Wunsch: Drittanbietersperre feiner abstufen

Hi!

Einen ähnlichen Ansatz hatte ich vor Jahren schon.

Thema

Drittanbietersperre via APP

Moinsen zusammen.

Im Gegensatz zu den anderen Vorschlägen bzgl. einer Drittanbietersperre möchte ich hier eine Option für die APP vorschlagen.

Auf die Idee kam ich dank Bea L.
Drittanbietersperre einrichten

[…]


Grundsätzlich ist der Hinweis nicht verkehrt, aber für den Kunden ist der Aufwand auf Dauer eher nervig bzw. untragbar und für die Mitarbeiter vom Chat dürfte es ebenfalls unnötiger Mehraufwand werden, wenn die Kundschaft sich ständig wegen einer Sache meldet, die auch vom Kunden via APP…

Zyrous

6. Mai 2017

Grüße.

Hallo @Mysterio_75,

danke für dein Feedback, das ist ein guter Hinweis. Ich habe das aufgenommen und weitergeleitet .

Gruß Linda

Mysterio_75 schau mal ob in deiner Umgebung auch PayByPhone App unterstützt wird. Dort kann man Parktickets auch per Lastschrift abbuchen lassen.

Hallo Mysterio_75 ,

auf der Seite Drittanbieterinfo.de der Deutschen Telekom kannst du sehr flexibel einstellen welche Drittanbieter du akzeptierst und welche nicht. Schau gerne auch mal in meinen Artikel dazu .

Damit markiere ich deinen Wunsch als Umgesetzt.

LG

Mark

Du musst die Sperren bei congstar nicht entfernen.

Mysterio_75 ich würde die Sperre bei congstar unter MeinCongstar auf congstar.de entfernen wenn du auf drittanbieterinfo.de feiner sperren willst und ein paar Dienste zulassen willst.

Denn sobald eine Sperre für alles in MeinCongstar gesetzt ist greift die auch. Siehe vorletzten Beitrag im verlinkten Artikel.

Ist die Seite aktuell defekt oder funktioniert die Seite nur mir Verträgen und nicht mt Prepaid? Wenn ich meine Rufnummer angebe, das Captcha richtig ausfülle und absende bekomme ich die Meldung "Leider ist ein Systemfehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es später erneut."

Ich habe sowohl bei meinen Prepaid als auch bei meinem Postpaidvertrag seit ein paar Wochen das selbe Problem. Es kommt immer die Meldung es ist ein Systemfehler aufgetreten. Entweder hat die Telekom diese Seite nun für die Töchter gesperrt oder es gilt die Sperre für Rufnummern die nach einem bestimmten Datum portiert wurden. Letztes Jahr als noch mein Vertrag zu alten Konditionen bei Congstar war hat die Seite noch gut funktioniert. Ich denke sogar noch im Mai 2023 kurz bevor ich mit beiden Nummern zu Penny Mobil gewechselt bin. Ich glaube zudem ich konnte sogar bei Penny Mobil am Anfang noch drauf zugreifen habe aber dort einen Tarifwechsel durchgeführt und bin zudem noch mit einer Rufnummer zurück zu Congstar. Seit dem klappt das bei mir auch nicht mehr, weder meine Congstar noch mit der Penny Mobil Nummer. Bei Congstar kann man aber ja selber die normale Drittanbietersperre selber setzen.

Hallo Larix , MCP62 ,

bei mir kommt auch Systemfehler beim anmelden. Ich habe einen Vertrag den ich schon lange nicht geändert habe.

Zur Beruhigung: Es sind nicht nur congstar-Verträge betroffen. Ich habe einen original Magenta T-Vertrag. Auch hier kommt der Systemfehler.

Vielleicht gab es an der Schnittstelle zum T-System Änderungen aufgrund der Wartung vom letzten Wochenende?!

Hey an alle,

ich frag mal

Grüße Conny

harob der Fehler ist eigentlich schon seit mindestens Mitte Juni 2023 vorhanden. Insoweit hat das mit der Wartung letzte Woche nichts zu tun.

Zitat von MCP62

harob der Fehler ist eigentlich schon seit mindestens Mitte Juni 2023 vorhanden. Insoweit hat das mit der Wartung letzte Woche nichts zu tun.

Mitte Juni habe ich für eine frisch zu congstar portierte Rufnummer noch die Sperren setzen können. Dann scheint die Site wohl kurz darauf gestorben zu sein 🙈

Hey ihr alle,

ich steh grade in Kontakt mit einer Klärperson und vorläufig kann ich euch sagen: das Problem ist bei der Telekom bekannt und es wird dran gearbeitet. Genaueres gibts leider nicht, wir haben auch keine Zeitangabe bekommen. Liegt jedenfalls nicht an euch, sondern an der Seite Dann müsst ihr derzeit leider mit den groben Sperren zurecht kommen, sorry!

Grüße Conny

Alles klar, danke.