Tarife mit Vertrag

Tarife, Optionsbuchung, Einstellungen, Entstörung, mobiles Telefonieren & Surfen, Rechnungen

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Warum hat der kleine Prepaidtarif für 10 Euro 6 GB und der Vertrag nur 3 bzw. 4? 2

      • Boogaboo
      • 28. November 2022 um 12:07
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    4. keinExtremist

      28. November 2022 um 12:07

    2. Warum habe ich eine Vertragslaufzeit von ~30 Monaten? 1

      • Simsiv192
      • 17. Juni 2021 um 23:05
      • Simsiv192
      • 18. Juni 2021 um 08:28
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    4. Patrick

      18. Juni 2021 um 08:28

    2. Warum der Umweg über den Allnet S Flex? 15

      • MarcelS1996
      • 25. August 2021 um 08:17
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    4. Conny

      25. August 2021 um 08:17

    2. Warum dauert ein simpler Tarifwechsel 14 Tage ??? 19

      • Blowfly
      • 11. Mai 2017 um 11:09
      • Blowfly
      • 12. Mai 2017 um 16:16
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    4. Zyrous

      12. Mai 2017 um 16:16

    2. Warum bekommt man bei Vertragsabschluss immer 0151er Nummern? 17

      • Super Tobi
      • 5. November 2025 um 12:14
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    4. T-D1

      5. November 2025 um 12:14

    2. Warum bekommt man am Telefon die Falschauskunft, dass die Router-SIM zusammen mit dem Router im Paket liegt? 2

      • MarcelS1996
      • 2. September 2021 um 18:19
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    4. Linda

      2. September 2021 um 18:19

    2. Warum bekommen Kunden ohne Laufzeit bessere Konditionen als Kunden mit einer Laufzeit von 24 Monaten? CONGSTAR FAIR FLAT // ALLNET FLAT 4

      • Fabian##1702##
      • 21. März 2019 um 11:58
      • Fabian##1702##
      • 25. März 2019 um 17:02
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    4. Oliver

      25. März 2019 um 17:02

    2. Wartungsarbeiten am Mobilfunk Mast? 2

      • Flosse08
      • 9. Oktober 2025 um 12:15
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    4. Flosse08

      9. Oktober 2025 um 12:15

    2. Wann wird Sim Karte frei geschaltet wenn gleichzeitig ein Tarifwechsel läuft? 1

      • judileni
      • 11. Februar 2016 um 10:31
      • judileni
      • 11. Februar 2016 um 10:42
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    4. Greta H.

      11. Februar 2016 um 10:42

    2. Wann wird die Router-SIM zugesandt und warum ist eine Umleitung an die Packstation nicht möglich? 14

      • MarcelS1996
      • 29. August 2021 um 19:05
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    4. MarcelS1996

      29. August 2021 um 19:05

    2. Wann wird 5G freigeschaltet? 3

      • Chris123.
      • 8. Juli 2024 um 07:44
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    4. C4sti3l

      8. Juli 2024 um 07:44

    2. Wann werden In-App Käufe abgebucht? 2

      • Chazy_Chaz
      • 20. Januar 2023 um 12:17
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    4. Chazy_Chaz

      20. Januar 2023 um 12:17

    2. Wann tritt eine Optionsänderung bei "Wie ich will - Postpaid" in Kraft? 1

      • gemifach
      • 23. März 2018 um 22:29
      • gemifach
      • 24. März 2018 um 08:13
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    4. Laura P.

      24. März 2018 um 08:13

    2. Wann läuft Vertrag los? 4

      • CharlesTheSecond
      • 5. Mai 2019 um 02:00
      • CharlesTheSecond
      • 9. Mai 2019 um 02:30
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    4. CharlesTheSecond

      9. Mai 2019 um 02:30

    2. Wann kommt meine Rechnung? 3

      • MarcelS1996
      • 19. Mai 2021 um 15:31
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    4. Patrick

      19. Mai 2021 um 15:31

    2. Wann kommt für Neukunden die 1. Rechnung? 6

      • Masa98
      • 16. Juli 2020 um 23:55
      • Masa98
      • 2. Dezember 2020 um 15:18
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    4. Jonathan

      2. Dezember 2020 um 15:18

    2. Wann kommt endlich 5G- bzw. LTE-Max ! 71

      • uro
      • 21. Februar 2024 um 10:30
      • uro
      • 6. November 2024 um 13:36
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    4. yup

      6. November 2024 um 13:36

    2. Wann kommt die erste Rechnung? 2

      • Honesty333
      • 5. September 2021 um 09:18
      • Honesty333
      • 5. September 2021 um 09:33
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    4. Honesty333

      5. September 2021 um 09:33

    2. Wann erhalte ich die Rechnung? 56

      • Dawid
      • 15. Mai 2025 um 19:03
      • Dawid
      • 18. Juni 2025 um 02:44
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    4. Dawid

      18. Juni 2025 um 02:44

    2. Wann erfolgt endlich die Aktivierung von VoLTE für meinen Vertrag ?? 2

      • Krischan2704
      • 30. März 2020 um 07:39
      • Krischan2704
      • 31. März 2020 um 12:53
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    4. Tatiana

      31. März 2020 um 12:53

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