15. Geburtstag von congstar - Aktionsdatenpass und Gewinnspiel!

Hallo Achillea ,

aktuell ist der 1 GB Datenpass aktiv. Wenn dieser aufgebraucht ist wird der 15 GB Datenpass genutzt und wenn du diesen verbraucht hast, wird das gekaufte Volumen deines Tarifs verwendet. Das ist eine technisch vorgegebene Reihenfolge, die sich auch nicht ändern lässt.

Dass der 15 GB-Datenpass vorzeitig ungültig wird, ist mir bis jetzt noch nicht untergekommen. Sollten bei dir Auffälligkeiten zu Tage treten, melde dich aber gerne noch einmal. Dann schauen wir uns das gerne an.

LG

Mark

Hallo Christian

vielen Dank für die Antwort. Das ist schon etwas verwirrend mit den Anzeigen.

Gruß

Achillea

Habe das gleiche Problem, das mein Geschenk weg ist, weil mein gebuchtes Volumen abgelaufen ist! Wollte dann neu aktiveren, ging aber nicht und dann habe ich mal gegoogelt und bin hier gelandet 👍🏻

Hallo drumsofautumn ,

ich habe dir den 15 GB Datenpass erneut zugebucht. Der sollte sofort gültig sein.

Gruß Patrick

Hallo,habe versucht die 15 GB zu bekommen, funktioniert aber nicht.Kann mir bitte jemand helfen?Danke!

Hallo Kujtimkelmenaj ,

prüfe bitte nochmal deinen legitimations-PIN, der ist nicht korrekt.

Gruß Patrick

Und ich dachte wenn es heisst die Aktion endet zum 29.08. das es vorbei ist. Aber in der App wird ja weiter darauf hingewiesen somit könnte es heute noch gehen. Es sei denn es ist ein Anzeigebug.

Hallo MCP62,

die Aktion sollte am 31.08.2022 enden.

Gruß Patrick

Patrick im Eröffnungspost steht was anderes . der 31.08.2022 wäre das Gewinnspiel.

"

Der 15 GB Datenpass gilt für alle congstar Tarife: Prepaid, Postpaid, Homespot und congstar X. Der Aktionszeitraum beginnt zum 01.07. und endet zum 29.08.2022.

Die Buchung erfolgt über die App und der Datenpass ist danach für 60 Tage gültig. Falls ihr den Datenpass in der App nicht seht, dann aktualisiert bitte eure App auf die Version 3.8.2.

Das Gewinnspiel ist vom 01.07. - bis zum 31.07.2022 aktiv und die Teilnahme erfolgt über den Newsletter oder congstar.de ! "

Ja, das ist eine ältere Version. Der Datenpass 15 GB ist im Zeitraum 01.07. - 31.08.22 buchbar.

Gruß Patrick

Hi Patrick, ich sehe leider nicht die Möglichkeit das 15gb Geschenk zu aktivieren. Kannst du das bitte prüfen? Danke und Grüße

Hallo jo4,

den 15 GB Datenpass hast du schon am 19.07. aktiviert und inzwischen verbraucht. Leider kann der Datenpass nicht noch einmal aktiviert werden.

Gruß Max

Zitat von Patrick

das ist eine ältere Version. Der Datenpass 15 GB ist im Zeitraum 01.07. - 31.08.22 buchbar.

Hallo

in den Mails, die ich bekommen habe, stand auch noch am 22.08.

Zitat von congstar News

Zu unserem Geburtstag schenken wir dir ein 15 GB Daten-Geschenk. Dieses kannst du bis zum 29. August ganz einfach und bequem in deiner congstar App aktivieren.

Gruß Ingo

Zitat von Max S.

Hallo jo4,

den 15 GB Datenpass hast du schon am 19.07. aktiviert und inzwischen verbraucht. Leider kann der Datenpass nicht noch einmal aktiviert werden.

Gruß Max

Danke für die Rückmeldung. Ich hatte in der Tat schon 15gb aber dachte aus anderen Gründen, kann das jetzt nicht mehr genau nachvollziehen da Mails gelöscht,dachte weil ich so ein top Kunde bin:-) danach kamen jedenfalls ständig neue Mails zu dem 15.geburtstag datengeschenk. Und in der App steht das oben auch noch im Banner. Irgendwie verwirrend🤪

Zitat von Patrick

Hallo MCP62,

die Aktion sollte am 31.08.2022 enden.

Gruß Patrick

Hallo, könnt ihr mir das 15Gb Geschenk auch aufbuchen? Ich sehe selbst nichts in der App oder bei datanpass.de

Hi Thomas_xyc,

ist erledigt 🙂.

Gruß Max

Das ging schnell besten Dank

Gilt die 15 GB Datengeschenk Aktion noch?

In einigen E-Mails stand, dass dieses Geschenk bis zum 29.08. verfügbar ist, woanders wird der 31.08. als Ende genannt.

In der Congstar App kann ich das Datengeschenk auch nicht mehr finden.

Falls das Datengeschenk noch verfügbar ist, würde ich mich sehr freuen wenn es mir ein Moderator hinzufügen könnte.

Ich könnte das Datenvolumen im September und Oktober nämlich noch gut gebrauchen...

Vielen Dank schon mal im Voraus

Hallo @Concordia

das Datengeschenk ist seit dem 29.08. nicht mehr buchbar, tut mir leid.

Gruß Linda

Schade, ein anderer Moderator vom Support Team hatte allerdings folgendes geschrieben:

Zitat von Patrick

Ja, das ist eine ältere Version. Der Datenpass 15 GB ist im Zeitraum 01.07. - 31.08.22 buchbar.

Gruß Patrick

Ist das eine andere Aktion?