Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In)

Hallo
Könnt ihr bitte meine Rufnummer für das Opt-In freigeben?

Danke im Voraus.

Hallo stumpp ,

hinterlege bitte noch deine Legitimation-PIN im Forenprofil, ohne diese, haben wir keinen Zugriff auf dein Kundenkonto.

Gruß Patrick

Hallo Patrick

Danke für die schnelle Antwort. Leider haben wir Schwierigkeiten mit WhatsApp mit der Congstar-Handynr. und möchten doch keine Mitnahme beantragen. Bitte verfolgt die obige Anfrage nicht weiter.

Gruss Samson

Hallo Congstar Team, ich würde gerne meine Rufnummer sofort zu meinem Anbieter (Opt-In) mitnehmen.

Bitte bestätigen Sie die sofortige Mitnahme.

Vielen Dank und freundliche Grüße

C-Held

Quote from C-Held

Hallo Congstar Team, ich würde gerne meine Rufnummer sofort zu meinem Anbieter (Opt-In) mitnehmen.

Bitte bestätigen Sie die sofortige Mitnahme.

Vielen Dank und freundliche Grüße

C-Held

Hey C-Held,

deinen Beitrag habe ich in den Prepaid Sammelthread verschoben und das Opt-In für die aktive Rufnummer hinterlegt.

Gruß Kenan

Hi, ich hatte um Portierung meiner Rufnummer zu einem anderen Anbieter gebeten und mir wurde der 1.1.2025 als Termin genannt. Nun sagt mein neuer Anbieter, das die Portierung nicht erfolgen kann, tja wegen was eigentlich?

metaview der neue Anbieter sollte dir den Grund mitteilen, warum die Portierung abgelehnt wurde.

Stimmen deine persönlichen Daten 1:1 überein?

Quote from metaview

Hi, ich hatte um Portierung meiner Rufnummer zu einem anderen Anbieter gebeten und mir wurde der 1.1.2025 als Termin genannt. Nun sagt mein neuer Anbieter, das die Portierung nicht erfolgen kann, tja wegen was eigentlich?

Das Opt-In wurde bei uns am 02.12. gesetzt und war bis zum 01.01. gültig. Hattest du in diesem Zeitraum beim anderen Anbieter "zu sofort" (nicht zum Vertragsende) bestellt und was sagt er, warum die Portierung nicht klappt?

Bis zum 1.1., dann hatte ich das falsch verstanden. Ich hatte ab 1.1. verstanden. Also bitte nochmal, danke schön und sorry für den Aufwand.

metaview Sobald das Opt-In sitzt, musst du beim neuen Anbieter mit Rufnummernmitnahme bestellen. Die Provider machen dann unter sich das konkrete Datum aus und du bekommst den Tag mitgeteilt, wann die Rufnummer umgezogen wird.

Hallo metaview,

ich habe deine Rufnummer nochmals freigegeben. Wichtig ist, das dein neuer Anbieter zu sofort anfragen muss und nicht zum Vertragsende. Da es sonst wieder zu einer Ablehnung kommt.

Gruß Stephanie

Hallo, bitte setzt für meine Rufnummer das opt-in für die Rufnummerportierung.

Danke

Quote from ff7272ff

Hallo, bitte setzt für meine Rufnummer das opt-in für die Rufnummerportierung.

Danke

Hallo ff7272ff ,

die hinterlegte Legitimations-PIN ist nicht korrekt. Du findest diese in der App unter 'Profil'. Bitte überprüfe die Angabe und gib mir anschließend eine kurze Rückmeldung. Gerne gebe ich die hinterlegte Rufnummer dann zur sofortigen Mitnahme frei.

Danke für die Unterstützung und viele Grüße

Jonathan

Passt die Pin jetzt? MfG

Hallo ff7272ff ,

ja und dein Opt-In ist gesetzt 🙂.

Gruß Ben

Liebes Congstar Support-Team,

wie schon alle anderen vor mir hier 😅 ,

würde auch ich Euch um das Opt-In zur Portierung meiner Rufnummer bitten.

Bedanke mich schon mal im Vorraus! 😇

Liebe Grüße

Rebecca

Hallo Becca Rae B.

überprüfe bitte einmal deine angegebene Legitimations-PIN. Diese ist nicht korrekt. Die korrekte Legi-PIN findest du in der App.

Gruß Linda

Hallo

Könnt ihr bitte meine Rufnummer für das Opt-In freigeben?

Danke im Voraus.

Hallo M-H ,

ich habe dir auf Wunsch, das Opt-In gesetzt.

Gruß Patrick

Hallo Support,

bitte geben Sie meine Rufnummer für das Opt-In und die Rufnummerportierung frei.

Vielen Dank und viele Grüße,

Jennifer Nagel