Hallo Congstar Support Team,
meine Prepaid-Karte wurde aufgrund Inaktivität deaktiviert, weil ich die Deadline zum Aufladen knapp verpasst habe.
Könnt Ihr meinen Vertrag bitte wieder aktivieren? Die Vertragsdaten habe ich im Profil hinterlegt.
Besten Dank und viele Grüße!
Hey Lordofsouls,
die Reaktivierung habe ich jetzt angestoßen. Starte gerne das Gerät im Laufe des Tages neu und teste es einmal.
Gruß Kenan
Hey Kenan,
danke für die schnelle Hilfe.
Gruß Lordofsouls
Liebes Congstar Team
Meine Prepaid Rufnummer wurde deaktiviert. Bitte um wiederaktivierung
Herzlichen Dank
Hallo DAl ,
die hinterlegte Legitimations-PIN passt nicht zu deinen Kundendaten. Bitte hinterlege die korrekte Legi-PIN in deinem Forenprofil. Dann prüfe ich gerne wie ich dir helfen kann.
Gruß Christian
So nun müsste die gültige Legi Pin hinterlegt sein, ich würde sie bitten mein Gesuch nochmal zu prüfen.
Herzlichen Dank
Hey DAl ,
ich habe deine Karte, auf Wunsch, reaktiviert. Du solltest eine SMS/Mail bekommen wenn die Karte wieder nutzbar ist.
Gruß Patrick
Hallo!
Meine Karte wurde ebenfalls deaktiviert, weil ich das Aufladen vergessen hatte. Ich bitte um Reaktivierung 
Vielen Dank und liebe Grüße!
Hey AlterWeiser ,
ich habe auch deine Karte, auf Wunsch, reaktiviert. Du solltest eine SMS/Mail bekommen wenn die Karte wieder nutzbar ist.
Gruß Patrick
Hallo,
ich habe leider verpasst rechtzeitig Guthaben auf die Prepaidkarte aufzuladen.
Könntet Ihr die Prepaidkarte bitte wieder reaktivieren?
Vielen Dank und viele Grüße!
Hey Anse,
deine Prepaid Karte wurde nicht deaktiviert, es wurde auch im letzten Monat bereits aufgeladen. Dein Paket konnte sich jedoch nicht neu buchen, weil das Guthaben nicht ausreicht. Für die Buchung sind mindestens 10,00 Euro Guthaben notwendig 
Gruß Kenan
Hallo,
könntet ihr meine Karte bitte auch wieder reaktivieren?
Viele Grüße
Hallo,
könntet ihr meine Karte bitte auch wieder reaktivieren?
Viele Grüße
Hallo langer_schmidt ,
ich habe die Karte mit dem hinterlegten Guthaben (4,91 €) reaktiviert. Dieses wird bei Reaktivierung aufgerundet (5,00 €). Die Karte sollte innerhalb der nächsten 60 Minuten wieder zur Verfügung stehen. Sollte sich die Karte nicht automatisch mit dem Mobilfunknetz verbinden, starte das Endgerät einmal neu.
Viele Grüße
Jonathan
Hallo Ben!
Hallo Supportteam!
Meine Prepaid Karte wurde jetzt deaktiviert - ich hatte mich schon mal gemeldet, wegen der 1 Cent aufladungsmail.
Könnte bitte jemand die Reaktivierung und Aufladung veranlassen - vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Kannst du bitte den korrekten Legitimations-PIN in deinen Forendaten hinterlegen TimstCon ?
Hallo liebes Congstar Team,
könntet ihr meine Karte mit der Nummer
*****40 bitte auch wieder Reaktivieren?
Vielen Dank!
Bite keine Rufnummern in das Forum schreiben, da dies öffentlich einsehbar ist. Du könntest z.B. ungewollte Werbeanrufe erhalten, Opfer von Betrugsversuchen werden etc.
Hallo liebes Congstar Team,
könntet ihr meine Karte mit der Nummer
*****40 bitte auch wieder Reaktivieren?
Vielen Dank!
Hey a_bloy20,
die Karte habe ich jetzt reaktiviert. Starte dein Gerät bitte in den nächsten Stunden neu und teste es einmal. Danke dir
Danke Zyrous 
Gruß Kenan
Hallo Steffi
Ich habe die Leg.Pin eingetragen, die ich hatte, ich habe noch mal geschaut, dass kein Leerzeichen dabei ist, es müsste jetzt funktionierne.
Danke
Hallo Steffi
Ich habe die Leg.Pin eingetragen, die ich hatte, ich habe noch mal geschaut, dass kein Leerzeichen dabei ist, es müsste jetzt funktionierne.
Danke
Falls Du dir nicht sicher bist:
Die Legi-Pin findest Du in der App (iOS) unter Mehr -> Meine Daten -> Legitimations-PIN
Bei Android müssten die Menüpunkte ähnlich heißen.
