Zitat von Linda

Hallo Seimen

ich habe den Wechsel für dich eingestellt .

Der CB Rabatt kann nicht umgewandelt werden, aber wir haben den congstar Freundeskreis bei dem du Freunde werben kannst, schau doch da mal rein.

Gruß Linda

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Guten Morgen Linda,

ich habe die Bestätigungsmails schon erhalten.

Danke für den schnellen und unkomplizierten Support.

Vielen Dank nochmals und ein schönes Wochenende!

Gruß Simon

Hallo Congstar-Team,

ich mochte an dieser Stelle auch gerne fragen, ob ihr zu meinem Tarif (Allnet Flat M Flex vom BF 2022) das zusätzliche Datenvolumen aufbuchen könntet ohne einen Wechsel in GB+ .

Im Chat schien das nicht möglich zu sein, hier im Forum liest sich das anders.

Grüße, Felix

Hallo ThaDominator

ich habe den Wechsel für dich eingestellt .

Gruß Linda

Guten Morgen Paprika ,

das war aber eine wilde Nacht hier . Ich muss noch einen Hinweis zur vorherigen Antwort von Ben ergänzen, damit es keine weitere nachträgliche Enttäuschung für dich gibt:

Deine Neubestellung ist jetzt als Partnerkarte zu deinem anderen Tarif bestellt. Der Rabatt ist also an das Bestehen des Hauptvertrages gebunden. Das heißt, dass er automatisch weg fällt, wenn du den Tarif wie jetzt vorgemerkt kündigst.

Mit dem Tarifwechsel zu 22€ im Monat bekommst du mehr Leistung für das gleiche Geld wie bisher. Das ist aus meiner Sicht der einfachste Weg unseren Deal zu nutzen.

Wenn du bei einer Neubestellung sparen möchtest, benötigst du einen zusätzlichen Gutschein oder Werbecode, den du direkt bei der Bestellung mit angeben musst.

Beste Grüße Tatiana

Zitat von AdrianK

Ok, danke. Dann würde ich gerne mit meinem Allnet Flat S Flex in den neuen Allnet Flat S Extra mit GB+ mit CB 10% wechseln und weiterhin mit der monatlich kündbaren Variante. Den Allnet Flat M-Vertrag lasse ich dann erstmal so wie er ist.

AGBs stimme ich zu und das Widerrufsrecht habe ich zur Kenntnis genommen.

Danke schön und viele Grüße

AdrianK

Hallo AdrianK

ich habe den Wechsel für dich eingestellt .

Gruß Linda

Zitat von xzlimo

Hallo Congstar-Team,

Bitte meinen aktuellen Tarife Allnet Flat M Flex mit 15 GB für € 17,60 inkl. CB auch bitte umstellen in den All Net Flat M Flex mit 44 GB+ mtl. umstellen.

Die 10% CB Rabatt bitte erhalten und weiterhin monatlich kündbar (ohne weitere Kosten).

Die Kosten müssten pro Tarif mtl. € 19,80 betragen.

Vielen lieben Dank und schöne Grüße

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Hallo xzlimo

ich habe den Wechsel für beide Tarife eingestellt .

Gruß Linda

Zitat von Kaschmir

Ich habe derzeit einen Rabatt, d.h. in diesem Fall würden 10% hinterlegt werden?

Hallo

das kommt darauf an, welcher Rabatt das genau ist. Generell gehen Rabatte bei einem Tarifwechsel verloren. Bei der aktuellen BF Aktion gibt es eng definierte Ausnahmen, die Du im Ankündigungsbeitrag

Thema

Black Friday Deal 2023

Black Friday Deal 2023 - Alles was ihr wissen müsst

Hi zusammen,

auch dieses Jahr haben wir wieder besondere Deals für euch am Start, mit denen wir die Zeit um den Black Friday zelebrieren.

Unsere Deals können von Bestandskund*innen vom 15.11. bis einschließlich 27.11.2023 gebucht werden.
Neue Bestellungen können ab dem 20.11.2023 bis einschließlich 27.11.2023 getätigt werden.

Allnet Flat M mit GB+

• 44 GB statt 10 GB inkl. LTE 50
• buchbar mit und ohne Laufzeit
• ohne einmalige Bereitstellungsgebühr

…

Patrick

8. November 2023

nachlesen kannst. Trifft das auf Deinen Rabatt zu?

Gruß Ingo

Hallo MarMou, zur Sicherheit schreibe ich dir lieber noch mal, weil da durch die Sache mit dem Gutschein vielleicht etwas hinten über gefallen ist:

Wir können deine Tarife gerne, so wie sie sind und mit den aktuellen Kosten, um +14 GB aufwerten . Wenn das für dich in Frage kommt, gib uns bitte noch mal ein kurzes OK.

Liebe Grüße Tatiana

Zitat von Fladder

Hallo Jonathan,

Vertragsstart hat funktioniert.

Könnt ihr den Tarif dann entsprechend umstellen, sodass ich bei 19,80€ dann lande?

Hallo Fladder

ist eingestellt .

Gruß Linda

Zitat von mac

Besteht die Möglichkeit das mein Vertrag auf den „ Allnet Flat M mit GB+ und 5G Option“ BlackFriday Deal umgestellt wird? Ich bin noch in der „Umzugsphase“, sprich mein Vertrag ist noch nicht aktiv.

Ich stimmen den AGB zu und habe die Hinweise zum Widerrufsrecht zu Kenntnis genommen.

Hallo mac

melde dich bitte sobald der Tarif aktiv ist, dann stellen wir dich um .

Gruß Linda

Kaschmir Wow, du bist ja noch länger bei congstar als ich . Das nenne ich Treue !

