Black Friday Deal 2023 Sammelthread Allnet Flat M mit GB+ und Allnet Flat S Extra mit GB+

Zitat von maiphl

Hallo Congstar-Team,

ich würde ebenfalls gerne meinen Vertrag upgraden, hätte aber diesbezüglich noch einige Fragen.

Aktuell nutze ich den Allnet Flat M Flex mit 22 GB und CB Gutschein.

Wenn ich es richtig Verstanden habe, bekomme ich bei einem Upgrade der BF Aktion 44 GB für 19,80€ ?

Sollte das mit meiner Annahme korrekt sein wäre es super wenn mir jemanden den Vertag anpassen könnte.

- Evtl. noch eine zusätzliche Frage, ich hatte bei dem Vertragsabschluss leider vergessen meine Freundin mit dem Friends Rabatt zu berücksichtigen, wäre es aktuell möglich den Rabatt zusätzlich noch zu verrechnen? (Sollte nachweislich eigentlich kein Problem sein, aus den Vertragsdaten ist ersichtlich wann Ihr Vertrag abgeschlossen wurde)

Wenn ja, was benötigt ihr von mir/ihr ?

Vielen Dank für eure tolle Arbeit und dem genialen Service!

Schöne Grüße

Marcel

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Hallo @maiphl ,

da deine Annahme korrekt ist, habe ich den Tarifwechsel für dich bestellt . Du bekommst in Kürze eine entsprechende Bestätigung per E-Mail.

Eine nachträgliche Freundschaftswerbung ist leider grundsätzlich nicht möglich. Solltest du aber hierzu noch Fragen haben, stelle diese bitte im entsprechenden Forenbereich. Hier geht nur um den Cyber Deal .

Gruß Christian

Hey jankisz,

nein, ich meine einen Anzeigefehler in der Tarifauswahl und Preisliste, wenn ich die für dich in Frage kommenden Wechselmöglichkeiten aufrufe. Das sollte heute noch behoben werden, ist aber noch nicht so. Sehr gerne bemühe kurz die Hotline oder unseren Chat, da können die Kolleg*innen mit dir auch live die Modalitäten absprechen, das derzeit hier im Forum schwer möglich ist. Danke für dein Verständnis!

Gruß
Oliver

Zitat von ajd137

Da ich aber bereits vorher die 5G-Option gebucht hatte, ist die aktuell noch mit 5€/Monat drin. Ist es möglich, dass ihr die auf die 5G-Option für 3€/Monat ändert oder mir verratet, wie ich das selber machen kann? Stornieren und selbst neu buchen klappt ja leider nicht rechtzeitig. Danke!

Das ist tatsächlich schwierig. Du könntest aber folgendes versuchen: Kündige die Option zum Monatsende und melde dich am 01.12.2023 bei uns im Service. Unter Umständen (!) können wir dir dann noch die Option für 3,00 € buchen. Das kann ich dir aber nicht versprechen.

Gruß Christian

Hey dch,

scheint so. -.-
Ich hab den Wechsel nun eingestellt. Weitere Infos dazu bekommst du per E-Mail.

Gruß
Oliver

Zitat von Andalore

Jonathan Ja, bitte so buchen und danke, dass Du meinen Rechenfehler ignoriert hast 🫣

Gruß

Michael

Hi @Andalore ,

ich habe dir deinen Tarifwechsel gebucht. Eine Bestätigung ist auf dem Weg. Viel Spaß mit dem neuen Tarif.

Gruß Christian

Zitat von Skydiver

Hallo,

ich würde gerne in den Allnet Flat Extra S wechseln.

Kann ich entweder den Gutscheincode 50BFALLNETMMD oder einen Code von Corporte Benefits als Bestandskunde verwenden?

Viele Grüße

Hallo @Skydiver ,

Gutscheincodes können leider generell nicht bei einem Tarifwechsel eingelöst werden. Wechsle aber gerne regulär auf den Cyber Deal. Falls du Hilfe dabei benötigen solltest, bin ich gerne für dich da.

