Hallo congstar ,
ich bin seit Jahren Kundin, zuletzt im Allnet Flex M Tarif. Nun habe ich eben den Allnet Flax S Tarif für 19€ gebucht und lese nun hier von den 10% für Bestandskunden. Könnt ihr mir die bitte auch gewähren, dass ich 17,10€ zahle?
Hallo congstar ,
ich bin seit Jahren Kundin, zuletzt im Allnet Flex M Tarif. Nun habe ich eben den Allnet Flax S Tarif für 19€ gebucht und lese nun hier von den 10% für Bestandskunden. Könnt ihr mir die bitte auch gewähren, dass ich 17,10€ zahle?
Hallo TipsyTurtle
ich sehe in deinem Kundenkonto, dass es weitergeleitet wurde, aber dort steht, dass es um einen Freundesrabatt geht. Ist das korrekt, oder geht es, wie du hier schreibst, um den Treuerabatt?
Gruß Linda
Hallo Oliver,
ich habe es eben in meinem E-Mail-Postfach gesehen und möchte euch allen hier noch ein -
-liches Dankeschön - für die absolut unkomplizierte und zügige Abwicklung hinterlassen.
Liebe Grüße
Hallo Twipy86
ich habe den Rabatt angefordert, das dauert jetzt einige Zeit bis der gebucht wird, den siehst du dann aber auf der November-Rechnung
.
Gruß Linda
Hallo TipsyTurtle
ich sehe in deinem Kundenkonto, dass es weitergeleitet wurde, aber dort steht, dass es um einen Freundesrabatt geht. Ist das korrekt, oder geht es, wie du hier schreibst, um den Treuerabatt?
Gruß Linda
Hallo Linda,
ich hatte keinen Freundschaftsrabatt. Mir ging es um den Treuerabatt und ob er berücmsichtigt wird, da er bei der Tarifumstellung in der App nicht berücksichtigt war/ist.
Grüße
Hi, ich habe aktuell den Allnet Flat M Flex mit GB+ und würde gerne auf den aktuellen Allnet Flat S mit GB+ wechseln. Die 10% für CB bekomme ich allerdings nur bei dem aktuellen Flat M angezeigt - bei Flat S zeigt er 19€ statt der 17.10 an.…Könntet ihr CB beim Flat S hinterlegen, damit ich wechseln kann? Danke!
Hey aladdin,
wir sind hier bereits per E-Mail im Austausch mit dir. Lass uns das gerne per E-Mail weiter klären, dein Anliegen liegt bereits der Fachabteilung vor und wird überprüft. Wir melden uns, sobald eine Rückmeldung vorliegt. Danke dir.
Gruß Kenan
So, Ich habe eine Email vom Kundensupport erhalten.
Habt ihr schon eine Rückmeldung?
Ich möchte hiermit den Wechsel in den :
Allnet Flat S Flex mit GB+ (mtl. kündbar; 75 GB)
Bitte den 10 % Treuerabatt nachträglich eintragen.
Ich stimme den AGBs und Widerrufsrecht zur
Guten Abend,,
ich möchte hiermit auch einen Wechsel zum BF Deal:
Allnet Flat S Flex mit GB+
Bei mir bitte auch den Treuerabatt von 10 % nachtragen, da dieser mir bei S nicht angezeigt wird (beim M wird er mir angezeigt).
Ich stimme den AGBs u. Widerrufsrecht zu.
PS:
Ich nehme mal an, ich werde nach dem Wechsel, den Kundensupport kontaktieren müssen.
Ich habe auch noch einen Congstar for friends 10 % Rabatt ( ich wurde damals geworben) und nehme an der wird nicht einfach so übernommen?
Hallo liebes Congstar-Team,
ich würde auch gerne in den aktuellen ALLNET FLAT S FLEX MIT GB+ wechseln (17,10 €). Ohne Laufzeit (monatlich kündbar).
Wird leider bei mir nicht in der App angezeigt.
Könntet ihr das bitte für mich umstellen.
Hiermit bestätige ich den Tarifwechsel und stimme den AGB, sowie den Widerrufsrecht zu.
Vielen lieben Dank Biene Maja 😘
Ich möchte mich auch noch einmal Bedanken für das geänderte Angebot des All Net Flat S Tarifes. Vor allem die Preisreduktion auf 12 Euro bei der Partnerkarte ist wirklich sehr Fair! Ich habe gerade gewechselt und bleibe gerne als glücklicher Kunde ![]()
Hallo Twipy86
ich habe den Rabatt angefordert, das dauert jetzt einige Zeit bis der gebucht wird, den siehst du dann aber auf der November-Rechnung
.
Gruß Linda
super, Dankeschön ![]()
Der Vollständigkeit halber:
Ich möchte hiermit den Wechsel in den :
Allnet Flat S Flex mit GB+ (mtl. kündbar; 75 GB)
beantragen.
Bitte den 10 % Treuerabatt nachträglich eintragen.
Ich stimme den AGBs und Widerrufsrecht zu.
Liebes Congstar-Team,
ich möchte auch in den aktuellen Allnet Flat S Flex mit GB+ wechseln für total 17,10 € mtl. Ohne Laufzeit (monatlich kündbar).
Der reduzierte Preis wird leider nicht in der App angezeigt.
Bitte für mich umstellen.
Ich bestätige den Tarifwechsel und stimme den AGBs sowie dem Widerrufsrecht zu.
Besten Dank! VG
Hi liebes congstarTeam,
auch ich habe gerade vom Allnet Flat M in den Allnet Flat S Flex mit GB+ (mtl. kündbar; 75 GB) für 19€/Monat gewechselt (da mir 100 GB zu viel sind, um dafür mehr zu zahlen). Der Link (https://www.congstar.de/black-friday/treuevorteil?s_id=1848721377) zum 10% Treue-Rabatt war mir bekannt, allerdings zeigte er nur den Allnet Flat M Tarif an, weshalb ich ihn dann nicht vorgemerkt habe.
Jetzt die Frage wie viele andere hier im Thread: wäre es möglich, mir nachträglich den Rabatt auf den Allnet Flat S Tarif zu gewähren?
Vielen Dank im Voraus und liebe Grüße
Philipp