Komfortfunktionen: Anklopfen/Makeln/Konferenz auch für Prepaid Tarife!

Gibt es irgendwo was offizielles dazu ? Wusste garnicht das die Postpaid Funktionen jetzt auch für Prepaid gelten

Mich würde auch interessieren, wie man Anklopfen bei Prepaid einschaltet?

Bei der Liste mit den Codes steht nach wie vor, dass Prepaid ausgenommen ist.

Ich habe gerade mal versucht eine Konferenz zuerstellen oder ein Anruf zu halten. Leider funktioniert das nicht. Mein Samsung A52 meldet das das laufende Gespräch nicht gehalten werden kann/konnte.

Muss dazu noch was aktiviert werden?

Anklopfen mittels GSM Code *43# hat wohl funktioniert. Jedenfalls bekam ich von meinem Smartphone die Rückmeldung angezeigt das Anklopfen aktiviert wurde.

Zitat von merlin1986

Gibt es irgendwo was offizielles dazu ? Wusste garnicht das die Postpaid Funktionen jetzt auch für Prepaid gelten

Das passiert einfach im Zuge der Produktpflege. Ob eine offizielle Meldung dazu veröffentlicht wird, kann ich dir nicht sagen.

Zitat von Magmo

Mich würde auch interessieren, wie man Anklopfen bei Prepaid einschaltet?

Bei der Liste mit den Codes steht nach wie vor, dass Prepaid ausgenommen ist.

Ich hake mal nach, wann die Aktualisierung der Informationen auf der Homepage erfolgt. Die Funktion kann analog zu Postpaid folgendermaßen konfiguriert werden:

• Anklopfen einschalten: Tastatureingabe *43# (grüne Hörertaste)
• Anklopfen ausschalten: Tastatureingabe #43# (grüne Hörertaste)
• Status prüfen: Tastatureingabe *#43# (grüne Hörertaste)

Zitat von Larix

Ich habe gerade mal versucht eine Konferenz zuerstellen oder ein Anruf zu halten. Leider funktioniert das nicht. Mein Samsung A52 meldet das das laufende Gespräch nicht gehalten werden kann/konnte.

Muss dazu noch was aktiviert werden?

Anklopfen mittels GSM Code *43# hat wohl funktioniert. Jedenfalls bekam ich von meinem Smartphone die Rückmeldung angezeigt das Anklopfen aktiviert wurde.

Die Änderungen werden sukzessive vorgenommen. Daher kann es eventuell noch etwas dauern, bis sie bei allen Kunden aktiv geschaltet sind. Ich habe die Aktivierung von Halten und Konferenz aber soeben für dich vorgenommen. Versuch es daher gerne erneut.

Viele Grüße

Jonathan

Danke schön. Mein Test mit der Konferenz hat funktioniert. Fallen dafür extra Gebühren an oder ist das in der Telefonie Flat mit drin?

Hallo zusammen!

Die Umstellung erfolgt wie von Jonathan angemerkt schrittweise, ist also noch nicht bei allen Kunden angekommen. Eine offizielle Meldung dazu wird noch etwas dauern.

Larix Super, dass es geklappt hat ! Die Gesprächskosten für die vom Konferenzmanager aufgebauten Verbindungen zahlt immer der Konferenzmanager selbst. Wenn du eine Flat hast, sind die Anrufe dadurch ganz normal abgedeckt. Die Einbindung ankommender Gespräche ist kostenfrei.

Liebe Grüße

Guten Morgen Jan7582 ,

ich hab die die Komfortfunktionen für dich aktiviert, bitte teste es mal.

Grüße Conny

Jan7582 Es sollte während dem ersten Gespräch ein Ton alle paar Sekunden kommen. Dann kannst du das Gespräch eben wechseln und das zweite annehmen. Kommt kein Anklopfen Zeichen während des ersten Gesprächs? Könnte mir vorstellen dass das mit den Ansage erst kommt wenn du nicht annimmst.

Hey Jan7582 ,

ich muss auch ehrlich gestehen, dass ich keine Ahnung habe. Wenn du keine Einstellung im Handy vornehmen kannst, geht es tatsächlich nicht - wir von unserer Seite haben jedenfalls leider nicht die Möglichkeit so eine Einstellung vorzunehmen.

Grüße Conny

Zitat von Jan7582

Flosse08 :

Vielen Dank für die Hilfe.

Es kommt leider kein Ton ,sondern der Anrufer direkt die Nachricht das ich keine Anrufe annehmen möchte und auf meiner Nummer kommt keinerlei Ton oder Benachrichtigung.

Kenne das von o2 so das bei einem laufenden Anruf es bei mir im Hintergrund ein akustisches Signal gibt und der ankommende Anruf wird angezeigt und ich kann ihn annehmen oder abweisen,so wie du es auch beschrieben hast.

Bei Congstar leider nicht.

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Ok Schade. Ich würde am Telefon schauen und eventuell anklopfen/Makeln aus und wieder an machen.

Bei mir funktioniert es genau so wie du geschrieben hast mit O2. Ich habe allerdings Congstar Postpaid Tarif. iPhone 14 pro.

Ja eventuell Smartphone neu starten und in einer Stunde oder so neu probieren.

Jan7582 klappt anklopfen mittlerweile bei dir?