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Jahrespaket

  • Hellstorm
  • 28. November 2024 um 19:59
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    Patrick
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    • 10. Dezember 2025 um 12:27
    • #761

    Hallo claudif ,

    ich habe dir das Volumen auf 240 GB aufgestockt.

    Gruß Patrick

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    • 10. Dezember 2025 um 12:36
    • #762

    Hallo Joachim ,

    ich habe die fehlenden 10 GB dazugebucht.

    Gruß Patrick

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    • 10. Dezember 2025 um 12:40
    • #763
    Zitat von tom8

    Hallo,

    würdet Ihr mein Jahrespaket bitte auch auf 240 GB aufstocken.

    Besten Dank!

    Tom

    Die Aufbuchung läuft nun 🙂

    Gruß Tina

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  • Steffi
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    • 10. Dezember 2025 um 13:03
    • #764
    Zitat von ck2702

    Hallo Patrick,

    besten Dank! Ich sehe aktuell allerdings "nur" 220 GB in der Congstar App. Was könnte da der Grund für sein?

    Viele Grüße

    ck2702

    Der Rest kommt noch. :)

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  • tomcong
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    • 10. Dezember 2025 um 13:27
    • #765
    Zitat von Steffi

    Schon erledigt, das Datenvolumen wird in Kürze angezeigt :)

    Das ging ja superfix! Danke dir Steffi :*

    Und grundsätzlich muss ich mal ganz klar feststellen, daß euer Team und

    Congstar als Provider die besten und fähigsten Anbieter in dem Bereich seid!

    Es macht Spaß hier zu sein! :thumbup:

    Weiter so:!:

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  • Kenan
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    • 10. Dezember 2025 um 13:50
    • #766
    Zitat von Kasir

    Stephanieoder Steffi da du online bist

    hallo du hast uns gestern das upgrade auf 240 GB aufgestockt. Dabei ist wohl der Treue Bonus von 10GB pro Jahre bei alle 3 karten nicht berücksichtigt worden. Wir hatten alle 190GB (180GB) theoretisch sollten wir ja jetzt 250GB haben.


    es währe schon wenn du das auch noch fertig machen würdest.

    netten Gruß und Dankeschön

    Hey Kasir,

    danke für den Hinweis. Habs korrigiert, sollte jetzt passen. Sorry dafür.

    Gruß Kenan

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    Matthias F.
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    • 10. Dezember 2025 um 16:33
    • #767
    Zitat von Matthias F.

    Hat geklappt. Ihr seid super, danke.

    Hallo,

    eigentlich war es für mich ok, aber da es hier doch zum Thema geworden ist: auch bei uns sind die 10 GB von der Verlängerung im August "verloren gegangen". Eine Korrektur wäre nett. Die beiden Nummern siehe #711.

    Lieben Dank.

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    • 10. Dezember 2025 um 17:12
    • #768

    Hallo Congstar Support Team,

    könnt ihr bitte auch mein Jahrespaket auf 240 GB aufwerten.

    Vielen Dank

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  • Stephanie
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    • 10. Dezember 2025 um 17:19
    • #769
    Zitat von Matthias F.

    Hallo,

    eigentlich war es für mich ok, aber da es hier doch zum Thema geworden ist: auch bei uns sind die 10 GB von der Verlängerung im August "verloren gegangen". Eine Korrektur wäre nett. Die beiden Nummern siehe #711.

    Lieben Dank.

    Erledigt.

    Gruß Stephanie

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  • Stephanie
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    • 10. Dezember 2025 um 17:20
    • #770
    Zitat von Otti2

    Hallo Congstar Support Team,

    könnt ihr bitte auch mein Jahrespaket auf 240 GB aufwerten.

    Vielen Dank

    Erledigt.

    Gruß Stephanie

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    • 10. Dezember 2025 um 17:24
    • #771

    Danke! :)

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    • 10. Dezember 2025 um 18:41
    • #772
    Zitat von Stephanie

    Hallo E-O

    fehlendes Datenvolumen habe ich nachgebucht. Siehst du dann auch zeitnah in der App.

    Gruß Stephanie

    Super, vielen Dank!

    Kann es sein, dass noch 10 GB vom GB+ fehlen?

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    • 10. Dezember 2025 um 18:42
    • #773

    Hallo Congstar-Team,

    könnt ihr bitte auch bei mir das Jahrespaket für beide Verträge auf 240 und 250 GB erhöhen?

    Beide Verträge laufen unter der gleichen Kundennummer und sind im Profil hinterlegt.

    Danke und Grüße

    Ralf

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  • Stephanie
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    • 10. Dezember 2025 um 18:51
    • #774
    Zitat von Raen

    Hallo Congstar-Team,

    könnt ihr bitte auch bei mir das Jahrespaket für beide Verträge auf 240 und 250 GB erhöhen?

    Beide Verträge laufen unter der gleichen Kundennummer und sind im Profil hinterlegt.

    Danke und Grüße

    Ralf

    Erledigt.

    Gruß Stephanie

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  • Stephanie
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    • 10. Dezember 2025 um 18:52
    • #775
    Zitat von E-O

    Super, vielen Dank!

    Kann es sein, dass noch 10 GB vom GB+ fehlen?

    Habe ich korrigiert.

    Gruß Stephanie

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    • 10. Dezember 2025 um 19:13
    • #776

    Hallo,


    könnt Ihr mein Jahrespaket auch aufstocken? Das wär super! Vielen Dank und viele Grüße

    Andreas

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    • 10. Dezember 2025 um 19:36
    • #777
    Zitat von hamos301

    Hallo,


    könnt Ihr mein Jahrespaket auch aufstocken? Das wär super! Vielen Dank und viele Grüße

    Andreas

    Erledigt.

    Gruß Stephanie

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    • 10. Dezember 2025 um 20:07
    • #778
    Zitat von Stephanie

    Erledigt.

    Gruß Stephanie

    Super, vielen Dank!

    Sehr kundenfreundlich von Congstar:thumbup:

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    • 10. Dezember 2025 um 20:19
    • #779

    Hallo,

    bitte mein Jahrespaket ebenfalls auf 240 GB erhöhen.

    Danke.

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  • CEO
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    • 10. Dezember 2025 um 20:21
    • #780

    Hallo,

    mein Jahrespaket bitte auch auf 240 GB erhöhen.

    Danke.

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