Hallo. Ich habe gestern das Downgrade vom L Tarif in den M mit GB+ durchgeführt.
Als Preis wurde 22 Euro angezeigt.
Vorhin habe ich dann 5G gebucht. Für 3 Euro.
In der App steht seitdem ein Tarifpreis von 27 Euro.
Der Magenta1 Vorteil ist gebucht. Also 62 GB sind verfügbar statt bisher 52.
Hallo,
ich würde gerne eine Tarifanpassung vornehmen lassen. Ich bin seit 2016 Kunde bei euch habe sowohl über die alten Freunde werben Leute zu congstar geholt als auch mit dem neuen System.
Aktuell habe ich die Allnet Flex M ohne GB+ mit 44 GB und zweiter Sims Karte für 18,40€, regulärer Grundpreis 22 Euro +5 Euro multi sim. Also insgesamt 40% Rabatt durch Kunden werben.
Ich habe einen Black Friday Deal Vertrag von 2021 der im Jahr 2022 automatisch aufgewertet wurde und letztes Jahr nur nach sehr vielen unschönen Telefonaten.
Da ich dieses Jahr keine automatische Aufwertung bekommen habe, erhoffe ich mir hier Hilfe von euch ohne derartige Probleme vom letzten Jahr.
Mir wurde letztes Jahr erklärt das eine Aufwertung nicht erfolgen kann wegen all der verschiedenen Rabatte in meinem Vertrag. Rabatte die ich nur habe weil ich mehr Kunden zu congstar geholt habe die alle immer noch congstar Kunden sind.
Alles was ich mir also von ihnen wünsche ist eine Aufwertung meiner aktuell 44gb auf die 60gb von diesem Jahr ich brauche keine GB+ oder sonstiges nur eine manuelle Anpassung meines Datenvolumens.
Dies ist möglich das weiß ich weil es letztes Jahr auch möglich war nach dem ganzen Ärger.
Ich möchte ausdrücklich KEINE Umstellung auf einen neuen Tarif mit gb+ und dafür meine Freunde werben Boni einbüßen.
AGB und Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen und akzeptiert.
Hallo Congstar Team!
Ich bin Kunde seit dem BF 2023 Deal (Flat M Flex mit GB+)
Ich habe ihn damals zusammen mit dem St. Pauli Heimvorteil genutzt und bekomme seither 11% Rabatt auf die Grundgebühr.
Somit liegen meine monatlichen Kosten bei 19,58€, damit unter 19,80€ und daher habe ich auch keine automatische Aufwertung auf das BF2024 Angebot bekommen.
Gibt es dennoch irgendwie eine Möglichkeit von dem BF2024 Angebot zu profitieren ohne den St. Pauli Heimvorteil zu verlieren? Grade in Anbetracht, dass es sich wirklich nur um 22 Cent Differenz handelt..
Danke schonmal und beste Grüße 
Guten Tag,
gerne würde ich das Angebot für den Black Friday Deal 2024 Allnet Flat M mit GB+ wählen.
Den AGB und dem Widerrufsrecht stimme ich zu.
Die 5G Option möchte ich NICHT wählen.
Den aktuellen CB Code habe ich unter „Vertragsnummer“ in meinem Profil hinterlegt.
Sollte er wo anders eingetragen werden müssen, geben Sie mir bitte Bescheid.
Mit freundlichen Grüßen
Philippe
Hallo, ich würde gerne auf den BF Deal 2024 für die Allnetflat M upgraden. Derzeit habe ich den 2023er vom letzten Jahr. Ein CB Gutschein sollte in meinem Profil bereits hinterlegt sein.
Danke für die Mühe und liebe Grüße
Hallo,
ich war schon vor dem Black Friday 2022 bei congstar Kunde.
Ich habe 2022 den Blackfriday Deal abgeschlossen und letztes Jahr auf 44gb für 20 Euro geupgraded.
Ich werde dann wohl nicht automatisch umgestellt oder?
Ist es möglich auf den aktuellen Black Friday Deal umgestellt zu werden für 20 Euro?
Hallo Congstar Team,
ich möchte gerne einen Tarifwechsel auf das Black Friday Angebot des "Allnet Flat M mit GB+" (60GB) vornehmen:
Flex Tarif (ohne Laufzeit, mtl. kündbar)
Bitte den Freundschaftsrabatt beibehalten.
Ich stimme den AGBs und dem Widerrufsrecht zu.
Lieben Dank euch.
Hallo Congstar Team,
ich möchte gerne einen Tarifwechsel auf das Black Friday Angebot des "Allnet Flat M mit GB+" (60GB) vornehmen:
Flex Tarif (ohne Laufzeit, mtl. kündbar)
CB Code ist hinterlegt bei Handy / Router
Ich stimme den AGBs und dem Widerrufsrecht zu.
