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  • 1frd1

    • Beitrag #641

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    21. Januar 2022

    Opt-In bitte bei mir setzen

    Ich möchte auch meine Rufnummer mitnehmen.

    Vielen Dank im Vorab!

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  • Jonathan

    • Beitrag #642

    congstar Support Team

    Beiträge : 802

    21. Januar 2022

    Zitat von 1frd1

    Ich möchte auch meine Rufnummer mitnehmen.

    Vielen Dank im Vorab!

    Hallo 1frd1,


    zur Übersichtlichkeit habe ich deinen Beitrag in unseren Sammelbeitrag verschoben - also bitte nicht wundern.


    Zudem habe ich deine Rufnummer wunschgemäß zur sofortigen Mitnahme freigegeben. Du erhälst gleich eine Bestätigung mit weiteren Informationen per Mail.


    Viele Grüße

    Jonathan

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  • SimStrem

    • Beitrag #643

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    23. Januar 2022

    Ich möchte meine Rufnummer zu meinem neuen Anbieter mitnehmen und bitte um Freigabe.

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  • Conny

    • Beitrag #644

    congstar Support Team

    Beiträge : 957

    23. Januar 2022

    Hallo SimStrem ,


    ich hab dir das Opt-In gesetzt, dazu erreicht dich noch eine Mail. Die Nummer kann ab sofort angefragt werden :) .


    Grüße Conny

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  • t4chy0n

    • Beitrag #645

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    25. Januar 2022

    Hi,


    würdet ihr bitte für meine Nummer das Opt-In setzen? Ich würde diese gerne mitnehmen.


    Viele Grüße

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  • Mario J.

    • Beitrag #646

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.749

    25. Januar 2022

    Hey t4chy0n,

    ich habe deine Rufnummer freigegeben. Alle weiteren Infos dazu hast du per E-Mail bekommen.


    MFG

    Mario J.

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  • blauebanane1

    • Beitrag #647

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    26. Januar 2022

    Hallo,


    ich möchte meine Rufnummer mitnehmen. Bitte dafür freischalten, besten Dank.


    Eine Anmerkung: Eine Funktion, die das opt-in direkt setzt, ohne einen Forums-Beitrag verfassen zu müssen (und erstmal das richtige Forum zu finden), wäre hier aus Kundensicht dringend angebracht, oder?

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  • schlingo

    • Beitrag #648

    VIP Member

    Beiträge : 967

    26. Januar 2022

    Zitat von blauebanane1

    Eine Anmerkung: [...] wäre hier aus Kundensicht dringend angebracht, oder?

    Hallo :)


    kannst Du uns verraten, welcher Mitbewerber so etwas bietet? Danke im Voraus.


    Gruß Ingo

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  • Conny

    • Beitrag #649

    congstar Support Team

    Beiträge : 957

    27. Januar 2022

    Hallo blauebanane1 ,


    das Opt-In kannst du dir auch flott im Live-Chat oder bei der Hotline abholen. Ich nehm deinen Wunsch aber auch gerne mit, dass das eventuell mal für den Self-Service eingerichtet wird.


    Um dir das Opt-In einzustellen, musst du bitte deinen vollen Namen, deine Kundennummer und Rufnummer im Profil hinterlegen (die Infos sehen nur wir MA).


    Gruß Conny

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  • Gue91

    • Beitrag #650

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    27. Januar 2022

    Hallo,


    Ich würde gerne die Möglichkeit des Opt-In in Anspruch nehmen.


    Meinen Vertrag habe euch heute zum zweiten Mal gekündigt. Beim ersten Mal scheint was schief gegangen zu sein.


    Danke und Grüße

    Gabi

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  • Conny

    • Beitrag #651

    congstar Support Team

    Beiträge : 957

    27. Januar 2022

    Hey Gue91 ,


    ich hab dir das Opt-In eingestellt, die Mail dazu erreicht dich noch :) . Ich kann dir auch bestätigen, dass die Kündigung erfolgreich hinterlegt wurde.


    Grüße Conny

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  • wb1202

    • Beitrag #652

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    27. Januar 2022

    Hi, Ich habe meinen Vertrag gekündigt, können sie meine Rufnummer bitte zur sofortigen Portierung freigeben?

    Vielen Dank!!

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  • Steffi

    • Beitrag #653

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.445

    27. Januar 2022

    Hi wb1202


    das Opt-In ist gesetzt, die Bestätigung kommt in wenigen Minuten per Mail.


    Gruß Steffi

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  • uwepappa66

    • Beitrag #654

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    29. Januar 2022

    Hallo Congstar-Team ich würde gerne bei meiner Nummer Opt-in setzen lassen.

    Vielen Dank

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  • Linda

    • Beitrag #655

    congstar Support Team

    Beiträge : 738

    29. Januar 2022

    Hallo @uwepappa66


    ich habe das Opt-in für dich gesetzt :) .


    Gruß Linda

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  • uwepappa66

    • Beitrag #656

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    29. Januar 2022

    Vielen Dank und ein schönes Wochenende!

    Gefällt mir 1
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  • Linda

    • Beitrag #657

    congstar Support Team

    Beiträge : 738

    29. Januar 2022

    Gerne, ich wünsche ebenfalls ein schönes Wochenende :) .


    Gruß Linda

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  • blauebanane1

    • Beitrag #658

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    1. Februar 2022

    Zitat von schlingo

    Hallo :)


    kannst Du uns verraten, welcher Mitbewerber so etwas bietet? Danke im Voraus.


    Gruß Ingo

    Da kann ich dir keinen nennen, vielleicht gibt es das auch gar nicht. Dachte nur, es ist ja auf lange Sicht auch für euch einfacher, da ihr die Anfragen einzeln bearbeiten müsst und das würde dann weg fallen.


    Conny

    Habe meine Daten im Profil ergänzt, jetzt solltet ihr alle Informationen haben.


    Schöne Grüße

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  • Patrick

    • Beitrag #659

    congstar Support Team

    Beiträge : 2.186

    2. Februar 2022

    Hallo blauebanane1 ,


    ich habe dir nun, wie gewünscht das Opt-In, zur sofortigen Mitnahme deiner Rufnummer gesetzt.


    Beste Grüße Patrick

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  • Josh1996

    • Beitrag #660

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    2. Februar 2022

    Hallo,

    Ichmöchte hiermit ein Opt-in für meinen bestehenden Vertrag beantragen.

    MfG

    Josh

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