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Rabatt checken

  • Thomaslanz
  • July 1, 2026 at 9:12 AM
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  • Thomaslanz
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    • July 1, 2026 at 9:12 AM
    • #1

    Hey ihr Lieben


    Ab heute sollte ich den 4. Rabatt bekommen, da ihr Vertrag ab heute gilt.
    Allerdings wird mir in der App nicht „In Arbeit“ angezeigt wie sonst. Ist da vielleicht was schief gegangen?? Kann da jemand mal nachschauen?

    Dankeee

  • Steffi
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    • July 1, 2026 at 9:37 AM
    • Best Answer
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    • #2

    Aus Datenschutzgründen können wir es nicht genauer sagen, aber die Voraussetzungen für die Werbung vom 21.05. waren nicht erfüllt. Darum gibt es leider keinen Rabatt, sorry :(

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    • July 1, 2026 at 9:47 AM
    • #3

    Thomaslanz eventuell hat dein/e Bekannte/r noch einen anderen Gutschein bei der Bestellung angegeben (wie bspw. CB), was sich dann nicht verträgt oder die Cookies wurden nicht akzeptiert, etc.

  • harob July 1, 2026 at 9:47 AM

    Selected a post as the best answer.
  • harob July 1, 2026 at 9:47 AM

    Added the label [GELÖST]
  • Thomaslanz
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    • July 1, 2026 at 9:53 AM
    • #4

    Nein sie hat keinen anderen Code eingegeben.
    Sie hat bestellt gehabt mit meinem Code , dann widerrufen und anschließend wieder mit dem Code bestellt. Vielleicht deshalb ?

  • harob
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    • July 1, 2026 at 10:10 AM
    • #5

    Vielleicht hilft es dem Support, wenn sich deine Bekannte auch direkt mit hier im Thread meldet und ihre Legi-Daten hinterlegt - dann kann der Support dir/ihr oder auch euch beiden noch weitere Details per Mail zukommen lassen.

  • Thomaslanz
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    • July 3, 2026 at 4:59 PM
    • #6

    Kann jemand das gelöst Label entfernen?

  • MCP62 July 3, 2026 at 5:02 PM

    Removed the label [GELÖST]
  • Buki
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    • July 4, 2026 at 8:08 PM
    • #7

    Hallo,

    Ich habe den Code eingegeben gehabt.

    Könnt ihr bitte checken was schief gelaufen ist ?

  • Online
    zedtea
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    • July 4, 2026 at 8:37 PM
    • #8

    Hallo Buki,

    kannst du bitte kurz durchgeben, welchen Rabatt du anwenden wolltest und auf welchen Tarif?

    Gruß, zedtea

  • Buki
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    • July 4, 2026 at 9:52 PM
    • #9

    Alepa26 Allnet flat S .


    Ich könnte ja kündigen und den Code dann wieder eingeben falls es so nicht geklappt hat.

  • Kenan
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    • July 5, 2026 at 10:27 AM
    • Official Post
    • #10

    Hey Buki,

    ich habe es soeben zur Überprüfung an die Fachabteilung weitergeleitet. Wir melden uns, sobald dein Anliegen überprüft wurde.

    Gruß Kenan

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    • July 7, 2026 at 10:16 AM
    • #11

    Guten Morgen ☀️


    Wie ist der Stand ?

  • schlingo
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    • July 7, 2026 at 12:19 PM
    • #12
    Quote from Thomaslanz

    Wie ist der Stand ?

    Hallo :)

    Quote from Steffi

    die Voraussetzungen für die Werbung vom 21.05. waren nicht erfüllt. Darum gibt es leider keinen Rabatt

    Gruß Ingo

    Threema - Sicherer und privater Messenger
    Was macht Threema besonders?
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  • Online
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    • July 7, 2026 at 1:56 PM
    • #13

    schlingo

    Der Zusammenhang besteht hier:

    Quote from Thomaslanz

    Sie hat bestellt gehabt mit meinem Code , dann widerrufen und anschließend wieder mit dem Code bestellt. Vielleicht deshalb ?

    Quote from Buki

    Ich habe den Code eingegeben gehabt.

    Könnt ihr bitte checken was schief gelaufen ist ?

    Quote from Kenan

    Hey Buki,

    ich habe es soeben zur Überprüfung an die Fachabteilung weitergeleitet. Wir melden uns, sobald dein Anliegen überprüft wurde.

    Gruß Kenan

    Gruß, zedtea

  • harob
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    • July 7, 2026 at 2:01 PM
    • #14

    zedtea es handelt sich hier um unterschiedliche Useranfragen. Nämlich einmal von Buki und einmal von Thomaslanz

  • Online
    zedtea
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    • July 7, 2026 at 2:09 PM
    • #15
    Quote from harob

    zedtea es handelt sich hier um unterschiedliche Useranfragen. Nämlich einmal von Buki und einmal von Thomaslanz

    Ich habe es auch erst so gedeutet, glaube aber dass Buki den Friendscode von Thomaslanzeingegeben hat.

    Auf deine Aussage:

    Quote from harob

    Vielleicht hilft es dem Support, wenn sich deine Bekannte auch direkt mit hier im Thread meldet (…)

    Hat sich dann Buki als geworbene gemeldet:

    Quote from Buki

    Hallo,

    Ich habe den Code eingegeben gehabt.


    Deshalb hat Thomaslanz nun erneut nachgefragt. 😉

    Klärt mich gerne auf, wenn ich daneben liege.

  • Linda
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    • July 7, 2026 at 6:08 PM
    • Official Post
    • #16

    Thomaslanz

    bitte etwas Geduld, die Fachabteilung hat immer eine Menge zu tun, es wird also eine Weile dauern, bis sie sich den Fall vornehmen. Wir melden uns aber auf jeden Fall, wenn es etwas Neues gibt.

    Gruß Linda

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