- Offizieller Beitrag
Okay, vielen Dank für die Rückmeldung.
Liebe Grüße
Hey!
Mittlerweile ist alles erledigt, der Ratenplan wurde beendet. ![]()
Okay, vielen Dank für die Rückmeldung.
Liebe Grüße
Hey!
Mittlerweile ist alles erledigt, der Ratenplan wurde beendet. ![]()
Hallo,
ich würde gerne mein Google Pixel vorzeitig ablösen. Bitte senden Sie mir doch die Daten dazu.
Informationen können Sie ja meinem Profil entnehmen.
MfG
Raimi
Hallo,
ich würde gerne mein Google Pixel vorzeitig ablösen. Bitte senden Sie mir doch die Daten dazu.
Informationen können Sie ja meinem Profil entnehmen.
MfG
Raimi
Hi,
E-Mail mit Infos ist unterwegs zu dir ![]()
Gruß Stephanie
Hallo nochmal,
ich hätte da mal noch eine Bitte. Ich würde das Galaxy S24 Plus gerne auch ablösen.
Sorry für die Umstände.
Das Geld für das Google Pixel ist übrigens überwiesen.
MfG
Raimi
Hallo Raimi,
ich habe dir dazu eine weitere E-Mail zugesendet. Sobald die Geräte ausgebucht sind, erhältst du eine separate Bestätigung dazu.
Gruß Tina
Hey!
Mittlerweile ist alles erledigt, der Ratenplan wurde beendet.
Guten Tag.
Ich habe die Restsumme (405Euro) für das Samsung galaxy s24 ultra am 10.04. überwiesen und somit war das Handy abbezahlt. Allerdings habt Ihr mir am 15.04. nochmals eine Rate in Höhe von 27 Euro vom Konto abgebucht. Der Ratenplan wurde wohl mit Verzögerung von Eurer Seite erledigt, aber 27 Euro wurden mir zuviel abgebucht. Kann ich dieser Lastschrift widersprechen oder erstattet Ihr mir das auf mein Konto zurück?
Liebe Grüße
Kann ich dieser Lastschrift widersprechen oder erstattet Ihr mir das auf mein Konto zurück?
Bitte nicht widersprechen. Damit würde das Lastschriftmandat erlöschen und dann kann auch einiges im System erstmal durcheinanderkommen. Eventuell haut das System dann auch erstmal eine temporäre Sperre rein.
Das Geld ist nicht verloren. Entweder wirds direkt mit der nächsten Rechnung verrechnet; oder der Support zahlt dir das Geld auf dein Konto aus. Das kann rund 10 Tage dauern, bis die Buchung bei der Bank durch ist.
Hallo Shining Soul ,
ich schlage vor das die 27,00 € einfach mit der nächsten Rechnung verrechnet werden, soll ich das so anstossen?
Oder möchtest du den Betrag tatsächlich lieber auf dein Bankkonto?
Gruß Patrick