Hallo Congstar Team,
ich möchte gerne einen Tarifwechsel für meine Hauptkarte auf das Black Friday Angebot des "Allnet Flat M mit GB+" (60GB) vornehmen:
- Flex Tarif (ohne Laufzeit, mtl. kündbar)
- inkl. 5G Option für 3€ monatlich
- Aktuell wird bereits CB Vorteil genutzt
- Neuer CB Code wurde im Profil hinterlegt
- Ich stimme den AGBs und dem Widerrufsrecht zu
LG!
Hallo sly6077 ,
ich habe deinen Wechsel wie gewünscht eingestellt, eine Bestätigung erhältst du in Kürze per Mail.
Gruß Patrick
Hallo chdazw ,
da deine aktuellen Tarife keinen Corporate Benefits Rabatt nutzen, kann ich dir einen solchen leider auch nicht wieder einbuchen. Buche gerne selbst einen regulären Tarifwechsel über die App. Falls du Hilfe dabei benötigen solltest, schreibe deinen konkreten Wechselwunsch bitte noch einmal in die entsprechende Antwort hinein.
Gruß Christian
Hi, ich hätte gerne das Upgrade auf Tarif M 60 GB mit 5G Spped Option. CB ist in meinem Profil hinterlegt und wurde bereits bei der ersten Bestellung angewandt.
Tarif soll weiterhin mtl kündbar sein.
Den AGB stimme ich zu
ich habe letztes Jahr das BF Angebot abgeschlossen und möchte nun zum neuen Angebot wechseln. Leider wird es mir unter Tarif wechseln nicht angezeigt
Guten Morgen,
ich möchte gerne in den Allnet Flat M mit 60Gb für 22€ wechseln.
Ich stimme den AGB zu und habe die Hinweise zum Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen. Ich möchte keine 5G Option.
Gruß Sven
wurde mein Beitrag übersehen???
svenb gilt auch für dich
Wir antworten euch so schnell wie möglich. Bitte seht von Mehrfachabfragen ab! Falls wir eure Nachricht übersehen haben, gebt uns bitte 24 Stunden, bevor ihr noch mal nachfragt.
Vor 3 Stunden hattest du gefragt also bitte noch bisschen Gedulden
Hallo miwadoto ,
ich habe den Tarifwechsel für 19,80 € eingestellt. Du bekommst gleich eine Bestätigung per E-Mail.
Gruß Christian
Hallo Congstar Team,
auch ich möchte gerne einen Tarifwechsel auf das Black Friday Angebot "Allnet Flat S Extra mit GB+" (20GB) mit 5G-Option vornehmen.
Aktuell wird bereits der CB Vorteil genutzt, der neue CB Code ist im Profil hinterlegt
Wichtig ist mir, dass folgendes klappt:
- Flex Tarif ohne Laufzeit
- Mein bereits gesammeltes GB+ Datenvolumen kommt bei Wechsel mit (korrekt?)
Ich stimme den AGBs und dem Widerrufsrecht zu
Hallo Jupp ,
ich kann die Aussage bestätigen: Die GB+ werden bei Tarifwechsel nicht übernommen.
Ansonsten ist der Wechsel unter Gewährung des Vorteils in Höhe von 10 % möglich. Der Zieltarif (Neue Grundgebühr dann 15,30 €) würde mit 5G Option (für 3,00 € statt 5,00 €) dann 18,30 € kosten und hätte 20 GB. Gib mir doch bitte eine Rückmeldung, falls ich den Wechsel zu den geänderten Konditionen beauftragen soll.
Viele Grüße
Jonathan
Hallo Blechtrommler ,
Freundeskreisrabatte werden für alle Beteiligten beim Wechsel auf den Black Friday Deal übernommen. Du kannst also gerne selbst einen Wechsel über die App bestellen.
Falls du Hilfe beim Wechsel benötigen solltest, stimm bitte noch unseren AGB zu und schreibe einen Wechselwunsch noch einmal mit in deine Antwort. Das erleichtert uns sehr die Bearbeitung.
Gruß Christian
Hallo Quzee ,
ich habe den gewünschten Wechsel für 19,80 € für dich eingestellt und dir eine Bestätigung per E-Mail zugesandt.
Gruß Christian
Guten Abend,
bitte wechselt meinen Vertrag in die aktuelle Allnet Flat M mit GB+ ohne 5G Speed Option.
Den AGB stimme ich zu, die Hinweise zum Widerrufsrecht habe ich zur Kenntnis genommen, einen aktuellen CB-Code im Profil hinterlegt.
Vielen Dank
Hallo Remigo ,
ich habe den Tarifwechsel für dich beauftragt. Du erhältst dazu gleich eine E-Mail-Bestätigung mit allen Informationen.
Der Wechsel erfolgt zu morgen und ist wie gewohnt kostenfrei und hat keinen Einfluss auf die Mindestvertragslaufzeit.
Viele Grüße
Jonathan
Aktuell zahle ich für 44 GB 16,- €/Monat statt 22,-€, aufgrund der Freundesrabatte.
Und für die Multisim 5,- €. Also insgesamt 21,- € monatlich.
Vom aktuellen Nachlass stammen allerdings nur 10 % aus dem Freundeskreis. Diese werden beim Wechsel in der App übernommen, wenn dir dort 19,80 € angeboten werden. Das ist schon richtig so.
Gruß Christian
Hallo sihelli ,
ich habe dir nun den Wechsel unter Berücksichtigung deines CB Codes eingestellt, eine Bestätigung bekommst du in Kürze per Mail. Die 5G Speed Option sollte sich, von dir angestoßen, dann zu Dezember buchen, wenn nicht, kannst du die jederzeit neu bestellen.
