Liebes congstar Team,
ich benötige fĂŒr meinen neuen Anbieter das Opt-In fĂŒr die Portierung der Rufnummer.
Das Ganze soll dann bereits vor dem Ende der Laufzeit passieren.
Vielen Dank
Hallo DeJockel ,
die Rufnummer ist zur sofortigen Mitnahme freigegeben. Du kannst sie ab sofort jederzeit anfragen lassen. Wir schicken dir auch sofort eine automatische BestÀtigung mit weiteren Informationen.
Viele GrĂŒĂe
Jonathan
Hi Hoernchen28,
Opt-In hab ich dir gesetzt, BestÀtigung folgt separat per E-Mail.
GruĂ Stephanie
Vielen Dank!
Die BestÀtigung per Email habe ich auch erhalten.
Allerdings schreibt mir der neue Anbieter gerade, die Portierung sei noch nicht erfolgreich: "Rahmenbedingungen nicht erfĂŒllt".
Könnten Sie das bitte nochmal prĂŒfen?
Vielen Dank!
Die BestÀtigung per Email habe ich auch erhalten.
Allerdings schreibt mir der neue Anbieter gerade, die Portierung sei noch nicht erfolgreich: "Rahmenbedingungen nicht erfĂŒllt".
Könnten Sie das bitte nochmal prĂŒfen?
Kann es sein, dass der neue Anbieter schon vor dem Opt-In angefragt hat? Wie fragt er an? Zu sofort oder zum Vertragsende?
Stimmen die persönlichen Daten bei beiden Anbietern ĂŒberein? In der Regel teilt der neue Anbieter auch noch detailliertere GrĂŒnde mit, warum die Portierung nicht klappt. Lass den neuen Anbieter nochmal anfragen.
Hallo moses70 ,
von unserer Seite ist alle nötige in die Wege geleitet. Welche "Rahmenbedingungen" genau, sind denn nicht erfĂŒllt?
Hast du deinen Namen, Geburtsdatum etc. korrekt angegeben? Hat der neue Anbieter vielleicht "zum Vertragsende" angefragt? Dann mĂŒsste dein Vertrag bei uns erst gekĂŒndigt werden. Eine Portierung "zu sofort" ist durch das Opt-In jederzeit möglich.
GruĂ Patrick
Hallo moses70 ,
von unserer Seite ist alle nötige in die Wege geleitet. Welche "Rahmenbedingungen" genau, sind denn nicht erfĂŒllt?
Hast du deinen Namen, Geburtsdatum etc. korrekt angegeben? Hat der neue Anbieter vielleicht "zum Vertragsende" angefragt? Dann mĂŒsste dein Vertrag bei uns erst gekĂŒndigt werden. Eine Portierung "zu sofort" ist durch das Opt-In jederzeit möglich.
GruĂ Patrick
Ich frage nach. Danke!
Hallo Team,
fĂŒr mich bitte auch das Opt-in setzen. Die betreffende Rufnummer ist im Profil hinterlegt.
Vielen Dank und beste GrĂŒĂe
Habe ich unter Vertragsinhaber eingetragen. ich hoffe, das war gemeint 
Beste GrĂŒĂe
Habe ich unter Vertragsinhaber eingetragen. ich hoffe, das war gemeint
Beste GrĂŒĂe
Danke, nun passt es. Ich habe die Rufnummer zur Portierung aus dem laufenden Vertrag freigegeben. Denk noch daran den Vertrag zu kĂŒndigen, falls du ihn beenden möchtest. Ansonsten lĂ€uft der Vertrag nach der Portierung mit einer anderen Rufnummer weiter.
Hallo,
bitte fĂŒr mich das Opt-in setzen. Alle Angaben sind im Profil hinterlegt.
Vielen Dank.
Hallo raPiet ,
ich habe die, wie gewĂŒnscht, das Opt-In gesetzt. Weitere Infos erhĂ€ltst du in KĂŒrze per Mail.
Beste GrĂŒĂe Patrick
Hallo, ich habe meinen Vertrag gekĂŒndigt und ersuche um das Eintragen eines Opt-in fĂŒr die Rufnummermitnahme zum neuen Mobilfunkanbieter. Mit freundlichen GrĂŒssen,
Johannes
Hallo, bitte meine Rufnummer zur Portierung freigeben. Daten sind hinterlegt.
Vielen Dank im voraus!
Hallo, bitte meine Rufnummer zur Portierung freigeben. Daten sind hinterlegt.
Vielen Dank im voraus!
Hallo bad59 ,
die Rufnummer habe ich wunschgemÀà zur sofortigen Mitnahme freigegeben. Du erhÀltst zeitnah eine BestÀtigung mit weiteren Informationen per Mail.
Viele GrĂŒĂe
Jonathan
Hallo,
ich möchte gerne meine Rufnummer ab sofort vorzeitig mit zu einem anderen Anbieter nehmen. Den Vertrag habe ich in der app bereits gekĂŒndigt
Vielen Dank im Voraus
Robert
Hallo, bitte ein Portierungs-Opt-in fĂŒr meine Rufnummer **055 setzen. Danke im Voraus.
Hallo tobimat ,
das Opt-in ist gesetzt und die E-Mail-BestÀtigung auf dem Weg zu dir.
GruĂ Christian
Hi,
bitte ein Opt-in fĂŒr meine Rufnummer setzen. Danke!
