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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Wozu Legitimations-PIN? 8

      • LUMBU
      • 17. Februar 2016 um 19:40
      • LUMBU
      • 27. Juni 2017 um 18:38
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    4. anemonecity

      27. Juni 2017 um 18:38

    2. Congstar disruptions make impossible to use N26 IBAN 8

      • Fdesu
      • 24. Juli 2018 um 15:38
      • Fdesu
      • 13. August 2018 um 13:25
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    4. Oliver

      13. August 2018 um 13:25

    2. Nutzungsdaten werden nicht angezeigt 8

      • ronny508
      • 15. Oktober 2019 um 17:44
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    4. ronny508

      15. Oktober 2019 um 17:44

    2. PIN am Telefon geändert, wann im Benutzerkonto sichtbar? 8

      • kikuki
      • 18. September 2020 um 14:35
      • kikuki
      • 16. Juli 2021 um 08:43
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    4. ronny508

      16. Juli 2021 um 08:43

    2. Netzstörung – Datapass.de nicht erreichbar 8

      • Ziegenpeterli
      • 25. Februar 2022 um 09:07
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    4. Conny

      25. Februar 2022 um 09:07

    2. Sim Karte aktivieren 8

      • Tomangi
      • 30. Juni 2022 um 21:20
      • Tomangi
      • 8. Juli 2022 um 14:35
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    4. Max S.

      8. Juli 2022 um 14:35

    2. Dein Bestellstatus veraltet 8

      • uwiuwa
      • 7. Oktober 2022 um 08:32
      • uwiuwa
      • 8. Oktober 2022 um 12:12
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    4. Patrick

      8. Oktober 2022 um 12:12

    2. eSim noch immer nicht freigeschaltet. 8

      • access2382
      • 7. Februar 2025 um 13:38
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    4. Patrick

      7. Februar 2025 um 13:38

    2. PIN-Problem 8

      • Jojo
      • 22. April 2025 um 16:39
      • Jojo
      • 23. April 2025 um 17:41
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    4. Der Graue

      23. April 2025 um 17:41

    2. Umstieg Webzugang -> App -> diesen Sommer? 8

      • Uschaurischuum
      • 24. Juli 2025 um 23:20
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    4. steve64

      24. Juli 2025 um 23:20

    2. Fehler bei Eingabe der Bankverbindung 8

      • Frankie62
      • 16. September 2025 um 17:35
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    4. Frankie62

      16. September 2025 um 17:35

    2. Wie lange dauert eine Bestellung 8

      • ak9374
      • 28. November 2025 um 16:14
      • ak9374
      • 2. Dezember 2025 um 16:06
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    4. ak9374

      2. Dezember 2025 um 16:06

    2. Chaos: 2 Kundennummern. Wie registriere ich mich? 9

      • vdslcong
      • 7. Dezember 2017 um 15:45
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    4. Gerrit N.

      7. Dezember 2017 um 15:45

    2. Mehrere Verträge unter einem Account mit Gutscheincode 9

      • Schlappenschuster
      • 29. Juni 2018 um 10:36
      • Schlappenschuster
      • 9. Juli 2018 um 20:43
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    4. Dennis

      9. Juli 2018 um 20:43

    2. SIM-Karte von MikroSIM auf NanoSIM tauschen 9

      • DLux
      • 14. Februar 2020 um 20:57
      • DLux
      • 7. Dezember 2020 um 10:41
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    4. Jonathan

      7. Dezember 2020 um 10:41

    2. zusätzlicher Vorname 9

      • keinExtremist
      • 4. März 2020 um 14:06
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    4. Patrick

      4. März 2020 um 14:06

    2. SIM Nano Karte tauschen 9

      • KlausWue
      • 22. Februar 2020 um 16:16
      • KlausWue
      • 22. Februar 2020 um 20:59
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    4. Zyrous

      22. Februar 2020 um 20:59

    2. Frage zu Einmalrechnung 9

      • Ephi
      • 8. Mai 2020 um 19:57
      • Ephi
      • 13. Mai 2020 um 17:42
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    4. merlin1986

      13. Mai 2020 um 17:42

    2. "Die Ware ist auf dem Weg zu dir " seit ca 10 Tagen ohne Versand Email 9

      • Ediranydd
      • 8. Mai 2021 um 14:32
      • Ediranydd
      • 14. Mai 2021 um 15:35
    3. Antworten
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    4. Ediranydd

      14. Mai 2021 um 15:35

    2. Zwei-Faktor-Authentifizierung fürs Kundencenter 9

      • Jens1234
      • 19. November 2024 um 18:38
    3. Antworten
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    4. Zyrous

      19. November 2024 um 18:38

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