Nach Tarifwechsel ohne LTE, nur noch EDGE und keine mobilen Daten mehr

Zitat von schlingo

Hallo
die gibt es nicht mehr. Aus der Highspeed Option wird die LTE 50 Option.

Gruß Ingo

Wurde ja auch mal Zeit

Nun habe ich freundlicherweise schnell und kostenlos eine neue SIM Karte bekommen, über den Service kann man sich tatsächlich nicht beschweren.

Allerdings habe ich ausgerechnet vor meinem Haus, immerhin in der hamburger Innenstadt, weiterhin nur EDGE und kann damit nicht mal ein Car2Go mieten. Aber sonst wird in HH meist 3G angezeigt.

Wir haben hier unmittelbar einen recht neuen Funkmast (Bundesnatzagentur karte, Standortbescheinigungs-Nr.: 87013819), mich würde interessieren ob der vielleicht gar nicht funktioniert.

Aber an einer teuren "LTE Option" habe ich kein Interesse.

Zitat von Goldbek

Aber an einer teuren "LTE Option" habe ich kein Interesse.

Und wieso nicht?

Zitat von Goldbek

Was sind das auf einmal für Methoden bei Congstar?
Wenn 3G zurückgebaut wird und nicht mehr funktioniert, darf man es den Kunden auch nicht mehr verkaufen.

Sehe ich auch so. Das "beste D-Netz" ist bei congstar die Katze im Sack. Punkt.

LTE als teure Option anzubieten, ist nicht mehr zeitgemäß. Insbesondere wenn man sich die Tatsache vor Augen führt, dass ohne LTE sehr oft nur noch EDGE verfügbar ist. Bei einem Smartphone bedeutet das in der Realität "unbenutzbar".

Teure Option?
Wenn ich 5 € in Relation setze zu meinem monatlich kündbaren Vertrag im blauen Netz für 8,99 € incl. 3 GB Volumen, finde ich die LTE-Option mehr als teuer!

Guten Morgen
Ich habe folgendes Problem habe von 9 Cent flex Tarif auf Allnet flat M mit LT50 gewechselt und seit dem kein LTE Empfang mehr.
Was tun ?
Habe schon mit Congstar Gechattet allerdings hat mir Das auch nicht weiter geholfen meine Mutter hat den gleichen Tarifwechsel durch geführt bei ihr besteht ebenfalls das gleiche Problem.
Danke für eure Hilfe.

@C.MerkelJa es ist ein Tag her und ja ich habe das Handy schon mehrfach bei gestartet

@Linda Okay danke schon Mal vorab.eine Mutter muss ich dann seperat anmelden das es bei ihr auch geändert wird ?!

Hallo,
Ich habe folgendes Problem:
Am 18.06 wurde bei mir ein Tarifwechsel vorgenommen auf Allnet Flat S, welche ja LTE25 beinhaltet. Die LTE50 Option habe ich nicht gebucht.

Ich habe seitdem immer wieder Probleme mit einer sehr langsamen mobilen Internetverbindung. Heute habe ich mehrmals einen Speedcheck der Verbindung durchgeführt und immer lediglich maximal 0.10 mbit/s erreicht.

Könnt ihr mir bitte weiterhelfen oder was kann ich tun? Gerät wurde mehrmals neu gestartet und mehr als ein Tag ist auch schon vergangen.

Liebe Grüße

Hallo @C.Merkel,
Es wird schon 4G angezeigt, ausgewählt ist bei der Netzwahl "4G/3G/2G" automatisch.

Habe eben nochmal einen Speedtest mit der App Speedcheck gemacht:
Es wird mir LTE angezeigt als Verbindungsart.
Download: Fatale 0.35 mbps
Upload: 0.18 mbps
Ping: 52ms

Edit: Auch das Ausschalten von WLAN Anrufen, Bluetooth oder ähnlichem bringt keinerlei Veränderung der Messwerte. Auch die Einstellungen im Zugangspunkt habe ich kontrolliert.

@Flosse08

Danke für den Tipp, habe ich aber alles schon probiert, hilft leider nichts. Neustarts ebenso wenig. Wohne in Südostbayern, aktuell sehe ich hierfür auch keine Störungen.

Hallo @Steffi,
Leider kann ich die SIM nicht in einem anderen Handy testen. Telefonie und alles andere funktioniert problemlos. Bis zum Tarifwechsel am 18.06 funktionierte auch das bis dahin zugebuchte LTE25 problemlos schnell.

Zugangspunkt/APN ist, wie vorher beschrieben, auch korrekt hinterlegt.

Erst seit dem Tarifwechsel gibt es Probleme. Wenn sich das nicht in der nächsten Woche lösen lässt muss ich den Wechsel wohl oder übel widerrufen und hoffen, dass es dann wieder geht.

Edit: Habe die SIM eben in einem anderen Handy getestet: Selbes Problem.