ALT: Rufnummermitnahme Opt-In

Hallo @Alister512 !

Ich habe gerade die gewünschte Freigabe für deine Rufnummer gesetzt. Du bekommst eine gesonderte Bestätigung per E-Mail dazu.
Bitte beachte, dass dein Vertrag im Falle einer vorzeitigen Portierung von uns mit einer neuen Rufnummer versehen und bis zum Vertragsende weitergeführt wird.

Komm jederzeit gerne auf uns zurück.

Liebe Grüße Tatiana

Hallo @zlot555,

das Opt-In kann ich aktuell leider nicht setzten. Der Kündigungsprozess läuft im Moment noch durch und blockiert andere Prozesse. Erst wenn der Vorgang abgeschlossen ist, kann man Änderungen am Tarif vornehmen.
Ich kann gerne die Kündigung rausnehmen, das Opt-In setzen und die Kündigung wieder einstellen, wenn du damit einverstanden bist. Gib mir hier kurz Bescheid. Danke dir .

Gruß Kenan

Hallo @Maxence,

das Opt-In wurde bereits am 29.04. gesetzt. Die Ablehnung der Portierungsanfrage vom neuen Anbieter aufgrund des fehlenden Opt-Ins ist vom 28.04. Danach haben wir keine neue Anfrage erhalten.

Bitte informiere den neuen Anbieter und beauftrage diesen erneut mit der Portierung. Die sofortige Rufnummernmitnahme sowie die Portierung zum Vertragsende (31.05.) sind freigegeben und möglich.

Gruß Kenan

Hallo @zlot555,

ich habe nun die Kündigung für deinen Tarif herausgenommen. Aus technischen Gründen kann ich das Opt-in leider erst morgen setzen. Ich habe mir das notiert und werde dafür sorgen, dass deine Kündigung nach dem Opt-in morgen wieder eingestellt wird.

Bitte hab etwas Geduld.

LG

Mark

Hey Siller114,

deine Rufnummer ist freigegeben. Alle weiteren Infos dazu hast du per E-Mail erhalten.

MFG
Mario J.

Hallo gugster,

deine Rufnummer ist nun freigegeben, bitte beachte die Hinweise in der zugeschickten E-Mail.

Viele Grüße Steffi

Hallo @zweitausend.KB,

das Portierungsdatum können wir nicht auf den Tag genau beeinflussen.

Ich habe das Opt In nun gesetzt, du kannst versuchen deinen neuen Vertrag beim anderen Anbieter so zu bestellen dass das Portierungsdatum "ungefähr" zum 31.5. oder 1.6.21 fällt. Die Portierung dauert in der Regel so 6-10 Tage.

Beste Grüße Patrick

Hi Gibrald59,

ich habe deinen Beitrag in den richtigen Bereich verschoben und deine Rufnummer per Opt-In zur vorzeitigen Portierung freigegeben.

Viele Grüße Steffi

Hallo @Marcel924,

ich habe dir, wie gewünscht, das Opt-In gesetzt. Eine Bestätigung erhältst du in Kürze per Mail.

Gruß Patrick

Hi rob231232,

ich habe das Opt-In gesetzt. Beachte bitte die Hinweise aus der E-Mail, die in Kürze dazu verschickt wird.

Gruß Steffi