Vorteil Telekom-Festnetzkunde ähnlich MagentaEins

Ja, du bekommst bis zu 2GB extra Datenvolumen für jeden Mobilfunkvertrag hier, dauerhaft (solange die Verträge auf beiden Seiten bestehen!).

Wichtig ist, dass die Daten bei Telekom und congstar identisch sind. Die Daten werden zyklisch abgeglichen, kann aber auch manuell vom Support angestoßen werden.

Das ganze nennt sich Kombivorteil.

Wanderer199 sofern die Kundendaten bei Congstar komplett identisch wie beim Telekom Magenta Zuhausevertrag sind bekommt dein Allnet M Vertrag 2 GB Bonus. Der Datenabgleich erfolgt alle paar Wochen ggf. kann der Support aber die Überprüfung manuell anstoßen.

Hallo Wanderer199,

ich habe mal die Überprüfung manuell angestoßen. Das kann mehrere Tage dauern. Wenn die Daten stimmen, dann erhältst du in kürze das weitere Datenvolumen auf deinen Vertrag

Gruß Kenan

Hallo Wanderer199,

die persönlichen Daten und die Adresse werden abgeglichen. Sollte also klappen

Gruß Kenan

Hallo liebes Team!

Könnt ihr bitte mal nachschauen, warum bei mir der MagentaEins-Vorteil nicht gebucht wird? Daten stimmen überein.

Danke im Voraus und viele Grüße,

A.

Hey aadlung,

Ich habe den Vorteil als berechtigt eingestellt. In der nächsten Zeit sollte dir das Zusatzvolumen zur Verfügung stehen. Falls es innerhalb der nächsten 30 Tage nicht klappt (in dem Intervall wird in der Regel ein Datenabgleich stattfinden), meld dich bitte noch mal, dann müssten wir es zur Prüfung an die Telekom weitergeben.

Gruß

Oliver

Spitze, vielen lieben Dank! 😀

Guten Morgen liebes Congstar Team,

könntet ihr bitte bei mir auch prüfen, warum der MagentaEins-Vorteil nicht gebucht wird? Die Daten sind bei beiden Verträgen gleich.

Dankeschön

Hey Error-404 , wir (bzw. der Chat) haben bereits eingeleitet, dass der Vorteilgeprüft wird. Wir können zeitlich leider keine Einschätzung abgeben, wann dann aufgebucht wird. Da musst du dich leider noch ein bisschen gedulden

Grüße Conny

Bei mir bitte auch mal den Kombi Vorteil manuell anstoßen. Vielen Dank !

Hi Alex_DE ,

ich habe die Prüfung der Buchung für dich angestoßen.

Gruß Christian

Ich würde mich auch über den Kombivorteil freuen, könnt ihr bitte die Prüfung anstoßen?

Liebes Congstar Team,

gilt der Magenta Festnetzanschluss Vorteil auch für Partnerkarten?

VG, Ali

Zitat von alisar

Liebes Congstar Team,

gilt der Magenta Festnetzanschluss Vorteil auch für Partnerkarten?

VG, Ali

hey,

Der Vorteil gilt generell für alle Verträge im Kundenkonto.

Liebes congstar Team,

auch ich würde mich über diesen Kombivorteil (+ 2GB Datenvolumen) freuen.

Könntet ihr bitte manuell die Prüfung anstoßen?

Ich freue mich, von Euch zu hören, und bedanke mich bereits an dieser Stelle für Eure Antwort.

Beste Grüße