Prepaid Halbjahrestarif jetzt mit 4 GB (auch für Bestandskunden)?

Hi @Jan7582

kannst du bitte noch deinen Legitimations-PIN in den Forendaten hinterlegen?

Gruß Steffi

Zitat von Jan7582

Bekommen Bestandskunden dann für den kommenden Monat auch die Erhöhung auf 4 GB oder bleibt es da bis zum Ablauf der 6 Monate bei den 3 GB?

Ich vermute nein, wie eigentlich immer.

Zitat von Patrick

ich habe dir einen GB dauerhaft dazu gebucht, du verfügst dann in Kürze auch über 4 GB Datenvolumen.

Also ist die korrekte Antwort:

Nein, Bestandskunden bekommen diese Erhöhung nicht! Oder?

Bestandskunden können sie erhalten, wenn sie hier im Forum registriert sind und explizit danach fragen.

Hey keinExtremist ,

genau, automatisch gibt es die Erhöhung nicht, da muss sich selber, proaktiv gekümmert werden .

Gruß Patrick

Hallo,

ich wollte das gleiche Thema eben im Chat klären (Umstellung Bestandskunden Halbjahrestarif Prepaid von 3GB auf 4GB)
Die Kollegin dort wusste allerdings nicht genau warum ich jetzt mehr Volumen bekommen sollte und hat nach kurzer Nachfrage dann scheinbar ein 1GB Datenpaket dazugebucht. Das läuft aber ja wieder aus.
Ich bin mir jetzt nicht sicher, ob sie das richtig umgestellt hat.

Könnte bitte mal jemand nachschauen, ob das jetzt so richtig umgestellt ist?

Vielen Dank im Voraus.
Viele Grüße

Hallo @Madsid

doch, das ist alles richtig eingestellt . Das Datenpaket bleibt dauerhaft.

Gruß Linda

Hallo,

würdet ihr mir bitte das 4 GB Datenvolumen auch dauerhaft aufbuchen.

Besten Dank!

Tom

Hallo Tom,

das Datenvolumen habe ich dir jetzt aufgebucht.

Gruß Max

Hallo Max,

ganz herzlichen Dank.

Gruß

Tom

Hallo zusammen,

schaltet mir doch bitte das 4 GB Volumen auch dauerhaft frei.

Viele Grüße

Claudia

Hey claudif ,

hab ich für dich aufgebucht . Spätestens morgen stehen dir 4GB zur Verfügung.

Grüße Conny

Super! Vielen Dank!

Grüße

Claudia

Hallo zusammen,

schaltet mir doch bitte das 4 GB Volumen auch dauerhaft frei.

Gruß

Jonas

Zitat von Blockschluck

Hallo zusammen,

schaltet mir doch bitte das 4 GB Volumen auch dauerhaft frei.

Gruß

Jonas

Alles anzeigen

Erledigt 🙂👍

Bitte auch um dauerhafte Freischaltung ... V I E L E N D A N K!!

sa-cos ,

hab ich für dich erledigt .

Gruß Conny