Hallo Melly ,
ich habe dir gerade alle relevanten Infos per E-Mail zugeschickt. Sollten sich daraus Fragen ergeben, antworte am besten direkt auf die Mail.
Gruß Christian
Hallo Christian Überweisung ist soeben raus gegangen.Vielen Dank für die schnelle Abwicklung.
Hallo Congstar, der Ablösebetrag wurde überwiesen und ist in Echtzeit bereits auf eurem Konto gutgeschrieben worden. Ich bitte um Bestätigung der vorzeitigen Beendigung des Ratenplanes. Danke
Gruß
Zcap76
Hallo zcap76
danke für die Rückmeldung, wir beenden den Ratenplan, sobald der Betrag intern bei uns bearbeitet wurde. Du bekommst dann eine Bestätigung per Mail 
.
Gruß Linda
Hallo, ich habe den Berrag zur Ablöse bezahlt vor 5 Tagen allerdings keine Rückneldung bzw. keine Verrechnung zur Ablösung vorzeitig meines Ratenplanes von congstar durchgeführt bis heute.
Kann da jemand bitte einmal nachschauen?
Vielen Dank.
Zcap76
Ich denke, Du brauchst einfach etwas Gelduld, wenn Du am Wochenende per Echtzeitüberweidung überwiesen hast, geht das Geld am Montag ein, am Dienstag stellt die Bank den Kontoauszug bereit, dann muss das noch verbucht werden, damit dann ein Mitarbeiter den Ratenplan beenden kann 
Hallo, ich habe den Berrag zur Ablöse bezahlt vor 5 Tagen allerdings keine Rückneldung bzw. keine Verrechnung zur Ablösung vorzeitig meines Ratenplanes von congstar durchgeführt bis heute.
Kann da jemand bitte einmal nachschauen?
Vielen Dank.
Zcap76
Hallo zcap76 ,
der Betrag konnte inzwischen deinem Kundenkonto zugeordnet und korrekt mit dem offenen Ratenplan verrechnet werden. Wir warten nur noch darauf, dass der Status auch entsprechend angezeigt wird. Das sollte heute im Laufe des Tages passieren.
Danke für deine Unterstützung.
Viele Grüße
Jonathan
Hey liebes Congstar Team,
auch ich würde mein Handy Google Pixel 8Pro 256 GB gern vorzeitig auslösen.
Könnt ihr mir bitte die entsprechenden Daten zukommen lassen?
Danke Euch!
Hallo Mendric ,
ich habe dir soeben eine E-Mail mit allen wichtigen Infos zusgesandt. Falls du Fragen dazu haben solltest, antworte bitte direkt auf die E-Mail.
Gruß Christian
Hallo liebes Congstar Team,
ich würde auch gerne mein Handy vorzeitig auslösen.
Könnt ihr mir die entsprechenden Daten zukommen lassen?
Danke!
LG Andy
Hallo andytheke ,
ich habe dir soeben alle Infos per E-Mail zugeschickt. Falls du Fragen dazu haben solltest, antworte am besten direkt auf die E-Mail.
Gruß Christian
Hallo,ich habe die restliche Summe 60€ vom A34g überwiesen.Dies wurde mir auch per Email bestätigt.Eben schaue Ich auf mein Konto und muss feststellen das mir die Monatliche Rate von 15€ weiter abgebucht wurde.
Könnt Ihr das bitte wieder zurück buchen?
Hallo Melly ,
hier kam es leider zu einer Überschneidung, sorry! Im Normalfall werden wir die 15,00 € einfach mit deiner nächsten Mobilfunkrechnung verrechnen. Ist das für dich auch OK?
Falls nicht, können wir dir diesen Betrag natürlich auch wieder auszahlen.
Gruß Christian
Ist auch Ok
Ist auch Ok
Alles klar! Danke für dein Verständnis
Die 15,00 € würden dann mit der nächsten Rechnung verrechnet werden.
Viele Grüße
Jonathan
Alles klar! Danke für dein Verständnis
Die 15,00 € würden dann mit der nächsten Rechnung verrechnet werden.
Viele Grüße
Jonathan
Hallo ich würde gerne mein Handy auch vorzeitig ablösen könnt ihr mir bitte per Mail alles nötige zukommen lassen?
Danke und VG
Hallo lorenz678 ! Klaro, ich melde mich gleich per E-Mail bei dir.
Hallo,
ich würde auch mein iPhone und die FRITZ!Box vorzeitig abzahlen.
Vielen Dank
Hallo,
ich würde auch mein iPhone und die FRITZ!Box vorzeitig abzahlen.
Vielen Dank
Hey Troidl,
die Infos dazu habe ich dir soeben per E-Mail zukommen lassen.
Gruß Kenan
Hallo liebes Congstar Team,
ich würde auch gerne mein Handy vorzeitig auslösen.
Könnt ihr mir die entsprechenden Daten zukommen lassen?
Danke!
LG Anastasiia
Alles anzeigenHallo liebes Congstar Team,
ich würde auch gerne mein Handy vorzeitig auslösen.
Könnt ihr mir die entsprechenden Daten zukommen lassen?
Danke!
LG Anastasiia
Hallo The0dium ,
ich habe dir eine Mail mit allen Informationen zur vorzeitigen Auslösung geschickt. Dabei bedanke ich mich bereits im Vorfeld für die Unterstützung.
Viele Grüße
Jonathan