Deinen Rabatt stelle ich dir bei einem Tarifwechsel in die Allnet Flat S Extra Flex mit GB+ gerne ein. Bist du damit einverstanden? Dann gib mir bitte noch mal ein kurzes OK.

Beste Grüße Tatiana

Zitat von schnitzl

Hallo Congstar-Team,

ich mochte an dieser Stelle auch gerne fragen, ob ihr zu meinem Tarif (Allnet Flat M Flex vom BF 2022) das zusätzliche Datenvolumen aufbuchen könntet ohne einen Wechsel in GB+ .

Im Chat schien das nicht möglich zu sein, hier im Forum liest sich das anders.

Grüße, Felix

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Hallo schnitzl

ist aufgebucht .

Gruß Linda

Hallo Congstar-Team,

ich möchte an dieser Stelle ebenfalls fragen, ob ihr zu meinem Tarif (Allnet Flat M vom letzten Jahr glaube ich) das zusätzliche Datenvolumen aufbuchen könntet ohne einen Tarifwechsel durchzuführen, ich würde ungern die Disney Option verlieren.

Mein Vater und mein Bruder haben den selben Tarif und bei denen ging das ganz automatisch vor circa 2 Wochen wurde denen das per Mail mitgeteilt, mir allerdings nicht. Wäre super wenn das möglich wäre!

Vielen Dank und lasst euch nicht stressen 🙂

Hallo Tatiana,

Ja, ich bin schon ne ganze Weile bei Euch. ☺️

Okay, super, dann bitte den Wechsel in die Allnet Flat S EXTRA MIT GB+ mit dem 10%-Rabatt einstellen, ohne Laufzeit.

Vielen Dank & viele Grüße

Katrin

Zitat von Joern_dd

Hallo Congstar-Team,

ich möchte an dieser Stelle ebenfalls fragen, ob ihr zu meinem Tarif (Allnet Flat M vom letzten Jahr glaube ich) das zusätzliche Datenvolumen aufbuchen könntet ohne einen Tarifwechsel durchzuführen, ich würde ungern die Disney Option verlieren.

Mein Vater und mein Bruder haben den selben Tarif und bei denen ging das ganz automatisch vor circa 2 Wochen wurde denen das per Mail mitgeteilt, mir allerdings nicht. Wäre super wenn das möglich wäre!

Vielen Dank und lasst euch nicht stressen 🙂

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Hallo Joern_dd ,

automatisch wurden nur die Cyber Deal Angebote von 2021 aufgewertet. Für deinen Tarif aus 2022 gibt es diese Lösung nicht. Aber dafür sind wir ja da!

Ich habe dir die 14 GB zugebucht. Es kann bis zu 60 Minuten dauern, bis dir diese angezeigt werden.

Viele Grüße

Jonathan

Zitat von Kaschmir

Hallo Tatiana,

Ja, ich bin schon ne ganze Weile bei Euch. ☺️

Okay, super, dann bitte den Wechsel in die Allnet Flat S EXTRA MIT GB+ mit dem 10%-Rabatt einstellen, ohne Laufzeit.

Vielen Dank & viele Grüße

Katrin

Hallo Kaschmir ,

ich habe den Wechsel in den Allnet Flat S Extra Flex Tarif mit GB+ unter Berücksichtigung des Rabattes hinterlegt. Hierzu erhältst du natürlich zeitnah noch eine Bestätigung per Mail.

Lass mich wissen, wenn du dazu noch Fragen hast.

Viele Grüße

Jonathan

Zitat von Jonathan

Hallo Joern_dd ,

automatisch wurden nur die Cyber Deal Angebote von 2021 aufgewertet. Für deinen Tarif aus 2022 gibt es diese Lösung nicht. Aber dafür sind wir ja da!

Ich habe dir die 14 GB zugebucht. Es kann bis zu 60 Minuten dauern, bis dir diese angezeigt werden.

Viele Grüße

Jonathan

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Vielen herzlichen Dank und noch ein schönes (Rest-) Wochenende.

Hallo congstar Team,

ich habe u.a. einen Allnet S Flex bei euch. Bzw. eigentlich zwei, beide auch im Profil hinterlegt, meine Frau hat aber kein Interesse an einem Upgrade. Beide sind mit CB Rabatt.

Wenn ich das richtig verstehe, bekomme ich bei einem Wechsel der Nummer **74 auf Allnet Flat S Extra Flex mit GB+ (15GB) nicht mehr den vollen CB Rabatt, sondern nur noch 10% CB und käme dann auf 13,30 EUR, ist das richtig?

Und zweite Frage: Was bietet ihr on top für den ebenfalls schon seit langem vorhandenen Magenta Zuhause L? Beim alten Tarif gab es mal dauerhaft mehr Daten dazu, wieviel sind es im neuen? Oder könnt ihr statt mir meiner Frau auf den anderen S Flex (Nummer **90) einfach ein GB mehr geben, falls sie es irgendwann doch mal braucht? Sie hat derzeit 4GB, also dann 5GB. Egal ob jetzt wegen Magenta oder weil wir schon lange Kunden sind, würde mich freuen.

Danke

Dummdoedel23 10 % von 15 € sind 1,50 somit kommt man auf 13,50 €. Wenn die Kundendaten des Congstarkunden genauso lautet wie beim Telekom Magenta Vertrag gibt es 1 GB beim Allnet S bzw. 2 GB ab Allnet M Vertrag on Top.

Dummdoedel23 bezüglich dem Allnet Flat S deiner Frau mit 4GB schau mal hier rein und stelle eine Anfrage: Upgrade Bestandskunde Allnet Flat S Flex mit GB+ @4 GB auf @5 GB möglich?

Vielleicht gibt es noch eine Aufstockung von 4 GB auf 5 GB.