Hey ihr Lieben
Ab heute sollte ich den 4. Rabatt bekommen, da ihr Vertrag ab heute gilt.
Allerdings wird mir in der App nicht „In Arbeit“ angezeigt wie sonst. Ist da vielleicht was schief gegangen?? Kann da jemand mal nachschauen?
Dankeee
Hey ihr Lieben
Ab heute sollte ich den 4. Rabatt bekommen, da ihr Vertrag ab heute gilt.
Allerdings wird mir in der App nicht „In Arbeit“ angezeigt wie sonst. Ist da vielleicht was schief gegangen?? Kann da jemand mal nachschauen?
Dankeee
Aus Datenschutzgründen können wir es nicht genauer sagen, aber die Voraussetzungen für die Werbung vom 21.05. waren nicht erfüllt. Darum gibt es leider keinen Rabatt, sorry ![]()
Thomaslanz eventuell hat dein/e Bekannte/r noch einen anderen Gutschein bei der Bestellung angegeben (wie bspw. CB), was sich dann nicht verträgt oder die Cookies wurden nicht akzeptiert, etc.
Nein sie hat keinen anderen Code eingegeben.
Sie hat bestellt gehabt mit meinem Code , dann widerrufen und anschließend wieder mit dem Code bestellt. Vielleicht deshalb ?
Vielleicht hilft es dem Support, wenn sich deine Bekannte auch direkt mit hier im Thread meldet und ihre Legi-Daten hinterlegt - dann kann der Support dir/ihr oder auch euch beiden noch weitere Details per Mail zukommen lassen.
Kann jemand das gelöst Label entfernen?
Hallo,
Ich habe den Code eingegeben gehabt.
Könnt ihr bitte checken was schief gelaufen ist ?
Hallo Buki,
kannst du bitte kurz durchgeben, welchen Rabatt du anwenden wolltest und auf welchen Tarif?
Gruß, zedtea
Alepa26 Allnet flat S .
Ich könnte ja kündigen und den Code dann wieder eingeben falls es so nicht geklappt hat.
Hey Buki,
ich habe es soeben zur Überprüfung an die Fachabteilung weitergeleitet. Wir melden uns, sobald dein Anliegen überprüft wurde.
Gruß Kenan
Guten Morgen ☀️
Wie ist der Stand ?
Wie ist der Stand ?
Hallo ![]()
die Voraussetzungen für die Werbung vom 21.05. waren nicht erfüllt. Darum gibt es leider keinen Rabatt
Gruß Ingo
Der Zusammenhang besteht hier:
Sie hat bestellt gehabt mit meinem Code , dann widerrufen und anschließend wieder mit dem Code bestellt. Vielleicht deshalb ?
Ich habe den Code eingegeben gehabt.
Könnt ihr bitte checken was schief gelaufen ist ?
Hey Buki,
ich habe es soeben zur Überprüfung an die Fachabteilung weitergeleitet. Wir melden uns, sobald dein Anliegen überprüft wurde.
Gruß Kenan
Gruß, zedtea
zedtea es handelt sich hier um unterschiedliche Useranfragen. Nämlich einmal von Buki und einmal von Thomaslanz
zedtea es handelt sich hier um unterschiedliche Useranfragen. Nämlich einmal von Buki und einmal von Thomaslanz
Ich habe es auch erst so gedeutet, glaube aber dass Buki den Friendscode von Thomaslanzeingegeben hat.
Auf deine Aussage:
Vielleicht hilft es dem Support, wenn sich deine Bekannte auch direkt mit hier im Thread meldet (…)
Hat sich dann Buki als geworbene gemeldet:
Hallo,
Ich habe den Code eingegeben gehabt.
Deshalb hat Thomaslanz nun erneut nachgefragt. 😉
Klärt mich gerne auf, wenn ich daneben liege.
bitte etwas Geduld, die Fachabteilung hat immer eine Menge zu tun, es wird also eine Weile dauern, bis sie sich den Fall vornehmen. Wir melden uns aber auf jeden Fall, wenn es etwas Neues gibt.
Gruß Linda