2021 um 19:50
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    4. Alex_DE

      15. März 2021 um 19:50

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