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Das Geld ist gestern angekommen Nomis
Sobald unsere internen Prozesse durchgelaufen und der Ratenplan damit beendet wurde, geben wir dir Bescheid
Gruß Steffi
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Hallo, ich möchte gerne meinen Handy Ratenplan vorzeitig ablösen. Könnte mir jemand eine Email mit weiteren Informationen zusenden? Vielen Dank im Voraus.
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hi....leider keine email zu meinem anliegen bisher erhalten.
auch nicht im spamordner .....alles durchsucht.
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Hey zcap76,
die Mail ist um 12:33 Uhr rausgegangen. Parallel dazu hast du ja auch die Daten schon im Chat genannt bekommen.
Gruß
OliverIch bin hier - um dir zu helfen!
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Hey
Ich würde auch gerne bei meinem iPhone die restlichen Raten bezahlen.
Würde mich über Infos freuen
Danke
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Guten Morgen,
ich hätte gerne die erforderlichen Infos, um den Ratenplan für den TCL Homespot mit einer Einmalzahlung zu bezahlen. Daten in meinem Profil sind hinterlegt.
Vielen Dank.
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ich habe euch beiden die Informationen per Mail zukommen lassen
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Gruß Linda
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Huhu, Ich würde gern die restlichen Raten bezahlen. Lg
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Danke, Geld ist raus
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Hallo ChuBeeDuu und Andy1980S ,
im Moment können wir noch keinen Geldeingang verzeichnen, das sollte nach dem Wochenende aber möglich sein.
Ihr bekommt eine Info, wenn euer Ratenplan beendet ist.
Gruß Patrick
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Hallo, das Geld ist zwecks Ablöse erfolgreich seit dem 23.10.2ü24 raus und bezahlt.
Viele Grüße
Zcap
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Hallo zcap76
danke für die Rückmeldung, das Geld ist bei uns angekommen und der Ratenplan wird in Kürze ausgebucht
Gruß Linda
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Hallo, mein Ratenplan ist seit gestern nicht mehr in meiner App einsehbar bzw komplett gelöscht worden. Ich hätte dennoch gerne eine offizielle Rechnung über das Gerät, wo ich es erworben habe und dieses von mir bezahlt bzw. vorzeitig abgelöst wurde. Vielen Dank.
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Hallo, mein Ratenplan ist seit gestern nicht mehr in meiner App einsehbar bzw komplett gelöscht worden. Ich hätte dennoch gerne eine offizielle Rechnung über das Gerät, wo ich es erworben habe und dieses von mir bezahlt bzw. vorzeitig abgelöst wurde. Vielen Dank.
schau mal über den Webzugang nach. Da sehe ich bspw noch meinen Ratenplan aus 2022, der aber auch vorzeitig abgelöst wurde. das ist die Rechnung zum Gerät.
Über die Ablösung selbst gibts keine weitere Rechnung. Dafür kannst du den entsprechenden Kontoauszug nutzen, wenn du es irgendwo nachweisen musst.
Alternativ kann dir der Support einen Zweizeiler per Mail schicken, dass der Ratenplan mit der Nummer X am xx.yy.24 abgelöst wurde.
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Ich hätte dennoch gerne eine offizielle Rechnung
Dein Ratenplan ist zugleich auch deine offizielle Rechnung gewesen. ( Rechnung und Ratenplan ).
Unter Rechnung im Kundencenter kannst Du Dir den noch speichern und bei Bedarf ausdrucken.
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Die Rechnung zum Endgerät hatten wir dir mit Vertragsabschluss am 08.02.2024 zukommen lassen zcap76 Eine weitere offizielle Rechnung o.ä., dass der Ratenplan vorzeitig beendet wurde, stellen wir nicht aus.
Gruß Steffi
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