Liebes congstar Team,
ich benötige für meinen neuen Anbieter das Opt-In für die Portierung der Rufnummer.
Das Ganze soll dann bereits vor dem Ende der Laufzeit passieren.
Vielen Dank
Hallo DeJockel ,
die Rufnummer ist zur sofortigen Mitnahme freigegeben. Du kannst sie ab sofort jederzeit anfragen lassen. Wir schicken dir auch sofort eine automatische Bestätigung mit weiteren Informationen.
Viele Grüße
Jonathan
Hi Hoernchen28,
Opt-In hab ich dir gesetzt, Bestätigung folgt separat per E-Mail.
Gruß Stephanie
Vielen Dank!
Die Bestätigung per Email habe ich auch erhalten.
Allerdings schreibt mir der neue Anbieter gerade, die Portierung sei noch nicht erfolgreich: "Rahmenbedingungen nicht erfüllt".
Könnten Sie das bitte nochmal prüfen?
Vielen Dank!
Die Bestätigung per Email habe ich auch erhalten.
Allerdings schreibt mir der neue Anbieter gerade, die Portierung sei noch nicht erfolgreich: "Rahmenbedingungen nicht erfüllt".
Könnten Sie das bitte nochmal prüfen?
Kann es sein, dass der neue Anbieter schon vor dem Opt-In angefragt hat? Wie fragt er an? Zu sofort oder zum Vertragsende?
Stimmen die persönlichen Daten bei beiden Anbietern überein? In der Regel teilt der neue Anbieter auch noch detailliertere Gründe mit, warum die Portierung nicht klappt. Lass den neuen Anbieter nochmal anfragen.
Hallo moses70 ,
von unserer Seite ist alle nötige in die Wege geleitet. Welche "Rahmenbedingungen" genau, sind denn nicht erfüllt?
Hast du deinen Namen, Geburtsdatum etc. korrekt angegeben? Hat der neue Anbieter vielleicht "zum Vertragsende" angefragt? Dann müsste dein Vertrag bei uns erst gekündigt werden. Eine Portierung "zu sofort" ist durch das Opt-In jederzeit möglich.
Gruß Patrick
Hallo moses70 ,
von unserer Seite ist alle nötige in die Wege geleitet. Welche "Rahmenbedingungen" genau, sind denn nicht erfüllt?
Hast du deinen Namen, Geburtsdatum etc. korrekt angegeben? Hat der neue Anbieter vielleicht "zum Vertragsende" angefragt? Dann müsste dein Vertrag bei uns erst gekündigt werden. Eine Portierung "zu sofort" ist durch das Opt-In jederzeit möglich.
Gruß Patrick
Ich frage nach. Danke!
Hallo Team,
für mich bitte auch das Opt-in setzen. Die betreffende Rufnummer ist im Profil hinterlegt.
Vielen Dank und beste Grüße
Habe ich unter Vertragsinhaber eingetragen. ich hoffe, das war gemeint 
Beste Grüße
Habe ich unter Vertragsinhaber eingetragen. ich hoffe, das war gemeint
Beste Grüße
Danke, nun passt es. Ich habe die Rufnummer zur Portierung aus dem laufenden Vertrag freigegeben. Denk noch daran den Vertrag zu kündigen, falls du ihn beenden möchtest. Ansonsten läuft der Vertrag nach der Portierung mit einer anderen Rufnummer weiter.
Hallo,
bitte für mich das Opt-in setzen. Alle Angaben sind im Profil hinterlegt.
Vielen Dank.
Hallo raPiet ,
ich habe die, wie gewünscht, das Opt-In gesetzt. Weitere Infos erhältst du in Kürze per Mail.
Beste Grüße Patrick
Hallo, ich habe meinen Vertrag gekündigt und ersuche um das Eintragen eines Opt-in für die Rufnummermitnahme zum neuen Mobilfunkanbieter. Mit freundlichen Grüssen,
Johannes
Hallo, bitte meine Rufnummer zur Portierung freigeben. Daten sind hinterlegt.
Vielen Dank im voraus!
Hallo, bitte meine Rufnummer zur Portierung freigeben. Daten sind hinterlegt.
Vielen Dank im voraus!
Hallo bad59 ,
die Rufnummer habe ich wunschgemäß zur sofortigen Mitnahme freigegeben. Du erhältst zeitnah eine Bestätigung mit weiteren Informationen per Mail.
Viele Grüße
Jonathan
Hallo,
ich möchte gerne meine Rufnummer ab sofort vorzeitig mit zu einem anderen Anbieter nehmen. Den Vertrag habe ich in der app bereits gekündigt
Vielen Dank im Voraus
Robert
Hallo, bitte ein Portierungs-Opt-in für meine Rufnummer **055 setzen. Danke im Voraus.
Hi,
bitte ein Opt-in für meine Rufnummer setzen. Danke!
