Zeit bis mailbox übernimmt auf 30sec stellen

Zitat von anduc-09

Es muss doch möglich sein eine andere Verzögerung einzustellen

Hat jemand Erfahrung damit und vielleicht sogar eine Lösung

Nutzt du tatsächlich die von congstar bereitgestellte Mailbox oder ist es vielleicht die bei Apple integrierte Live Voicemail?

Sofern du deine Legi-Daten vollständig hinterlegt hast und hier sagst auf welche Zeit die Mailbox eingestellt werden soll, kümmert sich der Support zeitnah um die Einstellung.

Hey anduc-09 ,

genau, wir im Support können dir das Zeitintervall wie gewünscht auf 30 Sekunden einstellen, soll ich das für dich erledigen?

Gruß Patrick

Ja, ich hatte das Problem auch schon. Mehrere Versuche mit dem Chatbot waren bisher erfolglos. Soweit ich weiß, lässt sich die Verzögerung leider nicht direkt in der App einstellen, aber manche haben es über die Systemeinstellungen ihres Geräts oder über Drittanbieter-Tools gelöst. Vielleicht lohnt es sich, mal in den Foren oder FAQ des Herstellers nach „Response Delay“ oder ähnlichen Einstellungen zu suchen.

Wollte für die "kurze" Anfrage keinen neuen Beitrag aufmachen - hoffe das geht in Ordnung.

An den Support:
Bei mir bitte auch die Mailbox Zeit auf 30 Sekunden stellen.
Ich hatte sie, als das damals noch ging, auf deutlich weniger gestellt und das nervt schon etwas.. das war absurd kurz

Danke vorab!

Hallo,

auch bei mir ist das Problem das die Mailbox schon nach 5sec. rangeht. Ich habe schon zweimal über den Telefonsupport die Zeit auf 30sec. einstellen lassen, jedoch bleibt das Problem bestehen. Kann es ggf. etwas mit meiner Multi-SIM zu zun haben das dies nicht geht? Kann man für beide SIMs diese Einstellungen vornehmen?

Zitat von Bobsley111

auch bei mir ist das Problem das die Mailbox schon nach 5sec. rangeht. Ich habe schon zweimal über den Telefonsupport die Zeit auf 30sec. einstellen lassen, jedoch bleibt das Problem bestehen. Kann es ggf. etwas mit meiner Multi-SIM zu zun haben das dies nicht geht? Kann man für beide SIMs diese Einstellungen vornehmen

Nur zur Sicherheit: Ist es die congstar-Mailbox oder eventuell eine im Handy integrierte wie bspw. die Voicemail von Apple?

Sofern du deine Legi-Daten vollständig im Profil hinterlegt hast, wirft der Support einen Blick in dein Konto. Eventuell muss die Mailbox bei dir einmal vollständig gelöscht und neu eingerichtet werden.

Hallo,

leider besteht das Problem immer noch. Es ist auch definitiv die Mailbox des Providers und keine integrierte ( ich nutze ein Google Pixel 9) . Könnt ja gerne die Nummer anrufen und Euch davon überzeugen.

Zitat von Stephanie

Hallo,

ich habs jetzt nochmal eingestellt. Starte mal in ca. 30-60 Minuten dein Endgerät neu und teste es nochmal.

Gruß Stephanie

Hallo Stephanie,

ich habe gerade eben das Telefon neu gestartet aber leider immer noch keine Veränderung. Nach 5sec geht die Mailbox ran. Ich habe jetzt irgendwie nicht den Eindruck das wir hier weiterkommen? Was tun?

Zitat von Patrick

Hallo Bobsley111 ,

kurios...

Ich würde mit deinem Einverständnis einmal das komplette Rufumleitungspaket löschen um es danach einmal neu zu installieren, ich denke das könnte helfen das die Umstellung auf die gewünschten 30 Sekunden dann klappt.

Gib mir bitte kurz Rückmeldung, ob du damit gehst.

Gruß Patrick

Ja klar!

Hallo Oliver,

vielen Dank! Ich kann nun insofern eine Verbesserung vermelden das es nun 10 sec bis zur Mailboxannahme dauert. Also immer noch weit von den 30 sec entfernt. Könnt Ihr das evtl. bitte einmal intern eskalieren? Es kann doch nicht sein das die Rufannahme nicht einstellbar ist.

Zitat von Linda

Hallo Bobsley111

nur zur Sicherheit, damit wir nicht aneinander vorbeireden: Es geht um die Nummer mit der Endung 110, richtig? Ich frage nur, weil du ja zwei Nummern bei uns hast.

Ich habe jetzt erneut die 30 Sekunden eingestellt, vielleicht klappt es ja dieses Mal, nachdem die Neuinstallation immerhin 10 Sekunden gebracht hat.

Gruß Linda

Hallo Linda,

ja es geht um die Nummer mit der Endung 110.

Nach Deiner Umstellung auf 30 sec. sind wir wieder da wo wir angefangen haben. Die Mailbox geht nun wieder bereits nach 5 sec. ran. Ich habe zur Sicherheit auch nochmals ein anderes Endgerät verwendet, allerdings der gleiche Effekt.

Ich habe zur Sicherheit einmal die Multisim aus dem Netz genommen und siehe da die Mailbox geht nach 30 sec. ran. Dann habe ich die Multisim alleine im Netz gehabt und auch da funktioniert es d.h. die Mailbox geht nach 30 sec. ran.

Sobald aber beide SIM's im Netz sind ist spätestens nach 5 sec. Schluß, wobei die Zeit eher zufällig zu sein scheint, können auch mal 7 sec sein oder 3.

Ich betreibe die erste Sim in einem Pixel 9 Pro und die zweite in einem USB-Stick an einer Fritzbox als Ausfallschutz.