Gruß Christian

Zitat von schlingo

Hallo

hast Du bisher einen Rabatt und zahlst somit aktuell weniger als 20€? Trifft vielleicht...

...bei Dir zu?

Das ist Dein gutes Recht. Genauso ist es das gute Recht von congstar, die Konditionen für Aktionen festzulegen. Das ist Angebot, das Du annehmen kannst, aber nicht musst, wenn es Dir nicht gefällt.

Gruß Ingo

Ich zahle für zwei Karten 20Euro pro Karte. Aber diese zwei Karten wurden nicht aufgewertet. Congstar kann das ja sehen wenn Sie in mein Kundenkonto schauen.

Zitat von Jonathan

Hallo Fofiracer8675 ,

eine automatische Anpassung erfolgt nur, wenn der Grundpreis bei 20,00 € oder mehr liegt. Bei rabattierten Tarifen ist nur ein Wechsel in das aktuelle Angebot möglich, um die aktuellen Konditionen nutzen zu können.

Viele Grüße

Jonathan

Ergänzende Frage. Wäre eine Umstellung möglich, wenn ihr den Rabatt von 2 EUR raus nehmt, der Grundpreis liegt bei mir ja bei 20 Euro? Dann käme ich auf 20 EUR für den aktuellen M Tarif. Das wäre ok für mich.

Zitat von Fofiracer8675

Besten Dank für eure schnelle Rückmeldung. Der Tarif ist 20 EUR. Aber ich erhalte eine Gutschrift über 2 EUR monatlich. Daher hatte ich gehofft die 44 GB ohne GB+ als Bestandskunde aus Kulanz zu erhalten.

Hallo Fofiracer8675 ,

ich kann leider grundsätzlich nur Cyber Deal Tarife vom letzten Jahr entsprechend aufstocken. Da der Tarif in deinem Forenprofil deutlich älter ist, habe ich dazu leider keine Möglichkeit.

Du kannst aber natürlich mit diesem Tarif regulär in den aktuellen Cyber Deal wechseln. Falls du dabei Hilfe benötigen solltest, bin ich gerne für dich da.

Gruß Christian

Zitat von phili90sthg

Hallo Jonathan,

herzlichen Dank für deine Rückmeldung!

Dann würde ich dich gerne Beauftragen, den Tarifwechsel im Haupttarif durchzuführen. Wenn ich es richtig verstanden habe, sind meine monatlichen Kosten nun 19,80 EUR (10% CB Vorteil) für 44GB mit monatlicher Kündigungsfrist.

Die Partnerkarte lassen wir bitte unberührt, die "alten" Konditionen sind dann tatsächlich zu gut und der jährliche 5GB Upgrade steht auch vor der Tür!

Ich danke dir herzlichst für die Bearbeitung und die schnelle Rückmeldung!

Viele Grüße

Philipp

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Hallo @phili90sthg ,

ich habe den gewünschten Wechsel für deine Hauptkarte eingestellt. Du bekommst gleich eine Bestätigung per E-Mail und ich wünsche viel Spaß mit dem neuen Tarif.

Auf die Partnerkarte hat dieser Wechsel keinen Einfluss.

Gruß Christian

Hallo Feldbusch ,

ich habe grade bei beiden Allnet Flat M mit 30 GB weitere 14 GB aufgebucht, ohne das sich etwas anderes ändert .

Viele Grüße

Ben

Zitat von Jonathan

Hallo BN78 ,

wir können die 10% nur bei Tarifwechsel einstellen. Ich kann dir den Betrag also nur manuell auf buchen. Dieser gilt dann nur für 24 Monate.

Und wie MCP62 korrekt anmerkt, funktioniert nur ein Vorteil. In deinem Fall würde bei Wechsel mit dem Partnerkartenrabatt in die Allnet Flat M Flex mit GB+ ein Rabatt in Höhe von 4,00 € gewährt. Der Tarif würde dann mit 44 GB 18,00 € kosten.

Gib mir zu beiden Anliegen doch bitte eine kurze Rückmeldung, ob ich das so buchen soll.