Vielen Dank
Hallo liebes congstar Team,
ich möchte gerne meinen bestehenden Tarif aus dem BF Deal 2022 30GB in den Black Friday Deal 2024 Allnet Flat M mit 60GB+ wechseln.
Vertragslaufzeit soll sich nicht ändern (Tarifwechsel).
- Vertrag mit der Nummer ****558 am Ende im Profil hinterlegt
- Ich nutze zur Zeit einen CB Vorteil und habe einen aktuellen Code im Profil hinterlegt
- bitte den Telekom Magenta Home Vorteil hinzufügen
Ich stimme den AGB zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.
Sollte etwas nicht stimmen, bitte melden.
Vielen Dank für Eure Mühe und Arbeit! Ihr seid echt gut!
Gruß Marco
Ist eine Aufwertung in meinem Vertragsfall möglich?
Nette Grüße
Hi Steffi, sorry das war der falsche! Habe es jetzt angepasst. Vielen Dank und Lg Marcel
Du nutzt einen Tarif aus dem Handel mit dem Zusatz "mit Smartphone". Bei diesen Tarifen ist ein Wechsel zum aktuellen Angebot leider erst nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich, tut mir leid 
Hallo Ben ,
ich habe einen neuen CB-Code hinterlegt, könntest du es bitte nochmal versuchen?
Beste Grüße
Christian
montezuma##Mp deine erste Anfrage ist 8 Stunden her. Der Support ist jetzt nicht mehr da. Es wird aber kommuniziert das wegen der vielen Anfragen es durchaus 24 Stunden dauern kann bis man eine Antwort erhält. Alles wird der Reihe nach bearbeitet.
Alles anzeigenAuch auf die Gefahr hin, dass ich nerve:
Aber warum bekomme ich keine Antwort?
Ich möchte meinen bisherigen Allnetflat M Flex (32 GB, 20 €) auf den BF2024-Deal mit 60 GB+, 5G und mtl. kündbar für weiterhin 20 € umstellen.
Alle Daten sind im Profil hinterlegt.
AGB und Widerruf s.o.
Gruß M.
Ich wollte mich noch einmal in Erinnerung bringen.
Ok, es sind erst 20 Stunden und noch keine 24 Stunden seit meiner ersten Anfrage. Aber andere Anfragen werden auch zeitnaher beantwortet.
Ich bitte um eine kurze Info, wann ich mit einer Umstellung auf den BF24-Tarif mit 60 GB, GB+, 5G und Flex für weiterhin 20 € rechnen kann.
Danke und viele Grüße M.
- Vertrag mit der Nummer ****558 am Ende im Profil hinterlegt
Achtung Fehlerteufel und Ergänzung!
-Vertrag mit der Rufnummer ****558 am Ende im Profil hinterlegt
- 5G nicht gewünscht
Hallo joe,
ich kann dich gerne in die Allnet Flat S Extra mit GB+ umstellen, jedoch ohne CB Rabatt. Du nutzt zwar aktuell einen Rabatt, jedoch keinen CB. Aus diesem Grund bist du aktuell nicht berechtigt einen CB Code zu nutzen.
Wegen der Partnerkarte, dass Angebot kannst du nur wahrnehmen wenn du bereits eine Partnerkarte hast. Besitz du keine, bezahlst du 18,00€.
Gruß Stephanie
Ich werde dann wohl nicht automatisch umgestellt oder?
Hallo
korrekt.
Für euch ist ein Tarifwechsel in den aktuellen Tarif nötig, da es in den alten Tarifen keine GB+ gibt.
Gruß Ingo
Hallo binitz ,
dein CB-Code ist leider nicht gültig.
Hast du noch einen anderen CB-Code, oder möchtest du den Tarifwechsel ohne CB-Rabatt?
Gruß Ben
Hallo Ben
ich habe einen neuen CB-Code hinterlegt und bitte um den Wechsel in Black Friday Deal 2024 Allnet Flat M mit GB+ als Flex mit 5G Option und CB.
Den AGB und Widerrufsrecht sind zur Kenntnis genommen und zugestimmt.
Vielen Dank für die Bearbeitung!
Beste Grüße
Christian
Hallo,
meine Freunde haben alle automatisch das Upgrade bekommen.
Wie kann ich das bei mir einspielen ?
Hallo,
meine Freunde haben alle automatisch das Upgrade bekommen.
Wie kann ich das bei mir einspielen ?
Hast du denn mal in deine App geschaut unter Tarifwechsel? Dort müsste der Black Deal sein. Der Wechsel dauert in der Regel 1 Werktag.
meine Freunde haben alle automatisch das Upgrade bekommen.
Wie kann ich das bei mir einspielen ?
Was für einen Tarif hast du aktuell?
