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  • Mysterio_75

    • Beitrag #1

    Kommt öfter vorbei

    Beiträge : 6

    6. August 2021

    • [VORSCHLAG]

    Wunsch: Drittanbietersperre feiner abstufen

      Hallo,

      ich schütze mich mit der Drittanbietersperre grundsätzlich gegen zusätzliche Kosten, die bewusst oder meist unbewusst über das Mobiltelefon generiert werden können.

      Es gibt aber Dinge, die ich gerne Nutze, so z.B. das bezahlen eines Parktickets über SMS. War vor kurzem auch die einzige Möglichkeit neben (fehlendem) Kleingeld.

      Es wäre toll, wenn man die Einstellungen für die Sperre also feiner abstufen könnte. Einige Mitbewerber machen dies bereits, daher kenne ich das auch.

      Vielleicht könnt ihr das ja auch?

      Gruß Myst

      Gefällt mir 2
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    • Zyrous

      • Beitrag #2

      VIP Member

      Beiträge : 2.535

      6. August 2021

      Hi!


      Einen ähnlichen Ansatz hatte ich vor Jahren schon.


      Thema
      Drittanbietersperre via APP
      Moinsen zusammen. :)

      Im Gegensatz zu den anderen Vorschlägen bzgl. einer Drittanbietersperre möchte ich hier eine Option für die APP vorschlagen.

      Auf die Idee kam ich dank Bea L. :P
      Drittanbietersperre einrichten

      (Zitat von Bea L.)


      Grundsätzlich ist der Hinweis nicht verkehrt, aber für den Kunden ist der Aufwand auf Dauer eher nervig bzw. untragbar und für die Mitarbeiter vom Chat dürfte es ebenfalls unnötiger Mehraufwand werden, wenn die Kundschaft sich ständig wegen einer Sache meldet,…
      Zyrous
      6. Mai 2017


      Grüße.

      Gefällt mir 2
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    • Linda

      • Beitrag #3

      congstar Support Team

      Beiträge : 721

      6. August 2021

      Hallo @Mysterio_75,


      danke für dein Feedback, das ist ein guter Hinweis. Ich habe das aufgenommen und weitergeleitet :) .


      Gruß Linda

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    • Flosse08

      • Beitrag #4

      Ehrenmitglied

      Beiträge : 1.013

      6. August 2021

      Mysterio_75 schau mal ob in deiner Umgebung auch PayByPhone App unterstützt wird. Dort kann man Parktickets auch per Lastschrift abbuchen lassen.

      • Zitieren
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    • Mysterio_75

      • Beitrag #5

      Kommt öfter vorbei

      Beiträge : 6

      6. August 2021

      Flosse08 vielen Dank für den Tipp. Es war bei einem Tagesausflug in einer fremden Stadt. Dort gab es nur die Option mit SMS. Bei mir in der Gegend muss man entweder Kleingeld haben oder weiter fahren...

      • Zitieren
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    • Kenan 11. September 2021

      Hat das Label [VORSCHLAG] hinzugefügt.
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