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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Ihre Anmeldeseite wird sofort abgeblockt. 5

      • Irmgrit Struwe
      • 6. November 2019 um 14:56
      • Irmgrit Struwe
      • 6. November 2019 um 17:59
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    4. MCP62

      6. November 2019 um 17:59

    2. Fehlermeldung Sofort-Ident 6

      • itsalxde
      • 15. März 2021 um 17:54
      • itsalxde
      • 15. März 2021 um 19:50
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    4. Alex_DE

      15. März 2021 um 19:50

    2. Die eingegebene Kundennummer und die Rufnummer passen nicht zusammen 4

      • Jammela
      • 22. März 2023 um 04:24
    3. Antworten
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    4. Jammela

      22. März 2023 um 04:24

    2. Bestellstatus 3

      • Janmkj
      • 13. Oktober 2021 um 11:24
      • Janmkj
      • 13. Oktober 2021 um 12:53
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    4. Steffi

      13. Oktober 2021 um 12:53

    2. Ersatzkarte aktivieren 2

      • Jasmin_76
      • 22. Dezember 2021 um 23:25
      • Jasmin_76
      • 23. Dezember 2021 um 09:01
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    4. Jasmin_76

      23. Dezember 2021 um 09:01

    2. Kündigung Prepaid durch Congstar sichtbar in "Meincongstar"? 3

      • jens.fuchs
      • 30. September 2019 um 14:03
      • jens.fuchs
      • 30. September 2019 um 18:18
    3. Antworten
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    4. Linda

      30. September 2019 um 18:18

    2. Zwei-Faktor-Authentifizierung fürs Kundencenter 9

      • Jens1234
      • 19. November 2024 um 18:38
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    4. Zyrous

      19. November 2024 um 18:38

    2. Alte Email nicht mehr aktiv 1

      • JKoop
      • 21. Juli 2016 um 20:19
      • JKoop
      • 21. Juli 2016 um 20:27
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    4. Anja

      21. Juli 2016 um 20:27

    2. Datenverbrauch (SMS, Daten) im Desktop-Browser nachsehen 27

      • Jockel
      • 29. Mai 2025 um 14:53
      • Jockel
      • 12. Juli 2025 um 01:29
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    4. steve64

      12. Juli 2025 um 01:29

    2. Anzeige Aktivitätszeitraum Prepaid in MeinCongstar 1

      • JoePlitsch
      • 29. Dezember 2020 um 16:08
      • JoePlitsch
      • 29. Dezember 2020 um 16:22
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    4. Linda

      29. Dezember 2020 um 16:22

    2. PIN-Problem 8

      • Jojo
      • 22. April 2025 um 16:39
      • Jojo
      • 23. April 2025 um 17:41
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    4. Der Graue

      23. April 2025 um 17:41

    2. Veränderung der Optionen über Schieberegler nicht möglich 3

      • joker2012
      • 5. Mai 2019 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Magmo

      5. Mai 2019 um 12:38

    2. Neues Konto 1

      • Jonnybello
      • 15. Januar 2019 um 16:04
      • Jonnybello
      • 15. Januar 2019 um 16:12
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    4. Dennis

      15. Januar 2019 um 16:12

    2. Anmeldung bei mein congstar kundencenter. 4

      • Karin Bz
      • 19. Januar 2019 um 21:28
      • Karin Bz
      • 5. November 2019 um 08:24
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    4. Steffi

      5. November 2019 um 08:24

    2. meincongstar login funktioniert nicht mehr 2

      • Katrin D.
      • 14. April 2016 um 10:17
      • Katrin D.
      • 14. April 2016 um 17:41
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    4. Anja

      14. April 2016 um 17:41

    2. Schieber 2

      • keinExtremist
      • 27. August 2019 um 18:25
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    4. keinExtremist

      27. August 2019 um 18:25

    2. zusätzlicher Vorname 9

      • keinExtremist
      • 4. März 2020 um 14:06
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    4. Patrick

      4. März 2020 um 14:06

    2. PIN am Telefon geändert, wann im Benutzerkonto sichtbar? 8

      • kikuki
      • 18. September 2020 um 14:35
      • kikuki
      • 16. Juli 2021 um 08:43
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    4. ronny508

      16. Juli 2021 um 08:43

    2. Wo finde ich meine Kundennummer, meinen Benutzernamen und mein Passwort, wenn ich neuer Kunde bin und meine email adresse noch nie angegeben habe? 2

      • Kirsche Baum
      • 16. Mai 2016 um 16:57
      • Kirsche Baum
      • 17. Mai 2016 um 07:06
    3. Antworten
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    4. Butler Parker

      17. Mai 2016 um 07:06

    2. login nicht möglich 3

      • Kitefist
      • 30. Juli 2020 um 19:34
      • Kitefist
      • 5. August 2020 um 15:51
    3. Antworten
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    4. Christian

      5. August 2020 um 15:51

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