Hallo,
Bitte ein Opt-In fĂŒr meine Rufnummer setzen.
Mein Nachname hat sich durch die EheschlieĂung geĂ€ndert. Ist das problematisch fĂŒr die Ăbertragung der Rufnummer, da der neue Vertrag auf den neuen Nachnamen lĂ€uft?
Danke und liebe GrĂŒĂe
Marie
Hallo,
Bitte ein Opt-In fĂŒr meine Rufnummer setzen.
Mein Nachname hat sich durch die EheschlieĂung geĂ€ndert. Ist das problematisch fĂŒr die Ăbertragung der Rufnummer, da der neue Vertrag auf den neuen Nachnamen lĂ€uft?
Danke und liebe GrĂŒĂeMarie
Wenn der neue Anbieter die Portierung ablehnt (was naheliegend ist, da der Name unterschiedlich ist), teile dem neuen Anbieter dann mit, dass sich dein Name geÀndert hat. Dann kann der neue Anbieter erneut anfragen.
So lÀuft es zumindest bei congstar - ich denke, dass das andere Anbieter Àhnlich handhaben.
Der Support ist morgen frĂŒh hier wieder online; dann bekommst Du vom Team auch eine offizielle RĂŒckmeldung, ob der Nachname hier kurzfristig geĂ€ndert werden kann, wenn du eine Kopie deines Personalausweises per Kontaktformular (bitte nicht hier im Forum hochladen) bereitstellst.
Hallo,
Bitte ein Opt-In fĂŒr meine Rufnummer setzen.
Mein Nachname hat sich durch die EheschlieĂung geĂ€ndert. Ist das problematisch fĂŒr die Ăbertragung der Rufnummer, da der neue Vertrag auf den neuen Nachnamen lĂ€uft?
Danke und liebe GrĂŒĂeMarie
Hey Marie99,
das Opt-In habe ich soeben hinterlegt. Du kannst entweder dem neuen Anbieter mitteilen, dass der Nachname abweicht oder bei uns den Nachnamen Ă€ndern. DafĂŒr benötigen wir eine Kopie der Heiratsurkunde.
Das Dokument kannst du uns ĂŒber folgendes Formular zusenden: https://forum.congstar.de/community/kontakt/
GruĂ Kenan
Hallo Kenan,
Danke fĂŒr die schnelle RĂŒckmeldung. Ich habe die Urkunde soeben mittels o.g. Formular ĂŒbermittelt.
Liebe GrĂŒĂe
Marie
Hallo,
bitte fĂŒr meine Rufnummer eine Opt-in Option setzen, vielen Dank. đ
Hallo Schaengel56 ,
ich habe das Opt-in fĂŒr dich gesetzt. Die BestĂ€tigung per E-Mail ist schon auf dem Weg.
GruĂ Christian
Hallo team,
bitte setzt ein Opt-In fĂŒr eine sofortige Freigabe meiner Rufnummer. Besten Dank fĂŒr euren support!
Hallo timoe ,
ich habe das Opt-in fĂŒr dich gesetzt und dir eine BestĂ€tigung per E-Mail zugeschickt.
GruĂ Christian
Hallo, bitte setzt ein Opt in fĂŒr meine Rufnummer. Danke.
Mit freundlichen GrĂŒĂen
Tim
Hallo, bitte setzt ein Opt in fĂŒr meine Rufnummer. Danke.
Mit freundlichen GrĂŒĂen
Tim
Nicht wundern, ich habe deinen Beitrag mal ins richtige Thema verschoben, da du keinen Vertrag bei uns hast, sondern eine Prepaid Karte. Opt-In hab ich dir gesetzt, BestÀtigung folgt separat per E-Mail.
GruĂ Stephanie
