Hallo teger ,
ich habe auch dir ein 1 GB aufgebucht. Deine sonstigen Konditionen bleiben von der Änderung unberührt.
Gruß Christian
Hallo Christian,
super, vielen Dank für den schnelle Support 
Grüße
Thorsten
Upgrade Bestandskunde Allnet Flat S Flex mit GB+ @4 GB auf @5 GB möglich?
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cutmann -
22. September 2023 um 17:47
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Hallo zusammen,
ich wollte mal anfragen, ob bei mir auch die Buchung von 4GB auf 5GB möglich ist. Ich habe auch den CB Vorteil, der bleibt dann hoffentlich bestehen.
Vielen Dank schonmal
Gruß
Michael
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Hallo,
habe ebenfalls den Allnet S Flex tarif mit aktuell 4GB+1GB (wegen einjähriger Treue).
Wärt ihr so nett und könntet ihr mir ebenfalls das zusätzliche GB zubuchen?
Danke und viele Grüße!
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Habe ich euch zugebucht @Micha7 & @lksp1
Gruß Steffi
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Danke Steffi !
Der Support hier im Forum ist wirklich top!
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Hallo,
könnte ich das GB bitte auch bekommen
Gruß Frank
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Hab ich dir zugebucht haj449
Gruß Steffi
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Hallo Steffi,
vielen Dank 💐😃
Gruß Frank
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Hallo Congstar Team,
dürfte ich auch bitte das zusätzliche GB erhalten?
Danke.
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Hallo @daho1986
ich habe dir das zusätzliche GB aufgebucht, das solltest du in Kürze angezeigt bekommen
.Gruß Linda
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Hallo,
Ich habe ebenfalls den Allnet S Flex tarif mit aktuell 4GB+1GB (wegen einjähriger Treue).
Könnte ich bitte auch das 1 GB Upgrade haben?
Vielen Dank
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Ist erledigt superbird
Grüße Conny
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Hallo teger ,
ich habe auch dir ein 1 GB aufgebucht. Deine sonstigen Konditionen bleiben von der Änderung unberührt.
Gruß Christian
Hallo zusammen,
ich muss jetzt nochmals nachfragen, handelt es sich hierbei um eine dauerhafte Buchung, oder nur um eine einmalige für den jeweiligen Monat, in dem gebucht wurde?
Hintergrund meiner Frage ist, dass Christian mir Ende September aufgebucht hat und mir das Datenvolumen in der Congstar App auch entsprechend mit 5 GB angezeigt wurde. Aktuell werden mir aber wieder nur die 4 GB Datenvolumen in der App angezeigt. Es sieht so aus, als sei mit dem Monatswechsel das Datenvolumen weggefallen.
Könnt ihr euch das bitte nochmals ansehen und prüfen.
Besten Dank und Gruß
Thorsten
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Hi teger ,
die Aufwertung sollte schon langfristig sein. Tatsächlich wurde diese aber systemseitig wieder beendet. Ich habe den Fehler aber gefunden und hab jetzt eine neue Aufwertung gestartet, die an sich dauerhaft sein sollte. Falls nicht, melde dich bitte noch einmal. Dann müssen wir uns das tiefer ansehen.
Gruß Christian
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Hi teger ,
die Aufwertung sollte schon langfristig sein. Tatsächlich wurde diese aber systemseitig wieder beendet. Ich habe den Fehler aber gefunden und hab jetzt eine neue Aufwertung gestartet, die an sich dauerhaft sein sollte. Falls nicht, melde dich bitte noch einmal. Dann müssen wir uns das tiefer ansehen.
Gruß Christian
Hallo Christian vielen Dank für die schnelle Reaktion.
Ich behalte es im Auge und melde mich ggf. erneut.
Danke und Gruß
Thorsten
PS: In der App werden mir wieder die 5 GB angezeigt.
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Hallo Congstar Team,
wäre es bei meinem Vertrag auch möglich das zusätzliche GB zu erhalten?
Danke und Gruß
Kaltwasser
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Habe ich dir zugebucht @Kaltwasser
Gruß Steffi
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Vielen Dank Steffi