Tarife mit Vertrag

Tarife, Optionsbuchung, Einstellungen, Entstörung, mobiles Telefonieren & Surfen, Rechnungen

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
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Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. "Sie dürfen maximal 3 Postpaid-Produkte bestellen" 7

      • CaptainKirk
      • 6. Juni 2016 um 09:48
      • CaptainKirk
      • 6. Juni 2016 um 15:22
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    4. Harry H.

      6. Juni 2016 um 15:22

    2. "SIM fehlt" beim Wechsel des Handys 2

      • Cinna
      • 1. April 2017 um 23:29
      • Cinna
      • 2. April 2017 um 08:35
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    4. yew

      2. April 2017 um 08:35

    2. "umgekehrtes" Roaming - aus Deutschland ins EU Ausland anrufen 6

      • edan
      • 5. Juni 2017 um 13:39
      • edan
      • 5. Juni 2017 um 21:49
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    4. andiling

      5. Juni 2017 um 21:49

    2. "Ungültige Karte. - Nur Notrufe" 19

      • Bench
      • 13. Mai 2020 um 09:17
      • Bench
      • 20. Juni 2020 um 08:22
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    4. Max S.

      20. Juni 2020 um 08:22

    2. "Vorteil entfällt bei Tarifwechsel" 1

      • lagonaaa
      • 5. Dezember 2019 um 15:27
      • lagonaaa
      • 5. Dezember 2019 um 15:41
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    4. Patrick

      5. Dezember 2019 um 15:41

    2. "Wie ich will" vs. "MagentaMobil Start" 21

      • mgutt
      • 2. Februar 2016 um 18:08
      • mgutt
      • 16. März 2016 um 21:04
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    4. Zyrous

      16. März 2016 um 21:04

    2. "Zugesendete Dokumente nicht lesbar" - Problem bei Bestellung 8

      • Atomics21
      • 24. Juni 2019 um 10:51
      • Atomics21
      • 27. Juni 2019 um 14:22
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    4. Oliver

      27. Juni 2019 um 14:22

    2. “Ihr Anschluss wurde für diesen Dienst gesperrt” 9

      • Tevka Pirone
      • 3. August 2024 um 09:41
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    4. Flosse08

      3. August 2024 um 09:41

    2. „Sperre anonyme Anrufe‘‘ ( ACR ) 5

      • Alex_DE
      • 4. Mai 2022 um 15:00
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    4. Jonathan

      4. Mai 2022 um 15:00

    2. „Wechsel von Allnet Flat M zu Basic – bitte um Hilfe vom Support 10

      • T-D1
      • 18. Oktober 2025 um 21:35
      • T-D1
      • 16. November 2025 um 18:38
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    4. T-D1

      16. November 2025 um 18:38

    2. @ Kosten Trotz Deaktivierung von mobile Daten. 9

      • Kupke
      • 29. März 2017 um 10:13
      • Kupke
      • 29. März 2017 um 12:16
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    4. Kupke

      29. März 2017 um 12:16

    2. 0 MB wie ich will-Tarif und whatsapp unterwegs 7

      • M.B:
      • 24. Oktober 2016 um 12:09
      • M.B:
      • 24. Oktober 2016 um 18:55
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    4. rollermichi

      24. Oktober 2016 um 18:55

    2. 1 Minute Netzaussetzer nach Warntag-Cellbroadcast 4

      • weinholdj3
      • 11. September 2025 um 14:19
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    4. Erdi

      11. September 2025 um 14:19

    2. 1.Monatsabrechnung 1

      • Sportage61
      • 21. Juli 2020 um 11:57
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    4. Steffi

      21. Juli 2020 um 11:57

    2. 10k Payback Punkte zur Allnet Flat Plus werden nicht gutgeschrieben 9

      • Thomas1986
      • 18. Dezember 2018 um 10:13
      • Thomas1986
      • 15. Februar 2019 um 16:14
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    4. Jockel72

      15. Februar 2019 um 16:14

    2. 15 GB funktioniert nicht 4

      • azure.blue
      • 31. August 2022 um 09:20
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    4. Patrick

      31. August 2022 um 09:20

    2. 16% Mehrwertsteuer vom 1.7.2020 bis 31.12.2020 52

      • tehabe
      • 7. Juni 2020 um 19:23
      • tehabe
      • 25. Juni 2020 um 14:42
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    4. Christian

      25. Juni 2020 um 14:42

    2. 16€ für 12 min Mobilfunkgespräch in die Schweiz? 4

      • DMK
      • 28. April 2021 um 12:17
      • DMK
      • 28. April 2021 um 13:47
    3. Antworten
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    4. schlingo

      28. April 2021 um 13:47

    2. 2 Accounts zusammen legen 2

      • spieglerike
      • 8. Oktober 2021 um 14:53
      • spieglerike
      • 8. Oktober 2021 um 16:19
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    4. MCP62

      8. Oktober 2021 um 16:19

    2. 2 Monate horrende Rechnungen und keine Antwort vom Support 5

      • michael.lakenberg
      • 27. August 2018 um 13:37
      • michael.lakenberg
      • 19. September 2018 um 02:04
    3. Antworten
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    4. Alastor

      19. September 2018 um 02:04

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