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  • Neues Thema
  • Antworten
  • Matis

    • Beitrag #1

    Routinier

    Beiträge : 8

    17. November 2020, 08:49

    Netzbezeichnung wird nicht angezeigt

    • Enthält eine hilfreichste Antwort.
    Hallo !
    Der Umzug zu congstar hat prima geklappt, danke.
    Es wird nur leider kein Netzname angezeigt, weder oben neben der Signalstärke noch im Menü Netzauswahl.
    Dort ist die Zeile einfach leer, als ob "Telekom" in weiß auf weißem Grund geschrieben wäre.
    Danke.
    • Zitieren
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  • Hilfreichste Antwort:

  • Patrick

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.204

    17. November 2020, 10:02

    Hallo @Matis,.

    Es heißt offiziell:
    Auf einer SIM-Karte werden die Betreibernamen an unterschiedlichen Stellen abgelegt. Es gibt ein Feld für jeden Anbieter und eines für den Netzbetreiber. Das Netzbetreiberfeld ist bei congstar leer, unser Netzbetreiber ist die Telekom. Unter iOS wird nur dieses Netzbetreiberfeld ausgelesen, weshalb unser Logo auf iPhones nicht angezeigt wird. Android-Geräte lesen das Feld für den Anbieternamen aus und zeigen deshalb "congstar" an.

    Gruß Patrick
    • Zitieren
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  • Alle Antworten:

  • Matis

    • Beitrag #2

    Routinier

    Beiträge : 8

    17. November 2020, 09:48

    Hab im Forum gefunden, dass das bei congstar und iphone wohl so ist. Finde ich sehr unschön! Versteh ich auch nicht warum man das fehlende Feld nicht einfach aufüllen und übertragen kann.
    • Zitieren
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  • Patrick

    • Beitrag #3

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.204

    17. November 2020, 10:02

    Hallo @Matis,.

    Es heißt offiziell:
    Auf einer SIM-Karte werden die Betreibernamen an unterschiedlichen Stellen abgelegt. Es gibt ein Feld für jeden Anbieter und eines für den Netzbetreiber. Das Netzbetreiberfeld ist bei congstar leer, unser Netzbetreiber ist die Telekom. Unter iOS wird nur dieses Netzbetreiberfeld ausgelesen, weshalb unser Logo auf iPhones nicht angezeigt wird. Android-Geräte lesen das Feld für den Anbieternamen aus und zeigen deshalb "congstar" an.

    Gruß Patrick
    "Zur schnelleren Bearbeitung, hinterlegt doch bitte alle eure Kundennummer, congstar Rufnummer und vollen Namen in euer Forenprofil, diese sind nur für uns Moderatoren einzusehen. Somit können wir direkt auf euer Kundenkonto zugreifen und das erleichtert die Diagnose bei Fehler- und Problembehandlung."
    • Zitieren
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  • Flosse08

    • Beitrag #4

    hat nichts besseres zu tun

    Beiträge : 652

    17. November 2020, 10:08

    Ich finde es ist ein nettes Feature.
    • Zitieren
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  • Matis

    • Beitrag #5

    Routinier

    Beiträge : 8

    17. November 2020, 10:14

    ne, finde ich nicht gut. Jeder weiß, dass das das Telekom Netz ist. Warum kann das nicht angezeigt werden? Macht das ganz nur intransparent und nicht sinnvoll. Schade.
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  • Patrick

    • Beitrag #6

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.204

    17. November 2020, 10:22

    Hey @Matis,

    zumindest hat es keine Auswirkungen auf die Performance. Dein Tarif bzw. Vertrag hat dadurch keinerlei Einschränkungen.

    Gruß Patrick
    "Zur schnelleren Bearbeitung, hinterlegt doch bitte alle eure Kundennummer, congstar Rufnummer und vollen Namen in euer Forenprofil, diese sind nur für uns Moderatoren einzusehen. Somit können wir direkt auf euer Kundenkonto zugreifen und das erleichtert die Diagnose bei Fehler- und Problembehandlung."
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  • Matis

    • Beitrag #7

    Routinier

    Beiträge : 8

    17. November 2020, 10:31

    Schon klar, danke für die Klärung.
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