Upgrade Bestandskunde Allnet Flat S Flex mit GB+ @4 GB auf @5 GB möglich?

Zitat von Christian

Hallo teger ,

ich habe auch dir ein 1 GB aufgebucht. Deine sonstigen Konditionen bleiben von der Änderung unberührt.

Gruß Christian

Hallo Christian,

super, vielen Dank für den schnelle Support

Grüße

Thorsten

Hallo zusammen,

ich wollte mal anfragen, ob bei mir auch die Buchung von 4GB auf 5GB möglich ist. Ich habe auch den CB Vorteil, der bleibt dann hoffentlich bestehen.

Vielen Dank schonmal

Gruß

Michael

Hallo,

habe ebenfalls den Allnet S Flex tarif mit aktuell 4GB+1GB (wegen einjähriger Treue).

Wärt ihr so nett und könntet ihr mir ebenfalls das zusätzliche GB zubuchen?

Danke und viele Grüße!

Habe ich euch zugebucht @Micha7 & @lksp1

Gruß Steffi

Danke Steffi !

Der Support hier im Forum ist wirklich top!

Hallo,

könnte ich das GB bitte auch bekommen

Gruß Frank

Hab ich dir zugebucht haj449

Gruß Steffi

Hallo Steffi,

vielen Dank 💐😃

Gruß Frank

Hallo Congstar Team,

dürfte ich auch bitte das zusätzliche GB erhalten?

Danke.

Hi congstar Team,

würdet Ihr meinen Vertrag auch hochstufen?

Vielen Lieben Dank

Hallo @daho1986

ich habe dir das zusätzliche GB aufgebucht, das solltest du in Kürze angezeigt bekommen .

Gruß Linda

Hallo @veho1985

ich habe auch dir das zusätzliche GB aufgebucht .

Gruß Linda

Hallo,

Ich habe ebenfalls den Allnet S Flex tarif mit aktuell 4GB+1GB (wegen einjähriger Treue).

Könnte ich bitte auch das 1 GB Upgrade haben?

Vielen Dank

Ist erledigt superbird

Grüße Conny

Zitat von Christian

Hallo teger ,

ich habe auch dir ein 1 GB aufgebucht. Deine sonstigen Konditionen bleiben von der Änderung unberührt.

Gruß Christian

Hallo zusammen,

ich muss jetzt nochmals nachfragen, handelt es sich hierbei um eine dauerhafte Buchung, oder nur um eine einmalige für den jeweiligen Monat, in dem gebucht wurde?

Hintergrund meiner Frage ist, dass Christian mir Ende September aufgebucht hat und mir das Datenvolumen in der Congstar App auch entsprechend mit 5 GB angezeigt wurde. Aktuell werden mir aber wieder nur die 4 GB Datenvolumen in der App angezeigt. Es sieht so aus, als sei mit dem Monatswechsel das Datenvolumen weggefallen.

Könnt ihr euch das bitte nochmals ansehen und prüfen.

Besten Dank und Gruß

Thorsten

Hi teger ,

die Aufwertung sollte schon langfristig sein. Tatsächlich wurde diese aber systemseitig wieder beendet. Ich habe den Fehler aber gefunden und hab jetzt eine neue Aufwertung gestartet, die an sich dauerhaft sein sollte. Falls nicht, melde dich bitte noch einmal. Dann müssen wir uns das tiefer ansehen.

Gruß Christian

Zitat von Christian

Hi teger ,

die Aufwertung sollte schon langfristig sein. Tatsächlich wurde diese aber systemseitig wieder beendet. Ich habe den Fehler aber gefunden und hab jetzt eine neue Aufwertung gestartet, die an sich dauerhaft sein sollte. Falls nicht, melde dich bitte noch einmal. Dann müssen wir uns das tiefer ansehen.

Gruß Christian

Hallo Christian vielen Dank für die schnelle Reaktion.

Ich behalte es im Auge und melde mich ggf. erneut.

Danke und Gruß

Thorsten

PS: In der App werden mir wieder die 5 GB angezeigt.

Hallo Congstar Team,

wäre es bei meinem Vertrag auch möglich das zusätzliche GB zu erhalten?

Danke und Gruß

Kaltwasser

Habe ich dir zugebucht Kaltwasser

Gruß Steffi

Vielen Dank Steffi