Hallo Dee ,
bei der Übermittlung an die Zuständigen Leute ist offenbar ein Fehler aufgetreten. Ich habe deinen Wunsch jetzt noch einmal gepusht. Es kann aber trotzdem etwas dauern, bis du eine Antwort bekommst.
Sorry wegen der Umstände 
.
Gruß Christian
Hallo Congstar Team,
auch bei mir ist es schon mehrere Wochen her. Könntet ihr bitte prüfen ob bei mir ein Fehler aufgetreten ist?
ja leider lag auch bei dir ein Fehler vor, ich habe deine Anfrage jetzt erneut gesendet. Entschuldige bitte für die lange Wartezeit.
Gruß Linda
Wäre ich hier richtig um einen Corporate Code nachtragen zu lassen? (BF 2023 Tarif)
Am Telefon (Rückholung, andere Nummer) sagte man mir dies ginge seit kurzem nun auch bei Bestandskunden.
Wäre ich hier richtig um einen Corporate Code nachtragen zu lassen? (BF 2023 Tarif)
Am Telefon (Rückholung, andere Nummer) sagte man mir dies ginge seit kurzem nun auch bei Bestandskunden.
nur, wenn schon ein CB Rabatt schon aktiv ist.
Hallo Manu_ ,
nur, wenn schon ein CB Rabatt schon aktiv ist.
Genau, wenn aktuell ein CB Code aktiv ist, kann ich prüfen lassen ob ein neuer Code bei einem z.B. Tarifwechsel berücksichtigt werden kann.
Leider ist das in keinem deiner Tarife der Fall.
Gruß Patrick
Liebes Congstar Team, ich würde auch gerne die Möglichkeit eines Tarifwechsel mit Corporate Benefit Code prüfen lassen, da ich gesehen hab, dass ich statt 15GB nun 30GB für den selben preis bekommen kann.
Um genau zu sein würd ich gerne von der All net Flat M Flex zur All net flat mit GB+ wechseln. Ich weiß nur nicht wo genau ich den neuen Code eingeben muss 
.
Ganz lieben Dank und mit freundlichen Grüßen.
Hallo Asmordeus ,
trage ihn einfach in deinem Forenprofil z.B. unter Handy/Router ein, dann kann ich deinen Wunsch prüfen lassen.
Gruß Patrick
Hallo Patrick ,
Ich hab den neuen code bei Handy/Router eingetragen. Danke schonmal!
Mit freundlichen Grüßen.
Hey Asmordeus ,
ich habe alles zur Prüfung weitergeleitet, du wirst ggf. per Mail informiert.
Gruß Patrick
Hallo liebes Congstar Team,
ich würde gerne die Möglichkeit eines Tarifwechsel mit Corporate Benefit Code prüfen lassen.
Ich möchte gern den "Allnet Flat S Flex mit GB+" Ohne Laufzeit (mtl. kündbar) Tarife. Der mir in der App angeboten wird. In der App kann ich leider den Code nicht angeben.
Den Code habe ich in meinen Forumprofil eingetragen.
Gruß Benjamin
Hey Ben32,
dein Anliegen habe ich weitergeleitet. Du erhältst eine E-Mail, sobald deine Anfrage bearbeitet wurde
Gruß Kenan
Liebes Congstar Team,
ich habe gestern bei meiner Frau und heute bei mir einen Tarifwechsel in den „Allnet Flat M mit GB+“ veranlasst.
Bei meiner Frau ist der Wechsel auch schon vollzogen. Bei mir morgen dann.
Beide Verträge werden über ein Kundenkonto verwaltet. Ist es möglich ein Corporate Benefit Code nachträglich anzuwenden. Theoretisch habe ich ja auch 14 Tage Widerruf.
Würde ich zwei Codes benötigen? Zufällig haben meine Frau und ich beide Arbeitgeber mit CB Konto.
Einen Code habe ich bereits unter Handy/Router hinterlegt.
Wo könnte ich den zweiten hinterlegen?
Wäre mega wenn das noch geht! ♥️
Ganz lieben Dank und
mit freundlichen Grüßen
RodriguezFazanatas nachträglich können keine Codes eingelöst werden. Bei Tarifwechseln erfolgt der Tarifwechsel inkl. Code generell auf Kulanz durch die Fachabteilung, und nur, wenn schon ein CB Rabatt im alten Tarif bestand.
Sofern du schon vorher CB aktiv hattest, dann kann der Support prüfen, ob bei diesem Wechsel der Code nachgetragen werden kann. Den zweiten Code kannst du im Feld Handy einfach hinter den ersten Schreiben.
RodriguezFazanatas wenn du vorher kein CB genutzt hast kann man auch bei einem Tarifwrchsel nachträglich keinen CB hinzufügen.
Da bleibt nur kurzzeitig zu einem anderen Anbieter zu wechseln und dann wieder mit CB zurück.
Das heißt ich kündige jetzt alles und melde alles unter dem Namen meiner Frau neu an?
Da bisher alles auf meinem Namen läuft, wäre meine Frau ja Neukunde…
Neue Rufnummern ist ok, dass geht dank WhatsApp recht easy…
Aber come on… anders gehts nicht!?
Nachträglich geht das "fast" nicht. Bei Tarifwechsel könnte die Fachabteilung wenn der bisherige Vertrag schon einen CB Bonus hat den Wechsel mit CB Nachlass prüfen.
Ein zweiter Vertrag ist oft als Partnervertrag deutlich günstiger als mit CB Nachlass. In der Regel sind aber alle Nachlässe nur bei Neuanschluss problemlos berücksichtigt. Falls bei einem Neuabschluss (nicht Tarifwechsel) der CB Code vergessen wurde kann dieser noch einige Tage nachträglich gebucht werden. Das meinte ich mit "fast".
Sorry wenn es kurz Off-Topic ist:
Kann ich beim Partnervertrag auch ein Endgerät dazu buchen? Also 2 Endgeräte auf einen Vertrag + Partnerkarte…
Dann wäre die Neu-Anmeldung tatsächlich noch verlockender… 17,60€ (CB 20%) + 11€ Partnerkarte = 28,60€ anstelle von 2x 22€ = 44,00€.
Hey RodriguezFazanatas,
bitte hinterlege noch deinen vollständigen Namen im Forum-Profil. Ich schaue mir das daraufhin gerne einmal an
Gruß Kenan
Da bisher alles auf meinem Namen läuft, wäre meine Frau ja Neukunde…
Es muss nicht unbedingt auf deine Frau laufen. Als Neukunde zählst du hier schon, wenn du einen neuen Tarif in einem neuen Kundenkonto (auch auf deinen Namen lautend) abschließt.
