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  • Danny23

    • Beitrag #1.141

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    12. Juli 2021

    Hallo Congstar-Team,


    hiermit bitte ich um die Freigabe meiner Prepaid-Rufnummer (opt-in) zur Portierung zu einem anderen Anbieter.


    Viele Grüße
    Danny

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  • Tatiana

    • Beitrag #1.142

    congstar Support Team

    Beiträge : 815

    13. Juli 2021

    Hallo @Danny23,


    schade, dass du uns verlassen möchtest. Bitte hinterlege noch deinen vollständigen Namen im Profil, damit ich dein Kundenkonto aufrufen darf. Die Angabe ist dort nur für dich und uns Moderatoren sichtbar.


    Viele Grüße Tatiana

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  • Danny23

    • Beitrag #1.143

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    13. Juli 2021

    Hi @Tatiana,


    ist nun hinterlegt.

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  • scheijan

    • Beitrag #1.144

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    13. Juli 2021

    Guten Tag,



    ich würde gerne meine Rufnummer mit zu meinem neuen Anbieter übernehmen und möchte daher das Opt-In für meine Prepaid Rufnummer freigeben lassen.



    Gruß


    scheijan

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  • Steffi

    • Beitrag #1.145

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.390

    13. Juli 2021

    Hi scheijan,


    ich habe deine Nummer zur Portierung freigegeben.


    Gruß Steffi

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  • Gischu50

    • Beitrag #1.146

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    15. Juli 2021

    Hallo bitte auch bei mir Freigabe für OPT-IN Mitnahme und Restguthaben bitte auf eine IBAN (habe noch keine hinterlegt)


    Bitte um kurze Info


    Vielen Dank und eine gute Zeit

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  • Patrick

    • Beitrag #1.147

    congstar Support Team

    Beiträge : 2.084

    15. Juli 2021

    Hallo @Gischu50,


    das gewünschte Opt-In habe ich dir gesetzt.


    Du kannst im Kundencenter "meincongstar" deine Bankverbindung zur Auszahlung des Restguthabens hinterlegen.


    Diese würde dann nach der Portierung und der damit verbundenen Kündigung erfolgen.


    Beste Grüße Patrick

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  • Gischu50

    • Beitrag #1.148

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    15. Juli 2021

    Zitat von Patrick

    Hallo @Gischu50,


    das gewünschte Opt-In habe ich dir gesetzt.


    Du kannst im Kundencenter "meincongstar" deine Bankverbindung zur Auszahlung des Restguthabens hinterlegen.


    Diese würde dann nach der Portierung und der damit verbundenen Kündigung erfolgen.


    Beste Grüße Patrick

    Alles anzeigen

    Dankeschön :)

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  • Dirty-Dan

    • Beitrag #1.149

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    15. Juli 2021

    Guten Tag,



    ich würde gerne meine Rufnummer mit zu meinem neuen Anbieter mitnehmen und möchte daher das Opt-In für meine Prepaid Rufnummer freigeben lassen.


    Gruß Jan

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  • Mario J.

    • Beitrag #1.150

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.707

    15. Juli 2021

    Hhey Dirty-Dan,


    deine Rufnummer ist freigegeben Alle weiteren Infos dazu hast du per E-Mail erhalten.


    MFG
    Mario J.

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  • j-schweizer

    • Beitrag #1.151

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    19. Juli 2021

    Hallo Congstar Support,


    Könnt Ihr bitte die Rufnummernmitnahme "Opt-In" für mich aktivieren?


    Vielen Dank im Voraus
    JS

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    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Mark O. (19. Juli 2021) aus folgendem Grund:
    Posting in den Prepaid-Sammelthread verschoben.

  • Mark O.

    • Beitrag #1.152

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.991

    19. Juli 2021

    Hallo @j-schweizer,


    ich habe das Opt-in für dich gesetzt und dir eine Bestätigung per E-Mail zugesandt.


    LG


    Mark

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  • Lappone

    • Beitrag #1.153

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    21. Juli 2021

    Hallo Congstar Support,


    Könnt Ihr bitte die Rufnummernmitnahme "Opt-In" für mich aktivieren?


    Vielen Dank im Voraus

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  • Cerberus94

    • Beitrag #1.154

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    21. Juli 2021

    Guten Morgen liebes Congstar-Team,


    ich würde gerne meine Rufnummer mit zu meinem neuen Anbieter nehmen und daher das Opt-In für meine Prepaid Rufnummer freigeben lassen.


    Vielen Dank und viele Grüße

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  • Patrick

    • Beitrag #1.155

    congstar Support Team

    Beiträge : 2.084

    21. Juli 2021

    Hey @Lappone und @Cerberus94,


    ich habe euch beiden, wie gewünscht, das Opt-In gesetzt. Eine Bestätigung erhaltet Ihr jeweils nochmal per E-Mail.


    Beste Grüße Patrick

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  • Sam1st

    • Beitrag #1.156

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    21. Juli 2021

    Hallo bitte auch bei mir Freigabe für OPT-IN Mitnahme und Restguthaben bitte auf eine IBAN.


    Bitte um kurze Info


    Vielen Dank und eine gute Zeit

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  • Conny

    • Beitrag #1.157

    congstar Support Team

    Beiträge : 860

    21. Juli 2021

    Hey @Sam1st,


    ich hab dir das Opt-In gesetzt, du bekommst hierzu noch eine gesonderte E-Mail von uns :) .


    Das Restguthaben kannst du dir nach deiner Rufnummermitnahme bei uns auszahlen lassen, meld dich dazu einfach nach der Bestätigung deiner Mitnahme kurz zurück :thumbup: .


    Liebe Grüße Conny

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  • mark.ninow

    • Beitrag #1.158

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 3

    21. Juli 2021

    Guten Tag,
    ich würde gerne meine Rufnummer mit zu meinem neuen Anbieter nehmen und möchte daher das Opt-In für meine Prepaid Rufnummer freigeben lassen.
    Viele Grüße
    Mark

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  • Patrick

    • Beitrag #1.159

    congstar Support Team

    Beiträge : 2.084

    22. Juli 2021

    Hallo @mark.ninow,


    du hast einen Rechnungstarif, kein prepaid. Dennoch kann ich dir gerne ein Opt-In setzen, dann wäre deine Rufnummer "zu sofort" frei und kann umgehend portiert werden, sprich vor Vertragsende.


    Soll ich das für dich einstellen? Die Portierungsgebühr würde von deinem Bankkonto abgebucht werden.


    Beste Grüße Patrick

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  • nico200

    • Beitrag #1.160

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    22. Juli 2021

    hallo ich möchte meine Rufnummer zum anderen Anbieter Mitnehmen habe schon eine mail zu euch geschickt

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