Viele Grüße

Jonathan

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Hallo Jonathan,

Den Partnervertrag lass ich erstmal so wie er ist. Die 10% kannst du gerne bei dem anderen Vertrag hinterlegen.

VG

Hi Ben,

Super, vielen lieben Dank!

Zitat von Ben

Hallo Feldbusch ,

ich habe grade bei beiden Allnet Flat M mit 30 GB weitere 14 GB aufgebucht, ohne das sich etwas anderes ändert .

Viele Grüße

Ben

Hi Ben,

Super, vielen lieben Dank!

Zitat von Niclas13

Hallo,

ich würde gerne meinen bestehenden Tarif (Allnet Flat M Flex GB+) von euch auf das aktuelle Black-Friday-Angebot mit 44GB monatliches Datenvolumen umbuchen lassen.

Danke und liebe Grüße

Niclas

Hallo @Niclas13 ,

die in deinem Forenprofil hinterlegte Rufnummer ist kein GB+ Tarif. Geht es dennoch um diese Nummer? Falls nicht, hinterlege dort bitte die Rufnummer die ich für dich wechseln darf.

Gruß Christian

Zitat von Jonathan

Hallo bjrne ,

das kann ich dir gar nicht sagen. Bei uns sieht soweit alles normal aus. Soll ich den Wechsel eventuell einfach einstellen? Du lägst dann bei 22,00 € für 44 GB mit GB+. Wenn du die 5G Option weiterhin nutzen möchtest, bliebe diese bei 3,00 € und du kämst auf 25,00 € monatlich.

Gib mir dazu doch bitte eine kurze Rückmeldung.

Viele Grüße
Jonathan

Moin Jonathan,

das wäre super, alles weiterhin in der Flex-Option. Die 5G Option kannst du erst einmal rauslassen, überlege ich mir noch mal. Wäre toll, wenn das klappt!

Beste Grüße

Björn

Zitat von Basti8344

Hallo,

ich würde gerne meinen bestehenden Tarif (Allnet Flat M GB+) von euch auf das aktuelle Black-Friday-Angebot mit 44GB monatliches Datenvolumen mit meinem aktuellen Coporate Benefit Rabatt umbuchen lassen für 19,80€ .

Danke und liebe Grüße

Sebastian

Hi @Basti8344 ,

wie ich sehe, hast du für die hinterlegte Rufnummer bereits einen Tarifwechsel über den Chat bestellt. Ich wünsche dir viel Freude mit dem neuen Tarif!

Gruß Christian

Guten Abend ,

Ich möchte gerne von meinem bisherigen Vertrag in den Blackfriday Aktionstarif Allnet Flatrate M mit GB+ (44GB ohne 5G) unter Berücksichtigung meines CB Rabatts wechseln. Was waren dann die monatlichen Kosten?

Viele Grüße

Patrick

Zitat von PacoDD

Guten Abend ,

Ich möchte gerne von meinem bisherigen Vertrag in den Blackfriday Aktionstarif Allnet Flatrate M mit GB+ (44GB ohne 5G) unter Berücksichtigung meines CB Rabatts wechseln. Was waren dann die monatlichen Kosten?

Viele Grüße

Patrick

sofern du schon einen aktiven CB Rabatt hast, bekommst du 10% Nachlass: 22,- abzgl 10% = 19.80

Zitat von Klaus2710

Hallo, wollte mal nachfragen ob es etwas neues dazu gibt.

Hallo Klaus2710 ,

die von Oliver genannten Bugs sind mittlerweile behoben. Ich kann dir gerne einen Wechsel auf den Cyber Deal mit 44 GB, MultiSIM und 5G Option für insgesamt 27,80 € einstellen. Komm gerne auf mich zu wenn ich das tun darf.

Gruß Christian

Zitat von harob

sofern du schon einen aktiven CB Rabatt hast, bekommst du 10% Nachlass: 22,- abzgl 10% = 19.80

Okay, könnt ihr den tarif umstellen? Aktiver CB Rabatt liegt vor