Gruß Patrick
Super, vielen Lieben Dank! Mails habe ich schon bekommen. Ist echt toll wie ihr euch trotz des Ansturmes hier zeitig kümmert 
Hallo Congstar Team,
gerne würde ich einen Tarifwechsel auf das Black Friday Angebot Allnet Flat M mit GB+" (60GB) beauftragen.
Vielen Dank!
Macht nix
Es geht um den prepaid Vertrag basic. Ich habe gesehen, dass der heute bereits in den Tarif congstar basic umgestellt wurde. Ich möchte jedoch den von mir hier genannten Tarifwechsel.
PS: Vertragsnummer im Profil ist hinterlegt.
Hallo volker1185 ,
ich kann dich zwar in deinen Wunschtarif wechseln, jedoch kein Aktionsgerät dazu buchen. Der Basic Tarif ist einfach zu alt und wurde daher nicht bedacht. Das soll jetzt auf meine Rückfrage zum Start der Neukundenangeboten zum Freitag nachgereicht werden. Bitte melde dich ab Freitagmittag erneut.
Alternativ kannst du zum Beispiel über die App zu morgen in einen aktuellen Tarif wechseln (congstar Allnet Flat S oder congstar Allnet Flat S Extra) und dich morgen nach Wechsel melden. Aus diesem Tarif wäre der Wechsel mit Endgerät auch vorher schon möglich.
Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Jonathan
Hallo Congstar-Team,
altuell nutze ich die Allnet Flat S Flex mit 3GB Datenvolumen für €10
betseht im Rahmen der Black Weeks die Möglichkeit, ohne Mehrkosten, ein wenig Datenvolumen hinzuzugewinnen?
In meinem Profil habe ich einen aktuellen CB-Rabattcode hinterlegt, falls dieser hilfreich ist.
Besten Dank
BirkHof
Hallo alx88nin,
den Tarifwechsel hab ich gerade veranlasst. Bestätigung folgt noch per E-Mail.
Gruß Stephanie
Hallo Mi120 ,
in deinem aktuellen Tarif gibts leider keinen Corporate Benefits Rabatt. Aus diesem Grund ist nur ein regulärer Wechsel auf die Allnet Flat M mit 60 GB für 22,00 € möglich. Stell diesen Tarifwechsel gerne selbst über die congstar App ein. Falls du Hilfe dabei benötigen solltest, schreib deinen Wechselwunsch bitte noch einmal mit in deine Antwort und schreib mir , dass du unseren AGB zustimmst.
Gruß Christian
Alles anzeigenHallo volker1185 ,
ich kann dich zwar in deinen Wunschtarif wechseln, jedoch kein Aktionsgerät dazu buchen. Der Basic Tarif ist einfach zu alt und wurde daher nicht bedacht. Das soll jetzt auf meine Rückfrage zum Start der Neukundenangeboten zum Freitag nachgereicht werden. Bitte melde dich ab Freitagmittag erneut.
Alternativ kannst du zum Beispiel über die App zu morgen in einen aktuellen Tarif wechseln (congstar Allnet Flat S oder congstar Allnet Flat S Extra) und dich morgen nach Wechsel melden. Aus diesem Tarif wäre der Wechsel mit Endgerät auch vorher schon möglich.
Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Jonathan
Verstehe ich richtig, dass ich entweder bis Freitag warten soll, damit die Buchung des Aktionsgeräts klappt oder in einen anderen Tarif wechseln soll, damit ich dann einen "gültigen" Tarif habe? Dann warte ich lieber bis Freitag ab.
Ich möchte zum Punkt "einfach zu alt" anmerken, dass der Tarif erst letztes Jahr abgeschlossen wurde und, warum auch immer, gestern von Prepaid Basic in den Prepaid Congstar Basic gewechselt wurde.
PS: ihr macht hier super Arbeit, danke dafür! Aber das Format über einen Forenthread ist an Unübersichtlichkeit nicht zu toppen. Da solltet ihr euch, auch in eurem eigenen Interesse, eine andere Plattform ausdenken 
Hallo SandroJ,
in deinem Fall wird es keine automatische Aufwertung geben, da es in deinem aktuellen Tarif kein GB+ gibt. Du kannst jedoch gerne in den aktuellen Deal für 22,00 € monatlich mit 60 GB wechseln.
Gruß Stephanie
Alles anzeigenSchönen guten Abend
Ich interessiere mich für den Wechsel in den BF AllnetFlat M GB+ Tarif inkl. der 5G-Option.
Aufgrund meines letzten Tarifwechsels wurden die bis dahin gesammelten Freundeboni in Form einer Kulanzgutschrift iHv mtl. 7,5 EUR übernommen.
Seither habe ich noch einen weiteren Kunden geworben.
Welchen Monatsbeitrag könnten Sie mir anbieten unter ggf. Berücksichtigung von Bestandsboni, CB und der letzten (gem. aktueller Erfassung) Freundeswerbung?
Lieben Dank vorab
P.S: Den AGB stimme ich zu, die Hinweise zum Widerrufsrecht habe ich zur Kenntnis genommen und einen aktuellen CB-Code im Profil hinterlegt.
Hallo DKO1982 ,
das muss in jedem Fall an die Fachabteilung. Da sind zu viele Boni und alte Freundschaftswerbungen, als wir das selbst so einstellen könnten. Weil die Bearbeitungszeit jetzt gerade höher ist, habe ich das einfach mal mit Bitte um ein schriftliches Angebot an dich weitergeleitet ohne eine Rückfrage zu stellen.
Du erhältst die Rückmeldung dann an deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.
Viele Grüße
Jonathan
