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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
      6
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      176k
      6

    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Kundennummer vergessen 1

      • Monika M-D
      • 22. Oktober 2018 um 22:03
      • Monika M-D
      • 23. Oktober 2018 um 06:28
    3. Antworten
      1
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    4. Zyrous

      23. Oktober 2018 um 06:28

    2. Kein Login möglich - wochenlang alles versucht 1

      • moglimama
      • 19. April 2016 um 14:24
      • moglimama
      • 19. April 2016 um 14:51
    3. Antworten
      1
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      4,1k
      1

    4. Harry H.

      19. April 2016 um 14:51

    2. meincongstar Zugang schließen/löschen 58

      • MLucke45Tel-3360
      • 31. Dezember 2022 um 15:02
      • MLucke45Tel-3360
      • 22. November 2025 um 16:21
    3. Antworten
      58
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      39k
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    4. Linda

      22. November 2025 um 16:21

    2. SIM-Kartennummer 3

      • ML86
      • 11. November 2021 um 19:35
      • ML86
      • 12. November 2021 um 08:33
    3. Antworten
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    4. Conny

      12. November 2021 um 08:33

    2. Login in der App und Website nicht möglich! 61

      • mkromberg
      • 24. Januar 2025 um 13:28
    3. Antworten
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      24k
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    4. Zottelkopp

      24. Januar 2025 um 13:28

    2. Keine Möglichkeit Nano Sim zu bestellen 2

      • Miniklein2007
      • 18. September 2016 um 00:27
      • Miniklein2007
      • 18. September 2016 um 09:19
    3. Antworten
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      5,8k
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    4. Dennis

      18. September 2016 um 09:19

    2. Hilfe bei erneuten Aktivierung 11

      • Mikkel1975
      • 20. Februar 2021 um 13:40
      • Mikkel1975
      • 23. Februar 2021 um 13:32
    3. Antworten
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    4. Oliver

      23. Februar 2021 um 13:32

    2. Telefonbucheintrag ändern 4

      • Mentalo
      • 18. August 2016 um 08:18
      • Mentalo
      • 18. August 2016 um 10:12
    3. Antworten
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    4. Butler Parker

      18. August 2016 um 10:12

    2. "Zum Bestellstatus" erscheint bei mir nicht unter dem reiter "Meldungen und Aktionsangebote" 6

      • Mella91
      • 9. Februar 2021 um 10:46
      • Mella91
      • 1. März 2021 um 17:33
    3. Antworten
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      6

    4. Christian

      1. März 2021 um 17:33

    2. Nach wie vor ständige Problme sich in "meincongstar" einzuloggen. 2

      • MCP62
      • 27. Februar 2017 um 10:07
      • MCP62
      • 27. Februar 2017 um 13:51
    3. Antworten
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    4. MCP62

      27. Februar 2017 um 13:51

    2. Rechnungsadresse Neukunde 1

      • MatthiasPW
      • 23. Oktober 2019 um 21:26
      • MatthiasPW
      • 24. Oktober 2019 um 09:26
    3. Antworten
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    4. Patrick

      24. Oktober 2019 um 09:26

    2. Wie lange dauert Namensänderung? 2

      • Matthias86
      • 8. August 2016 um 13:59
      • Matthias86
      • 8. August 2016 um 19:15
    3. Antworten
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    4. Matthias86

      8. August 2016 um 19:15

    2. Einführung der SMS Authentifizierung 30

      • Matthias F.
      • 4. Januar 2025 um 13:00
    3. Antworten
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    4. steve64

      4. Januar 2025 um 13:00

    2. Tarifdetails einsehen 7

      • Matis
      • 12. November 2020 um 10:48
      • Matis
      • 12. November 2020 um 12:21
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    4. Jonathan

      12. November 2020 um 12:21

    2. Prepaid / Keine Registrierung bei meincongstar möglich 3

      • maschu81
      • 29. November 2017 um 02:03
      • maschu81
      • 11. Januar 2018 um 20:45
    3. Antworten
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    4. Christian

      11. Januar 2018 um 20:45

    2. IBAN entfernen 2

      • Mart1n
      • 4. April 2022 um 18:35
      • Mart1n
      • 5. April 2022 um 00:00
    3. Antworten
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      5,3k
      2

    4. Mart1n

      5. April 2022 um 00:00

    2. Drittanbietersperre einrichten 27

      • Marlane
      • 7. Mai 2017 um 01:09
    3. Antworten
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    4. Marlane

      7. Mai 2017 um 01:09

    2. Aktivierung SIM-Ersatzkarte nicht möglich 3

      • Marius3
      • 2. November 2019 um 20:54
      • Marius3
      • 3. November 2019 um 11:00
    3. Antworten
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      9,7k
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    4. Tatiana

      3. November 2019 um 11:00

    2. Angst vor Sperrung bevor ich die Rechnung zahlen kann. 2

      • mariogayer
      • 25. August 2016 um 07:23
      • mariogayer
      • 25. August 2016 um 12:26
    3. Antworten
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      2

    4. ibomal

      25. August 2016 um 12:26

    2. Konto umschreiben + Guthaben mitnehmen 3

      • Marina2287
      • 11. Oktober 2019 um 20:28
      • Marina2287
      • 12. Oktober 2019 um 12:07
    3. Antworten
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      3

    4. Max S.

      12. Oktober 2019 um 12:07

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