Reaktivierung von Prepaidkarten

Hallo Christian

erledigt.

Der Hammer, dass es noch geht! Vielen, vielen Dank!!

Zitat von oblivion123

Hallo Christian

erledigt.

Der Hammer, dass es noch geht! Vielen, vielen Dank!!

Voll gerne   oblivion123 !

Ich habe die Aktivierung gestartet. Bitte starte du in einigen Minuten das Handy neu und lade in den nächsten Tagen Guthaben auf.

LG

Mark

Zitat von Jonathan

Hallo ZMANN ,

kannst du bitte noch deinen vollständigen Namen im Profil ergänzen? Dann schaue ich mir das an.

Viele Grüße

Jonathan

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Profil ist aktualisiert!

Wäre prima wenn eine Reaktivierung funktioniert!

Danke Gruß

Hey ZMANN ,

leider ist eine Reaktivierung bei dir nicht mehr möglich, der Vertrag wurde bereits Mitte letzten Jahres gekündigt . tut mir leid!

Grüße Conny

Mist, und nun!?

Zitat von ZMANN

und nun!?

Hallo

neuen Vertrag abschließen und zukünftig die Benachrichtigungen per Mail und SMS beachten. Oder als Alternative einen Postpaid Tarif wählen. Da kann so etwas nicht passieren.

Gruß Ingo

ZMANN

Zur Zeit ist die Allnet Flat M mit 18GB im Angebot. Diese kannst du auch als Flex Variante abschließen, sodass du nicht 24 Monate gebunden bist.

Der einmalige Bereistellungspreis in der Flex Variante entfällt auch, sowie ist die LTE 50 Option dauerhaft auch kostenlos mit drin.

Der erste Monat geht übrigens auf Congstar, somit musst Du im ersten Monat nix bezahlen.

Hallo Mart1n,

deine SIM-Karte kann leider noch nicht reaktiviert werden, da das Guthaben zu gering ist um es wieder auf die Karte aufzuladen. Daher muss ich das Restguthaben an dich überweisen. Bitte hinterlege in deinem Kundenkonto deine IBAN und melde dich dann noch einmal hier, dann kann ich die Reaktivierung starten.

MFG

Mario J.

Hey Mart1n,

super - ich konnte die Reaktivierung nun starten. Starte in etwa 30 Minuten dein Handy einmal neu.

MFG

Mario J.

Hallo,

ich bitte um die Reaktivierung meiner Karte.

Vielen Dank

Hallo ANDK ,

bisher ist die Karte noch nicht entsperrt, lade bis morgen einfach Guthaben auf, dann kannst du die Sperrung selbst noch verhindern.

Gruß Patrick

Hallo @marcel.w ,

ich habe deine Karte wunschgemäß zur Reaktivierung angestoßen. Der Vorgang kann bis zu 60 Minuten in Anspruch nehmen. Starte das Endgerät mit der Karte zwischenzeitlich am Besten mal neu.

Viele Grüße

Jonathan

Hallo @simlike

der Tarif ist seit etwa einem Jahr gekündigt, die Karte kann leider nicht mehr reaktiviert werden.

Gruß Steffi

Hab die Auszahlung veranlasst @simlike ,

das kann bis zu 14 Tage dauern .

Grüße Conny

Zitat von simlike

da hat Oma das Handy wohl doch weniger genutzt als gesagt

Hallo

es geht nicht um die Nutzung, sondern bei Prepaid muss spätestens nach 15 Monaten aufgeladen werden. Bei Postpaid ist das nicht so.

Gruß Ingo