Rufnummernportierung (Opt-In)

Hey Hgueven ,

wenn du deine Rufnummer zum Ende des Vertrages mitnehmen möchtest, benötigst du das Opt-In nicht. Gib bei der Bestellung bei deinem neuen Anbieter einfach an das du deine Rufnummer "zum Vertragsende" mitbringst.

Es sei denn du willst die Nummer "zu sofort" mitnehmen....

Gruß Patrick

Hallo Patrick,

danke für die schnelle Antwort.

Kann ich die Nummer denn sofort kostenlos mitnehmen? Passt es bei mir?

Wenn ja, dann bitte ich um die sofortige Mitnahmemöglichkeit..

Danke...

Hi @Hgueven

für die Rufnummernportierung selbst fällt keine Gebühr an.

Wenn du die Nummer vorzeitig zu einem anderen Anbieter portierst, wird dein Tarif bis zum Kündigungsdatum mit einer anderen Rufnummer fortgeführt und du bezahlst in der Zeit den Tarif bei uns und beim neuen Provider.

Einverstanden?

Gruß Steffi

Deinen anderen Beitrag habe ich übrigens ausgeblendet bzw. hier her verschoben

Guten Tag, ich habe meinen Vertrag gekündigt und bitte nun um das Eintragen eines Opt-in für die Rufnummermitnahme zum neuen Anbieter.

Mit freundlichen Grüßen

Tom

Hallo Tantor55,

die hinterlegte Legi-PIN ist leider nicht korrekt. Du kannst die korrekte Legi-PIN aus dem meincongstar Kundencenter oder in der App unter "Meine Daten" entnehmen und hier im Forum-Profil hinterlegen. Bitte schreib uns hier noch einmal an, sobald du das erledigt hast. Danke dir

Gruß Kenan

Edit: Bitte keine Legi-PIN öffentlich posten.

Sollte eigentlich stimmen

Hallo Tantor55,

die Legi-PIN hast du jetzt leider im Screenshot öffentlich gepostet. Bitte ändere deine Legi-PIN im meincongstar Bereich, dann fühle ich mich wohler

Das Opt-In habe ich jetzt gesetzt, du kannst beim neuen Anbieter die Rufnummernmitnahme zu sofort (Opt-In) und auch zum Vertragsende beantragen (Kündigung ist vorgemerkt). Bei der Portierung zu sofort wird die Rufnummer vorzeitig zum neuen Anbieter übertragen und bis zum Vertragsende bekommst du bei uns eine neue zufällige Rufnummer zugewiesen.

Gruß Kenan

Hab den Pin geändert

Guten Tag,

ich möchte meine Rufnummer vorzeitig mit zu einem anderen Anbieter nehmen

Vielen Dank im Voraus

Johannes

Guten Tag,

ich möchte meine Rufnummer vorzeitig mit zu einem anderen Anbieter nehmen

Vielen Dank im Voraus

Maria

Hallo Johannes,
hallo Maria R,

eure Rufnummern habe ich freigegeben. Alle weiteren Infos dazu bekommt ihr per E-Mail.

MFG

Mario J.

Hallo,

meine Rufnummer möchte ich vorzeitig (schnellstmöglich) zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bitte deshalb das Opt-in setzen - danke!

Viele Grüße

Jürgen

Hey J_P ,

ich habe dir auf Wunsch das Opt-In gesetzt, weitere Infos bekommst du in Kürze per Mail.

Gruß Patrick

Hallo,

ich möchte meine Rufnummer gerne frühzeitig zu einem anderen Anbieter mitnehmen, so schnell wie möglich.

Vielen Dank!

Freundliche Grüße

Hallo Jexkin ,

bitte hinterlege noch die korrekte Legitimations-PIN in deinem Forenprofil. Du findest diese im meincongstar Kundencenter unter "meine Daten".

Anschließend schau ich gerne mal bei dir rein.

LG

Mark

Hi,

sorry, habe die Legitimations-Pin nun geändert. Danke für den Hinweis!

Viele Grüße

Hallo @Jexkin

ich habe deine Rufnummer zur Portierung freigegeben. Dazu bekommst du noch eine Bestätigung per E-Mail .

Gruß Linda

Vielen lieben Dank!

Freundliche Grüße

Hallo,

ich habe meinen Vertag gekündigt bzw. ist er zum jetzigen Tag auch schon nicht mehr aktiv. Anscheinend hat aber mit der Rufnummer Mitnahme irgendwas nicht hingehauen.

Können Sie mir sagen, wie der Status aktuell ist? Oder muss ich noch was beantragen?

Vielen Dank im Voraus

Sebastian

Liebes Congstar-Team,

Gerne möchte ich meine Mobil-Nummer ab sofort zu einem neuen Anbieter teleportieren lassen und bitte um entsprechende Freigabe.

Im Voraus vielen Dank.

Freundliche Grüße

Maik