Liebes Congstar Team,
könnt Ihr bitte prüfen ob ich in den in der App beworbenen Allnet Flat L Flex mit 400 GB (26,-) wechseln kann. Das ganze mit meinem CB und Friends Vorteil. Preislich dürfte ich dann wieder ungefähr da rauskommen wie jetzt auch schon.
Daten und CB Code sind im Profil hinterlegt.
Vielen Dank.
Liebes Congstar-Team,
ich würde auch gerne den Corporate Benefits Rabatt nutzen und habe ihn in meinem Profil bei Router hinterlegt. Ich würde gerne von meinem derzeitigen Vertrag zur Allnet Flat XS mit GB+ wechseln und fragen, ob das bitte kulanterweise möglich wäre?
Vielen lieben Dank vorab. 
Liebes Congstar Team,
könnt Ihr bitte prüfen ob ich in den in der App beworbenen Allnet Flat L Flex mit 400 GB (26,-) wechseln kann. Das ganze mit meinem CB und Friends Vorteil. Preislich dürfte ich dann wieder ungefähr da rauskommen wie jetzt auch schon.
Daten und CB Code sind im Profil hinterlegt.
Vielen Dank.
Hi,
ich habe deinen Wunsch an die Fachabteilung weitergeleitet, du bekommst von dort Rückmeldung per E-Mail. Gib dem ganzen jedoch bitte ein wenig Zeit
Gruß Stephanie
Hallo Bettina_310 ,
leider können wir den CB Code bei dir nicht für einen Tarifwechsel nutzen, da du aktuell im Tarif keinen CB Code aktiviert hast.
Tarifwechsel mit CB Code können eben nur dann geprüft werden, wenn der aktuelle Tarif bereits einen aktiven CB Code Rabatt hat.
Beste Grüße Patrick
Hallo liebes Congstar-Team,
ich würde gerne von meinem bestehenden Tarif Allnet Flat XS Flex mit GB+ in den neuen Allnet Flat XS Flex mit GB+ wechseln, unter Beibehaltung meiner bisherigen Einstellungen.
Ich habe einen gültigen Corporate Benefits Rabattcode vorliegen. Da ich diesen beim Online-Tarifwechsel im Kundencenter selbst nicht eintragen kann, habe ich den Code soeben in meinem Forenprofil im Feld "Handy/Router" hinterlegt.
Könntet ihr den Tarifwechsel inklusive des Corporate Benefits Rabatts bitte manuell für mich einbuchen?
Vielen Dank
Mit besten Grüßen
Hallo Jur
ich habe deine Anfrage an unsere Fachabteilung weitergeleitet, die melden sich dann in Kürze bei dir .
Gruß Linda
Hallo Bettina_310 ,
leider können wir den CB Code bei dir nicht für einen Tarifwechsel nutzen, da du aktuell im Tarif keinen CB Code aktiviert hast.
Tarifwechsel mit CB Code können eben nur dann geprüft werden, wenn der aktuelle Tarif bereits einen aktiven CB Code Rabatt hat.
Beste Grüße Patrick
Vielen Dank für die Info,
und wie bekomme ich dann den CB Rabatt Code in den aktuellen Tarif rein, damit ich das nutzen kann?
Danke schonmal!
Vielen Dank für die Info,
und wie bekomme ich dann den CB Rabatt Code in den aktuellen Tarif rein, damit ich das nutzen kann?
Danke schonmal!
In bestehende Verträge kann kein CB Code hinzugefügt werden.
Dazu müsstest du kündigen, deine Nummer bei bedarf kurz zu einem anderen Anbieter portieren und dann wieder zu Congstar wechseln. Dann kannst du einen CB Code im Bestellprozess angeben
Über Freunde Werben kannst du aber alternativ Rabatte sammeln.
Hallo brul ,
ich hab deinen Wunsch zur Prüfung an die zuständigen Kolleg*innen weitergeleitet. Diese werden sich schnellstmöglich per E-Mail bei dir melden.
Gruß Christian
Hallo Christian,
Leider nach nun mehr als 4 Wochen keine Reaktion? Brauchen wir nur mehr Geduld? Für eine kurze Rückmeldung dankbar. Ebenso bei meiner Frau (irul).
Herzlichen Dank.
Bo
Hallo brul,
das zuständige Team hat dir am 02.Juli dazu eine Nachricht an die hinterlegte E-Mail-Adresse geschrieben und um Rückmeldung durch dich gebeten. Ist die E-Mail evtl. im Spam-Ordner gelandet? Bisher ist dort leider keine Antwort ersichtlich. Prüfe bitte dein Postfach und antworte den Kolleg*innen direkt dort. Ansonsten melde dich bitte noch einmal hier.
Gruß Tina
