Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel

Da die CB Codes grundsätzlich nur bei einer Neubestellung genutzt werden können und wir quasi diesen Thread als "Bonbon" für Bestandskunden anbieten, die aktuell einen CB Code nutzen, gibt es auch keine Möglichkeit einen Code bei einer VVL einzugeben.

Nun, wenn du gerne in den Allnet Flat M mit GB+ möchtest, müsste also ein Tarifwechsel über den Service eingestellt werden und dann besteht die Möglichkeit das dein neuer CB Code berücksichtigt werden kann, da normalerweise, bei einem selbst angestoßenen Tarifwechsel, der "alte" CB Code rausfliegen würde.

Zusammengefasst bedeutet das, entweder du beauftragst eine VVL mir Tarifwechsel in den ANF M mit GB+, dann kann das iPhone 16 auch vergünstigt dazu bestellt werden, aber der CB Code würde dann rausfliegen. Oder du beauftragst über den Service den gewünschten Tarifwechsel, dann kann der neue CB Code berücksichtigt werden aber das Endgerät gibt es nicht vergünstigt.

Gruß Patrick

Hallo zusammen,

ich habe eine Mail von euch bekommen und würde gerne mit Berücksichtigung des CB Codes und KwK wechseln.

Was wäre den der finale Preis inklusive Multisim? Beim congstar X gab es ja zwei SIM Karten.

Könntet ihr mir das Angebot ohne Multisim und einmal mit Multisim zukommen lassen?

Vielen Dank

Zitat von Troidl

Hallo zusammen,

ich habe eine Mail von euch bekommen und würde gerne mit Berücksichtigung des CB Codes und KwK wechseln.

Was wäre den der finale Preis inklusive Multisim? Beim congstar X gab es ja zwei SIM Karten.

Könntet ihr mir das Angebot ohne Multisim und einmal mit Multisim zukommen lassen?

Vielen Dank

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Hallo Troidl,

ich habe deine Anfrage an die Fachabteilung weitergeleitet. Du bekommst von dort eine entsprechende Rückmelung per E-Mail.

Gruß Stephanie

Hallo liebes Congstar-Team,

ich möchte einen Tarifwechsel auf das aktuelle Angebot "Allnet Flat L mit GB+" (mit den mir in der APP angezeigten GB) beauftragen unter Berücksichtigung meines CB-Gutscheincodes (mit Mai-Special-Rabatt).

Also:

• Flex Tarif (ohne Laufzeit, mtl. kündbar)
• ohne Hardware
• Aktuell wird bereits CB-Vorteil genutzt (hoffentlich so gespeichert!)
• Neuer CB-Code wurde im Profil unter Router hinterlegt

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Isa

Hallo liebes Congstar-Team,

ich würde auch gerne in den aktuellen „Allnet Flat M mit GB+“ Tarif (monatlich kündbar) mit 50GB für dann 16€/Monat wechseln.

Den CB-Gutscheincode habe ich in meinem Profil unter Handy/Router hinterlegt.

Viel Grüße

Hey irul und Strottinho,

eure Anfragen habe ich an die Fachabteilung zur Überprüfung weitergegeben. Die Kolleg*innen melden sich per E-Mail bei euch.

Gruß Kenan

Hallo,

ich bitte um Wechsel in einen anderen Tarif mit CB Code ( im Profil hinterlegt)

Wunschtarif: Allnet Flat L 100GB/Monat incl. 5G für 21,75. weiterhin monatlich kündbar/ohne Laufzeit erwünscht. Vielen Dank.

mfg

Zitat von Stephanie

Hallo teger,

ich habe deinen Wechselwunsch mal an die Fachabteilung weitergegeben, kann dir aber nichts versprechen. Du bekommst von dort entsprechende Rückmeldung per E-Mail.

Gruß Stephanie

Hallo Stephanie und Congstar Team,

meine Anfrage wurde weitergegeben und ich hab auch letzte Woche Freitag eine E-Mail erhalten. Daraufhin habe ich eine Rückfrage gestellt und warte seitdem auf eine Antwort. Reminder hatte ich am Montag gesendet.

Könnt ihr abschätzen wie lange in der Regel eine Antwort aus dem Fachbereich dauert? bzw. nochmals nachhören?

Danke und Gruß

Deine Anfrage liegt in der zuständigen Abteilung und wird chronologisch bearbeitet. Das kann leider nicht beschleunigt werden, sorry

Hey Terrordrome ,

ich habe deine Anfrage zur Prüfung weitergegeben. Die Kollegen melden sich dann per Mail bei dir.

Gruß Patrick

Danke,

Der Tarif ist schon aktiv. Allerdings werden mir 3€ extra für 5g berechnet so das es 24,75€ sind.

5g sollte bei 21,75€ schon inklusive sein laut der Tarifanzeige. Bitte prüfen.

Mfg

Terrordrome ich denke du hast eine 5 G Option (mit 100 MBit/s) bisher gebucht. Diese Option kann immer zum Monatsende gekündigt werden. Schaue mal in der App ob du die Option beenden kannst. Wenn du dann im aktuellen Produkt bist hast du 5G aber nur mit 50 MBit/s.

Zitat von Terrordrome

Danke,

Der Tarif ist schon aktiv. Allerdings werden mir 3€ extra für 5g berechnet so das es 24,75€ sind.

5g sollte bei 21,75€ schon inklusive sein laut der Tarifanzeige. Bitte prüfen.

Mfg

Die 5G 100 Speed Option zu 3,00 € wurde wieder mitgebucht.

Soll ich die Option stornieren, damit du 5G 50 Mbit/s nutzen kannst?

Hallo,

Ja bitte stornieren, die 5g 50mbit reichen vorerst.

Mfg

Hallo Terrordrome ,

ich habe die Option wie gewünscht für dich storniert.

Gruß Christian

Hallo Congstar Team,

ich würde mich auch über ein Angebot für einen Tarifwechsel in die neue Allnet Flat XS mit GB+ (bei mir 21GB) mit Mitnahme meines CB Vorteils freuen. Meinen aktuellen CB Code (Mai 2025) habe ich in meinem Profil unter "Handy / Router" hinterlegt.

Vielen Dank im Vorraus!

Mit freundlichen Grüßen

Felix

Edit: Klarstellung: aktueller CB Code = Code von Mai 2025. Danke an MCP62 für den Hinweis.

Felix1 eigentlich gehört der jetzt für Mai 2025 aktuelle Code hinterlegt. Dein bisheriger alte Code sollte mit deinem jetzigen Tarif verknüpft und bekannt sein. Vielleicht habe ich aber deine Aussage " Meinen aktuellen Code habe ich im Profil hinterlegt ..." auch falsch gedeutet.

MCP62 Ja, mit "aktueller Code" habe ich den Code von Mai 2025 gemeint. Ich habe es jetzt zur Klarstellung nochmal dazugeschrieben, war wohl etwas ungeschickt formuliert.

Danke für den Hinweis.

Hallo Felix1 ,

ich habe deinen Wunsch weitergeleitet. Die zuständigen Leute melden sich schnellstmöglich per E-Mail bei dir. Ein bisschen Geduld solltest du aber einplanen.

Gruß Christian

Hallo Congstar Team,

ich würde mich auch über ein Angebot für einen Tarifwechsel in die neue Allnet Flat L Flex mit GB+ (bei mir 110GB) mit CB Vorteil, MultiSim und weiterhin monatlich kündbar/ohne Laufzeit freuen. Meinen aktuellen CB Code (Mai 2025) habe ich in meinem Profil hinterlegt.

Vielen Dank im Vorraus!

Mit freundlichen Grüßen