ALT: VoLTE und WLAN Call

Zitat von Steffi

Hi Barimara,
ich verstehe deinen Unmut. Was anderes, als dass wir mit den Herstellern im Gespräch sind kann ich allerdings nicht sagen. So ein Update bereit zu stellen und an alle heraus zu geben braucht ggf. etwas länger. Sowas lässt sich nicht von heute auf morgen umsetzen .

Und Hi Helle85,
deine Wohngegend ist eher ländlich gelegen und du wohnst haarscharf in einem 4G Funkloch, das erklärt den schlechten Empfang. Tut mir leid, da können wir leider nichts verbessern .

Gruß Steffi

Huawei hat mir gerade geschrieben sie wissen nichts von Gesprächen zwischen Congstar und Huawei.

@bergerbse

Huawei wurde congstar-seitig informiert. Wann genau neue Updates kommen kann ich leider nicht sagen.

Gruß Linda

Zitat von Dark Horse

Der 1st Level Support von Congstar ist da sicher viel besser.

Du hast es echt drauf dir mit 1 Beitrag 15 Feinde zu machen.

Wenn ich jetzt ganz fies wäre, könnte ich hier ein Klick machen, dann bekämen das alle Chefs als Meldung.

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Spaß beiseite, alles gut.

Unterm Strich sollte man nicht jeden Kundendienst mir dem anderen gleichstellen. Den von Google z.B. finde ich recht gut. Die musste ich mal bzgl. Google Pay kontaktieren, wobei das auch eine lange Angelegenheit war, mit mehreren Wechselnden Mitarbeitern.

Leider haben viele große Unternehmen hier und da einige Kommunikationsprobleme was "Breaking News" angeht. Die Mitarbeiter im Kundendienst bei Huawei, Google und co bekommen lediglich "finale" Infos, aber kein "wir verhandeln gerade mit Congstar".

Es ist daher nicht hilfreich, wenn hier zum Teil Aussagen zitiert werden laut denen es keine Verhandlungen zwischen Congstar <-> Huawei / Google [...] geben würde.

Zitat von Zyrous

Wenn ich jetzt ganz fies wäre, könnte ich hier ein Klick machen, dann bekämen das alle Chefs als Meldung.

Huch.
Wer sind den bei Congstar die Chefs?

Ist nicht der Kunde König?

Ich weiß, ist lange her, heute ist der Kunde der Depp.

Zitat von Galata Bridge

@bergerbse Dein Glaube an den Huawei-Support in allen Ehren, aber glaubst Du wirklich, der 1st Level Support dort hat wirklich eine Ahnung, was den Stand bei Gesprächen zwischen Huawei und Congstar angeht? Die können Dir gerade mal sagen, wie Du WLAN am Handy ein- und ausschaltest.

Huawei hat das nun auch bestätigt auf erneute Rückfrage. Sie sagen ich solle mich noch zwei Wochen gedulden.

Zitat von ohneLTE

Wer sind den bei Congstar die Chefs?

Das ist natürlich eine berechtigte Frage.
Bitteschön.

Zitat von ohneLTE

Ist nicht der Kunde König?

Kann sein.
Aber wen interessiert denn der König? Ich zähle 15 Kaiser.

Ich hoffe ich konnte helfen.

Zitat von Zyrous

Das ist natürlich eine berechtigte Frage.Bitteschön.

Kann sein.Aber wen interessiert denn der König? Ich zähle 15 Kaiser.

Ich hoffe ich konnte helfen.

Ich hoffe das ist Ironie.....

Zitat von Barimara

Ich hoffe das ist Ironie.....

Ja klar.

So, nun aber Back2Topic, nicht das es sonst noch Ärger gibt.

Zitat von Zyrous

Unterm Strich sollte man nicht jeden Kundendienst mir dem anderen gleichstellen.

Hallo

das mag sein. Aber die Aussage...

Zitat von Dark Horse

Der 1st Level Support von Congstar ist da sicher viel besser.

...muss erlaubt sein. Das sehe ich nämlich ganz genauso.

Gruß Ingo

Hallo Thunder123456,

dein Handy gehört vermutlich zu denjenigen, die ein Softwareupdate vom Hersteller benötigen. Wir sind mit den Herstellern im Austausch, wir können aber nicht sagen wann & ob Sony das Update zur Verfügung stellt. Ich muss dich deshalb noch um Geduld bitten.

Gruß Steffi

Hallo DutchMountain,

im Regelfall wird das Signal gewählt, welches stärker ausfällt. Wie ist denn der LTE Empfang im Gebäude, funktioniert das gut?
Und hast du schon versucht WLAN zu deaktivieren um dann per VoLTE zu telefonieren?

Dass das iPhone congstar als Betreibernamen nicht anzeigt, ist leider normal.

Gruß Steffi

Zitat von Steffi

Hallo DutchMountain,

im Regelfall wird das Signal gewählt, welches stärker ausfällt.

Die Erklärung ist unzureichend. Es wird das Signal gewählt, das laut Mobilfunkprovider priorisiert wird. Und wenn dabei Mobilfunk priorisiert wird, schaltet sich WiFi-Calling erst dann ein, wenn das Mobilfunksignal nahezu zum erliegen kommt. Dabei ist es gleichgültig, welcher Mobilfunkstandard gerade genutzt wird. Ergo schaltet das Endgerät nicht auf WiFi-Calling um, nur weil der 4G-Empfang mies ist, aber gleichzeitig 3G bzw. 2G prima Empfang bieten.

Hi Leute,

ich bin neu hier und stehe mit meinem Pixel3 vor dem gleichen Problem wie die meisten hier. Wie ich lese, ist es auch mehr als unsicher, ob sich hier irgendetwas in Zukunft tut.

Ich habe aber mal eine ganz blöde Frage: Wenn iPhone-Nutzer mit Congstar als Mobilfunkanbieter das Telekomprofil nutzen können, können Androiduser das nicht auch? Kann ich das Telekomprofil nicht nachbauen? Oder klappt dann die Anmeldung nicht?

Zitat von Waschbaer1408

....können Androiduser das nicht auch? Kann ich das Telekomprofil nicht nachbauen?

Sie können das, und du kannst die Konfiguration auch nachbauen, aber
du bekommst sie nicht auf dein Smartphone. Das läßt Android nicht zu. Danke Google.
Die Bereiche sind im Android-System "gesperrt". Nur der Hersteller kann dies ändern.

Auch der Netzbetreiber kann kein OTA-Update (over the air - per Netzverbindung) deines Handys machen.
Das läßt Android ebenfalls nicht zu. Danke Google.

Aber du könntest selber den freien Teil (open source) von Android nehmen, ein eigenes System zusammenstellen, dein Smartphone "rooten" und dieses dann auf dem Smartphone installieren......
Dann mit dem "Telekomprofil".

Ich kann das nicht.
Sonst hätte ich es schon lange getan. Bei mir hakt es mit einem NOKIA.

Zitat von ohneLTE

Aber du könntest selber den freien Teil (open source) von Android nehmen, ein eigenes System zusammenstellen, dein Smartphone "rooten" und dieses dann auf dem Smartphone installieren......
Dann mit dem "Telekomprofil".

Hey Waschbaer1408,

Ich bin da leider auch total überfragt - aber sind die Nexus- und Pixel-Geräte von Google nicht sowieso alle Root? Kann es wohlmöglich sein, dass du dort die Entwickleroptionen erweitert bedienen kannst?

MFG
Mario J.