- Offizieller Beitrag
Hey RieIr,
die Freigabe hab ich dir eingestellt, dazu kommt gleich eine E-Mail.
Hey RieIr,
die Freigabe hab ich dir eingestellt, dazu kommt gleich eine E-Mail.
Das ist technisch so nicht möglich, da der Termin bereits bestĂ€tigt wurde. Ich kann es gerne mal an unsere Fachabteilung fĂŒr die Rufnummernmitnahme weitergeben, ob man den Termin vorziehen kann oder die Nummer nochmal freigegeben werden kann, möchte aber nichts versprechen. Bist du damit einverstanden?
Ich bin damit einverstanden, bitte genau so machen, vielen Dank.
Ich bin damit einverstanden, bitte genau so machen, vielen Dank.
In Ordnung, hab es weitergegeben. Entweder bekommst du von dort per E-Mail RĂŒckmeldung oder wir melden uns die Tage nochmal bei dir.
GruĂ Stephanie
Hallo Congstar-Team,
bitte setzt bei mir das Opt-in zur frĂŒhzeitigen Portierung meiner Rufnummer. Alle relevanten Daten sollten in meinem Profil greifbar sein.
Besten Dank!
Hallo petronax,
ich habe das Opt-In hinterlegt. Wichtig: Wenn du den Vertrag auch kĂŒndigen möchtest, muss die KĂŒndigung separat hinterlegt werden. Andernfalls lĂ€uft der Vertrag ab dem Portierungsdatum mit einer neuen Rufnummer weiter.
GruĂ Tina
Hallo Congstar-Team,
ich habe meinen Vertrag gekĂŒndigt und bitte um das Eintragen eines Opt-in fĂŒr die Rufnummernmitnahme zum neuen Anbieter.
Besten Dank!
Guten Tag,
bitte ein Opt-in fĂŒr meine Rufnummer setzen.
Vielen Dank im Voraus.
Finnley
Hallo,
ich weiĂ nicht genau ob ich hier richtig bin. Ich habe einen Vertrag den ich monatlich mit 14 Tagen Frist kĂŒndigen kann. Von diesem wĂŒrde ich gerne die Rufnummer portieren zu einem anderen Anbieter. Ich bitte darum um das Setzen des Opt-In. Und sehe ich das richtig, das der Vertrag zum Monatsende November dann automatisch beendet ist oder muĂ ich den noch extra kĂŒndigen?
Vielen Dank im Voraus.
Hallo frankburdorf ,
Prepaid endet automatisch mit der Portierung. Bei einem Postpaid Vertrag wirst du eine neue Nummer bekommen mit der vorzeitigen Portierung und musst den Postpaid Vertrag selbst kĂŒndigen.
Hallo frankburdorf ,
die Antwort lautet ja, du musst dann noch kĂŒndigen. Ich kann gerne beides fĂŒr dich einstellen, zunĂ€chst das Opt-In, das ermöglicht die Mitnahme deiner Nummer zu sofort und auch gerne die KĂŒndigung, die dann zum 30.11.2026 greifen wĂŒrde.
GruĂ Patrick