Netzbezeichnung wird nicht angezeigt

Matis · 17. November 2020

Hallo !
Der Umzug zu congstar hat prima geklappt, danke.
Es wird nur leider kein Netzname angezeigt, weder oben neben der Signalstärke noch im Menü Netzauswahl.
Dort ist die Zeile einfach leer, als ob "Telekom" in weiß auf weißem Grund geschrieben wäre.
Danke.

Matis · 17. November 2020

Hab im Forum gefunden, dass das bei congstar und iphone wohl so ist. Finde ich sehr unschön! Versteh ich auch nicht warum man das fehlende Feld nicht einfach aufüllen und übertragen kann.

Patrick · 17. November 2020

Hallo @Matis,.

Es heißt offiziell:
Auf einer SIM-Karte werden die Betreibernamen an unterschiedlichen Stellen abgelegt. Es gibt ein Feld für jeden Anbieter und eines für den Netzbetreiber. Das Netzbetreiberfeld ist bei congstar leer, unser Netzbetreiber ist die Telekom. Unter iOS wird nur dieses Netzbetreiberfeld ausgelesen, weshalb unser Logo auf iPhones nicht angezeigt wird. Android-Geräte lesen das Feld für den Anbieternamen aus und zeigen deshalb "congstar" an.

Gruß Patrick

Flosse08 · 17. November 2020

Ich finde es ist ein nettes Feature.

Matis · 17. November 2020

ne, finde ich nicht gut. Jeder weiß, dass das das Telekom Netz ist. Warum kann das nicht angezeigt werden? Macht das ganz nur intransparent und nicht sinnvoll. Schade.

Patrick · 17. November 2020

Hey @Matis,

zumindest hat es keine Auswirkungen auf die Performance. Dein Tarif bzw. Vertrag hat dadurch keinerlei Einschränkungen.

Gruß Patrick

Matis · 17. November 2020

Schon klar, danke für die Klärung.

Cena90 · 17. April 2021

Wenn es schon aus Technischer Sicht nicht funktioniert das Congstar richtig angezeigt wird dann fügt doch einfach Telekom stattdessen ein? Schließlich nutzt man ja das Netz von der Telekom und Congstar ist die Tochterfirma zu Telekom also keine Konkurrenz dann kann man ja auch das Netz der Telekom anzeigen lassen wenn es mit Congstar nicht funktoniert.

C.Merkel · 17. April 2021

@Cena90 die Simkarten sind anders beschriftet. Sollen da jetzt von allen Kunden die Karten getauscht und neu beschriftet werden? Da bringt es auch nichts unzahlige Thread zum selben Thema zu öffnen.

ronny508 · 20. April 2021

... als würde es die Sache vereinfachen, wenn man "Telekom" statt "congstar" einsetzt ...
Congstar hat sich dazu bereits geäußert. Über kurz oder lang wird hier nichts passieren.

merlin1986 · 20. April 2021

hat das was auch damit zu tun, wenn ich zB auf manuelle Netzsuche gehe, wird mir bei den Ergebnissen immer nur -2G- und -4G- als mein Netz angezeigt. Bei den anderen Anbietern immer Vodafone oder o2. Kein Congstar 2G oder Congstar 4G. Nur 2G oder 4G

Cena90 · 29. April 2021

Zitat von ronny508

... als würde es die Sache vereinfachen, wenn man "Telekom" statt "congstar" einsetzt ...
Congstar hat sich dazu bereits geäußert. Über kurz oder lang wird hier nichts passieren.

Wie kam es überhaupt zu diesen Fehler? Bei denn anderen Drittanbietern wird das ja auch schließlich angezeigt oder woran liegt das Problem überhaupt?

C.Merkel · 29. April 2021

Das wurde doch schon erwähnt. Auf der Sim Karte gibt es verschiedene Felder die entsprechend beschriftet sind bzw. dann ausgewertet werden. Bei Congstarkarten werden gewisse Felder nicht mit Congstar beschriftet. Deshalb auch keine Anzeige. Warum das so ist kann man nur spekulieren, ich denke die Mutter will so den Unterschied zum Diskountprodukt deutlich machen. Warum auch immer die Entscheidung wurde vor Jahren getroffen und wenn man das jetzt ändern will wäre der Aufwand mit einer großen Sim Kartentauschaktion verbunden. Günstiger Anbieter = schlanker Vertrieb und somit sollten Massentauschaktionen vermieden werden. Mit der Änderung würde ein Anreiz geschaffen dann eine "bessere" neue Karte zu bestellen und wenn nur jeder hunderste Kunde davon Gebrauch macht wäre der Support trotzdem massiv gebunden (eigentlich für nichts).