Wechsel von Allnet Flat xs zu Basic

Zitat von Meefranke

Dieser Basic soll dann meine neue Hauptkarte werden, meine 3 Partnerkarten sollen so weiterlaufen wie bisher.

Das beißt sich damit:

Zitat von Patrick

Inkorrekt! Der Basic Tarif kann und darf nicht zur Hauptkarte werden, wenn der jetzige Hauptvertrag ein Allnet Flat Tarif ist.

Daher auch das Angebot von Patrick mit dir zusammen es zu prüfen.

Zitat von Patrick

das müsste alles genau geprüft werden. Und am besten wird das mit Meefranke geklärt.

Ich würde sagen reden ist Silber und Schweigen ist Gold. Lese einfach das FAQ zu den Voraussetzungen für Partnerkarten. Evtl. auch in den AGB was im Tarif Basic dazu genannt wird. Wenn du das Forum gezielt durchsuchst wirst du noch weitere Infos dazu erhalten. Es kann klappen oder auch nicht (Congstar kann jederzeit die Voraussetzungen neu definieren). Da du aber offiziell das Suporttteam frägst wirst du auch eine offizielle Antwort erhalten (die letzte Anfrage dazu welche mir aus dem Forum bekannt ist ging an den Geschäftsführer).

Es könnte so sein: Congstar Basic Möglichkeiten

Ähm wieso wird hier eigentlich mein Beitrag für euer Anliege gekapert?

Zitat von T-D1

Ähm wieso wird hier eigentlich mein Beitrag für euer Anliege gekapert

Ist so gesehen nur die Erweiterung, zum wie man dort hin gelangt dann ja als I Tüpfelchen was dann alles damit angefangen werden kann. Also so gesehen ein Plus.

Zitat von T-D1

wieso wird hier eigentlich mein Beitrag für euer Anliege gekapert?

Hallo

das verstehe ich auch nicht. Ich finde so etwas alles andere als lustig.

Zitat von Meefranke

Hat nichts mit kapern zu tun.

Doch, Du klinkst Dich mit Deinem Problem in ein Thema eines anderen Kunden ein.

Zitat von Meefranke

Meine Frage bzw. Anliegen ging in die selbe Richtung

Es ist aber nicht dasselbe Anliegen.

Zitat von Meefranke

wollte daher kein neues Thema aufmachen.

Wie Du merkst, wäre das (auch in diesem Fall) besser gewesen.

Edit: Ich habe mir ausnahmsweise mal die Mühe gemacht, die OT-Beiträge in ein neues Thema zu verschieben. Bitte beim nächsten Mal selbst ein eigenes Thema eröffnen anstatt fremde zu kapern.

Gruß Ingo

Zitat von Meefranke

Liebes Congstar Team, um hier Klarheit reinzukommen, hier ein paar Fragen:

1.) Ist es möglich über den oben beschriebenen Weg in den Basic Tarif (Postpaid!) zu kommen?

2.) Kann der Basic Tarif (Postpaid) als Hauptkarte fungieren?

3.) Da ich insgesamt 3 Partnerkarten habe, wird ......wenn Ich den o.g. Weg beschreite (und das so möglich ist) eine dieser Karten (vorübergehend) zur Hauptkarte. Bin ich dann im Basic Tarif, kann dieser dann (wieder) zur Hauptkarte werden, da er dann ja definitiv der Tarif ist, mit dem geringsten Rabatt.

Ich bin gespannt auf eure Antworte(n).

Damit es direkt parat ist für die zuständige Stelle hier bei Congstar. Genau das bittet Nutzer Meefranke hier vom Support geklärt zu bekommen bzgl. der Machbarkeit.

Hallo Meefranke

wie von Patrick schon geschrieben, kann der Basic Tarif nicht als Haupttarif für Partnerkarten fungieren. Ich habe das jetzt extra noch einmal in unseren Unterlagen nachgeschaut. Möchtest du dann trotzdem noch in diesen Tarif wechseln?

Gruß Linda

Zitat von Meefranke

Dann wäre das ja ein ganz normaler Vertrag und eine meiner bisherigen Partnerkarten würde zur Hauptkarte werden?

Zitat aus: https://www.congstar.de/fileadmin/prod…enblatt_470.pdf

Zitat

Die Buchung eines Partner- oder Zweitkarten-Vertrags mit Preisvorteil oder zusätzlichem Datenvolumen setzt einen bestehenden congstar Mobilfunkvertrag (sog. „Erst-Vertrag“) voraus. Der Vorteil entfällt, wenn der „Erst-Vertrag“ wegfällt oder dessen Tarif gewechselt wird. Pro „Erst-Vertrag“ darf nur ein „Partner-Vertrag“ zugebucht werden.

Bedeutet, wenn würde eh nur eine Partnerkarte gehen, und du hast mehrere.

Erstvertrag wäre es auch nicht. Somit gehts nicht.