Restguthaben auszahlen

Conny :

Vielen lieben Dank für deine Mühe und die guten Nachrichten.

Wo hinteriege ich denn hier in meinem Profil die Bankverbindung.

Finde da nichts.

Habe die jetzt bei meinen Daten unter Handy/Router eingegeben, eventuell kannst Du die da sehen.

Hatte die letztens am Telefon durchgegeben.

Viele Grüße

Zitat von Jan7582

Conny :

Vielen lieben Dank für deine Mühe und die guten Nachrichten.

Wo hinteriege ich denn hier in meinem Profil die Bankverbindung.

Finde da nichts.

Habe die jetzt bei meinen Daten unter Handy/Router eingegeben, eventuell kannst Du die da sehen.

Hatte die letztens am Telefon durchgegeben.

Viele Grüße

Alles anzeigen

Hallo Jan7582 ,

ich übernehme mal hier. Die IBAN kannst du einfach in einer Spalte deiner Wahl hinterlegen oder wenn das für dich kein Problem ist, sonst auch direkt im Kundenbereich auf congstar.de.

Viele Grüße

Jonathan

Hallo Jonathan :

Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe 👍.

Iban ist hinterlegt in meinen Profil Daten im Feld Handy/Router.

Nochmal vielen Dank 👍.

Viele Grüße

Zitat von Jan7582

Hallo Jonathan :

Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe 👍.

Iban ist hinterlegt in meinen Profil Daten im Feld Handy/Router.

Nochmal vielen Dank 👍.

Viele Grüße

Alles anzeigen

Hallo nochmal Jan7582 ,

ich habe die Auszahlung der 84,91 € beauftragt. Und nichts zu danken - es handelt sich dabei ja um dein Geld.

Bitte beachte, dass die Auszahlung dabei ein paar Tage in Anspruch nehmen kann, da wir diese nur an zwei Tagen der Woche gesammelt vornehmen.

Viele Grüße

Jonathan

Hallo nochmal Jonathan :

Perfekt, vielen lieben Dank 😊👍.

Viele Grüße

Die restlichen 84 Euro sind jetzt auch angekommen, vielen Dank 👍.

Muss an dieser Stelle Congstar Mal ausdrücklich loben wie das mit den Guthaben Auszahlungen abläuft.

Absolut unkompliziert zu veranlassen und dann meist innerhalb von 5 bis 7 Tagen ist das Geld auf dem Bankkonto.

Das gibt es so bei keinem anderen Prepaid Anbieter,außer bei Original Telekom Prepaid zum Teil.

Wenn ich da an die ganzen Probleme und die Dauer der Auszahlungen bei anderen Anbietern denke,muss man Congstar da wirklich Mal lobend erwähnen.

Viele Grüße

Hallo @andiabz78 ,

auf deiner Karte befindet sich kein auszahlbares gekauftes Restguthaben. Es waren zum Schluss noch 0,92 € geschenktes Guthaben (z. B. aus Startguthaben oder Gutschriften) vorhanden. Die können grundsätzlich nicht ausgezahlt werden.

LG

Mark

Hallo,

würdet Ihr bitte mein Restguthaben ebenfalls auf mein Bankkonto überweisen? Danke im Voraus.

Hallo MC18,

vielen Dank, dass du dich meldest. Ich habe deinen Fall an die Fachabteilung weitergeleitet. Die Kollegen überprüfen das alles und werden die Auszahlung veranlassen.

Update: Die Fachabteilung hat die Auszahlung veranlasst. Der Betrag ist voraussichtlich in 7-14 Tagen auf deinem Bankkonto.

Gruß Kenan

Hallo zusammen,

ich würde auch gerne das Restguthaben falls noch vorhanden auf mein Bankkonto ausbezahlt bekommen.

Danke und viele Grüße

Hallo @buntsche

ich habe die Auszahlung angestoßen, das kann bis zu 14 Tage dauern.

Gruß Linda

Hallo,

ich würde auch gerne mein Restguthaben auf mein Bankkonto ausbezahlt bekommen.

Meine Daten sind im Profil hinterlegt und die IBAN habe ich unter Handy / Router eingetragen.

Mfg

Hey andia78bz ,

dein Restguthaben wird bereits auf das im Kundenkonto hinterlegte Bankkonto ausgezahlt. Gibts da Probleme ?

Grüße Conny

Ok, wusste nicht das das automatisch geht. Ich werde es beobachten und melde mich gegebenenfalls nochmal wenn in 2 Wochen nichts angekommen ist.

Mfg

Supi andia78bz ,

machen wir so

Grüße Conny

Hallo, würdet ihr auch mir mein Restguthaben auf das im Kundenkonto hinterlegte Girokonto überweisen? Danke.

Hallo chiss , wie schade, dass du uns verlassen hast. Dein geladenes Restguthaben wird noch heute zur Auszahlung angewiesen und binnen 14 Tagen auf das für dich hinterlegte Bankkonto ausgezahlt.

Komm jederzeit gerne wieder auf uns zurück .

Liebe Grüße Tatiana

Hallo Congstar,

der Prepaid-Tarif ist gekündigt, nun bitte ich um Erstattung des Restguthabens. Vielen Dank

Hallo StefanMeul ,

die Auszahlung deines Restguthabens wurde bereits veranlasst. Je nach Bank kann es aber einige Tage dauern, bis das Geld auf deinem Bankkonto ist. Bitte hab noch ein wenig Geduld.

LG

Mark