meincongstar

Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
      6
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      6

    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Kundennummer vergessen 1

      • Monika M-D
      • 22. Oktober 2018 um 22:03
      • Monika M-D
      • 23. Oktober 2018 um 06:28
    3. Antworten
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    4. Zyrous

      23. Oktober 2018 um 06:28

    2. Kein Login möglich - wochenlang alles versucht 1

      • moglimama
      • 19. April 2016 um 14:24
      • moglimama
      • 19. April 2016 um 14:51
    3. Antworten
      1
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      4,1k
      1

    4. Harry H.

      19. April 2016 um 14:51

    2. meincongstar Zugang schließen/löschen 58

      • MLucke45Tel-3360
      • 31. Dezember 2022 um 15:02
      • MLucke45Tel-3360
      • 22. November 2025 um 16:21
    3. Antworten
      58
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      40k
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    4. Linda

      22. November 2025 um 16:21

    2. SIM-Kartennummer 3

      • ML86
      • 11. November 2021 um 19:35
      • ML86
      • 12. November 2021 um 08:33
    3. Antworten
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    4. Conny

      12. November 2021 um 08:33

    2. Login in der App und Website nicht möglich! 61

      • mkromberg
      • 24. Januar 2025 um 13:28
    3. Antworten
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      24k
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    4. Zottelkopp

      24. Januar 2025 um 13:28

    2. Keine Möglichkeit Nano Sim zu bestellen 2

      • Miniklein2007
      • 18. September 2016 um 00:27
      • Miniklein2007
      • 18. September 2016 um 09:19
    3. Antworten
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    4. Dennis

      18. September 2016 um 09:19

    2. Hilfe bei erneuten Aktivierung 11

      • Mikkel1975
      • 20. Februar 2021 um 13:40
      • Mikkel1975
      • 23. Februar 2021 um 13:32
    3. Antworten
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    4. Oliver

      23. Februar 2021 um 13:32

    2. Telefonbucheintrag ändern 4

      • Mentalo
      • 18. August 2016 um 08:18
      • Mentalo
      • 18. August 2016 um 10:12
    3. Antworten
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    4. Butler Parker

      18. August 2016 um 10:12

    2. "Zum Bestellstatus" erscheint bei mir nicht unter dem reiter "Meldungen und Aktionsangebote" 6

      • Mella91
      • 9. Februar 2021 um 10:46
      • Mella91
      • 1. März 2021 um 17:33
    3. Antworten
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      6

    4. Christian

      1. März 2021 um 17:33

    2. Nach wie vor ständige Problme sich in "meincongstar" einzuloggen. 2

      • MCP62
      • 27. Februar 2017 um 10:07
      • MCP62
      • 27. Februar 2017 um 13:51
    3. Antworten
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    4. MCP62

      27. Februar 2017 um 13:51

    2. Rechnungsadresse Neukunde 1

      • MatthiasPW
      • 23. Oktober 2019 um 21:26
      • MatthiasPW
      • 24. Oktober 2019 um 09:26
    3. Antworten
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    4. Patrick

      24. Oktober 2019 um 09:26

    2. Wie lange dauert Namensänderung? 2

      • Matthias86
      • 8. August 2016 um 13:59
      • Matthias86
      • 8. August 2016 um 19:15
    3. Antworten
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    4. Matthias86

      8. August 2016 um 19:15

    2. Einführung der SMS Authentifizierung 30

      • Matthias F.
      • 4. Januar 2025 um 13:00
    3. Antworten
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    4. steve64

      4. Januar 2025 um 13:00

    2. Tarifdetails einsehen 7

      • Matis
      • 12. November 2020 um 10:48
      • Matis
      • 12. November 2020 um 12:21
    3. Antworten
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      7

    4. Jonathan

      12. November 2020 um 12:21

    2. Prepaid / Keine Registrierung bei meincongstar möglich 3

      • maschu81
      • 29. November 2017 um 02:03
      • maschu81
      • 11. Januar 2018 um 20:45
    3. Antworten
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    4. Christian

      11. Januar 2018 um 20:45

    2. IBAN entfernen 2

      • Mart1n
      • 4. April 2022 um 18:35
      • Mart1n
      • 5. April 2022 um 00:00
    3. Antworten
      2
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      5,3k
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    4. Mart1n

      5. April 2022 um 00:00

    2. Drittanbietersperre einrichten 27

      • Marlane
      • 7. Mai 2017 um 01:09
    3. Antworten
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    4. Marlane

      7. Mai 2017 um 01:09

    2. Aktivierung SIM-Ersatzkarte nicht möglich 3

      • Marius3
      • 2. November 2019 um 20:54
      • Marius3
      • 3. November 2019 um 11:00
    3. Antworten
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      9,7k
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    4. Tatiana

      3. November 2019 um 11:00

    2. Angst vor Sperrung bevor ich die Rechnung zahlen kann. 2

      • mariogayer
      • 25. August 2016 um 07:23
      • mariogayer
      • 25. August 2016 um 12:26
    3. Antworten
      2
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      4,9k
      2

    4. ibomal

      25. August 2016 um 12:26

    2. Konto umschreiben + Guthaben mitnehmen 3

      • Marina2287
      • 11. Oktober 2019 um 20:28
      • Marina2287
      • 12. Oktober 2019 um 12:07
    3. Antworten
      3
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      11k
      3

    4. Max S.

      12. Oktober 2019 um 12:07

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