Hallo zuio1234,
ich habe den Wechsel in die Allnet Flat S Flex mit GB+ zu 17,10 €/Monat angefordert. Du erhältst noch eine separate Bestätigung per E-Mail.
Gruß Tina
Hi Tina,
die Email ist schon angekommen - das ging ja fix!
Vielen Dank und liebe Grüße
Guten Abend,
ich habe aktuell den 100GB Tarif für 21,60 Euro aus dem letzten Black Friday Angebot. Wollte auf den Tarif 100GB Allnet Flat M mit dem Relax Pass bei sonst gleichen Konditionen umstellen. In der App wird mir aber nur die 24 Euro angezeigt und auch kein Feld zum eingeben des vorgemerkten Gutscheincode.
Ist es möglich, dies zu veranlassen?
Also Allnet Flat M 100GB+ / Relax Pass / weiterhin monatlich kündbar / 21,60 Euro (10% günstiger)
Vielen Dank.
Hallo liebes Congstar Team,
ich habe in den Allnet Flat S Flex mit GB+ gewechselt. Allerdings wurden die 10% Treuerabatt nicht berücksichtigt. Wäre super wenn ihr den den nachbuchen könntet.
Vielen Dank
Guten Abend,
ich habe aktuell den 100GB Tarif für 21,60 Euro aus dem letzten Black Friday Angebot. Wollte auf den Tarif 100GB Allnet Flat M mit dem Relax Pass bei sonst gleichen Konditionen umstellen. In der App wird mir aber nur die 24 Euro angezeigt und auch kein Feld zum eingeben des vorgemerkten Gutscheincode.
Ist es möglich, dies zu veranlassen?
Also Allnet Flat M 100GB+ / Relax Pass / weiterhin monatlich kündbar / 21,60 Euro (10% günstiger)
Vielen Dank.
Hallo Fanetalina,
das geht. Gern fordere ich den Wechsel an. Bestätige mir bitte noch, dass du die AGB sowie die Informationen zum Widerrufsrecht gelesen hast und akzeptierst. Beides findest du hier.
Gruß Tina
Sehr geehrtes Congstar Team,
ich habe auch in den Allnet Flat S Flex mit GB+ gewechselt. Allerdings wurden die 10% Treuerabatt nicht berücksichtigt. Wäre klasse wenn ihr den Rabatt nachbuchen könntet.
Viele Grüße ans Congstar Team.
Hallo Conrob28
ich hab die entsprechende Markierung in deinem Kundenkonto gesetzt, damit die 10 % nachgebucht werden. Hab jedoch bitte etwas Geduld, bis es für dich in der App ersichtlich wird.
Gruß Stephanie
Guten Tag,
ich habe mich vormerken lassen und soll den Tarifwechsel in der App vornehmen, bekomme dort aber nur eine Fehlermeldung.
Der Relaxpass wäre schon nice to have.
LG
jdt07
Hallo Tina ,
ich bestätige, dass ich die AGB und das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen habe und akzeptiere.
Vielen Dank für den Aufwand.
Gruß
Guten Tag,
ich habe mich vormerken lassen und soll den Tarifwechsel in der App vornehmen, bekomme dort aber nur eine Fehlermeldung.
Der Relaxpass wäre schon nice to have.
LG
jdt07
Hallo,
Hast du ein wenig abgewartet nach dem vormerken? Wenn es nicht nach etwas abwarten geht dann kann der Support hier dir helfen den Tarif umzustellen. Hinterlege dazu deine Legi Daten inklusive Legi PIN in deinem Forenprofil. Nenne den gewünschten Tarif hier in einem Beitrag und dass du die AGB akzeptierst. Dann stellt der Support den Tarif um.
Guten Tag,
ich habe mich vormerken lassen und soll den Tarifwechsel in der App vornehmen, bekomme dort aber nur eine Fehlermeldung.
Der Relaxpass wäre schon nice to have.
LG
jdt07
Du hattest deinen Vertrag erst kürzlich über einen Händler abgeschlossen. Bei diesen Tarifen ist erst nach einer gewissen Zeit ein Tarifwechsel möglich. Deswegen kannst du am diesjährigen Angebot zum Black Friday leider nicht teilnehmen.
